Unable to withdrawal.
I made a withdrawal request for the amount of 8623.67 since last June 18, 2024 and followed the steps suggested by Deleno IFC to replace the duplicates, I did so but the money never arrived and now we cannot access it In this account, I deposited $4312.2 on June 18, 2024 and made a withdrawal request, but the money never arrived. I need help.
The following is the original recommendation
Incapacidad de retiro
Desde el pasado 18/june/2024 hice solicitud de retiro por la cantidad de 8623.67 habiendo seguido los pasos recomendados por deleno ifc de reponer el duplicado lo hice y nunca me llego el dinero y ademas ahora no tenemos acceso a la cuenta, hice el deposito de 4312.2$ el dia 18 de june del 2024 y hice la solicitud de retiro pero el dinero nunca llego necesito ayuda