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Axideducido reinversión y bonificación sin mi permiso, haciendo que las posiciones desaparezcan. Y luego el mercado mejoró
1: El crudo se invirtió desde el 21 de diciembre. Al día siguiente vi que su rollover era de -23 pips para pedidos largos y 20 pips para pedidos vacíos, por lo que consulté específicamente al servicio de atención al cliente del sitio web oficial de la plataforma. El servicio al cliente dijo que la tarifa nocturna es normal (hay capturas de pantalla que muestran la tarifa nocturna del software MT4 y capturas de pantalla del servicio de atención al cliente de consultoría) 2: Después de confirmar que la tarifa nocturna es correcta, volví a operar el pedido vacío de crudo en diciembre 22 y ocupé el puesto hasta el 4 de enero por un total de 14 días, y una parte de él aumentó lentamente en el medio 3: El 4 de enero, la plataforma dedujo de forma privada todos los intereses y bonificaciones durante la noche que recibí, lo que provocó que la cuenta se liquidado directamente en la posición alta del petróleo crudo, y luego el petróleo crudo comenzó a caer en picado 4: Póngase en contacto con la plataforma, la plataforma dijo que establecieron la tarifa nocturna incorrecta de petróleo crudo, por lo que tienen que deducirla (he estado operando el petróleo crudo durante medio mes y no se dieron cuenta del error, justo cuando se dedujo el nuevo máximo del crudo y se pudo liquidar la posición. No se liquidarán las deducciones en ningún momento dentro de medio mes. Solo el 4 de enero, se tal coincidencia?) 5: Demos un paso atrás. Incluso si establecen la configuración incorrecta, son completamente sus propios problemas. Sus errores han afectado seriamente mi juicio de operación (para otras variedades, generalmente hago operaciones a corto plazo en Weicang debido al servicio al cliente. Se dice que la tarifa nocturna es normal, por lo que coloqué una lista más pesada de petróleo crudo para prepararme para la línea media) 6: Con respecto a la emisión de bonificaciones, la plataforma dijo que la bonificación no puede acarrear pérdidas. Cuando el valor neto sea inferior al límite de crédito, se deducirá la bonificación. Sin embargo, la situación en ese momento era que mi patrimonio neto todavía era de alrededor de $ 3,000 después de deducir la tarifa nocturna. (Inicialmente depósito 7990, bono 1598), mucho más alto que 1598, no cumplió con las condiciones para la deducción del bono (se pueden verificar todos los registros de transacciones) 7: No permita que los clientes paguen por errores de plataforma
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FX3149017791
2021-01-14
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