Gelöst
DBG Markets has been unable to log in, resulting in the inability to replenish the margin, and a liquidation problem occurred.
Vermittlungsobjekt
DBG Markets
Schlichtung
Andere Expositionen
Anforderung
Vergütung
Vermittlungsbetrag
$1,112(USD)
Zeit
263Tag5Stunde
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Fortschritte bei der Mediation
Hongkong 2024-07-07
Gelöst
HEIPINGTAIdbg
Vereinigtes Königreich 2024-06-07
Antworten
DBG Markets
客户问题已处理
Antworten
Hongkong 2023-10-18
Wenden Sie sich an den Broker
WikiFX-Übersee-Kundendienst
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Wenden Sie sich an den Broker
Hongkong 2023-10-18
Bestanden
WikiFX-Mediationszentrum
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Bestanden
Hongkong 2023-10-18
Mediation starten
HEIPINGTAIdbg ![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2023/10/1180454366/20231018_771424.png-detail)
Cause of the incident: The login was abnormal starting at around 3 p.m. on June 15th. I also asked customer service 6008 for consultation and processing. After half an hour, I could log in but it was very slow. I tried to log in again around 6 pm but was unable to log in. Between eight and nine o'clock, the account margin was insufficient, and I kept trying to log in to replenish the margin. As a result, I have been unable to log in, which caused the account to be liquidated and affected my normal transactions. This part of the loss needs to be borne by the platform.
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2023/10/1180454366/20231018_771424.png-detail)
Mediation starten
Aussage:
1. Der obige Inhalt stellt nur die persönliche Ansicht dar, nicht die Position von WikiFX
2. Ohne Genehmigung ist das Kopieren von Fallbeispielen dieser Plattform untersagt. Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt
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