赔偿91美金你们也好意思说这事赔偿方案？赔偿的依据是什么？9月27出现一个技术问题，9月27日到10月3日一直入不了金，这个你们怎么解释？既然承认是你们的问题，请负起你们的责任！这个赔偿我肯定不认可！

您的申诉赔偿事宜相关部门正在查看当中，会在最近的5个工作日尽快回复结果。如有疑问，请随时联络24小时在线客服查询。谢谢。

Liebe Kundin, lieber Kunde, bezüglich Ihres Problems können Sie die detaillierten Informationen an den 24-Stunden-Kundenservice der Plattform senden oder eine E-Mail an den offiziellen Kundenservice unter support@exness.com (stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist) mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse auf unserer Plattform senden. Wenn Sie uns bereits kontaktiert haben, antworten Sie bitte weiterhin per E-Mail oder wenden Sie sich an den 24-Stunden-Online-Kundenservice um Hilfe zu erhalten. Vielen Dank.

整整十天exness对投诉置之不理，咨询客服一问三不知，店大欺客，希望外汇天眼帮忙督促，尽快给一个合理的回复。

另一个账号59503019也是因为多次入金入不了导致亏损289美金，请一起帮忙维权！

北京时间22点15分，美日最低到147.285，按照我的单子不止盈利1000美金，总仓位应该为2350美金，就因为你们入不了金导致我的亏损，请跟我一个合理的解答和完善的赔偿方案。

exness已经差不多一周无法入金，多次和客服联系先是说入金人数较多需要多次尝试，依然没有交易员接单。客服无法自圆其说只能说以我多次入金失败导致通道异常无法入金。让我多次尝试的是你们，多次入金失败把入金通道标记异常的也是你们，现在说我申请了入金而不转账导致入金通道异常这个借口未免打你们自己的脸啊！

Ich habe auf dem gehandelt Exness Plattform seit langem. Basierend auf dem Konzept, ernsthaft zu handeln, um etwas Geld zu verdienen, und zwar mit gegenseitigem Respekt. Ich glaubte an den Einfluss des Exness Plattform und habe nie an der Stärke der Plattform gezweifelt. Das jüngste Versäumnis, Gelder nacheinander einzuzahlen, hat mich jedoch dazu gebracht, die Plattform in Frage zu stellen. Nachdem ich Feedback gegeben hatte, teilten mir die Kundendienstmitarbeiter zunächst mit, dass der Unionpay-Kanal gewartet werde und ich deshalb kein Geld einzahlen könne. Von letzter Woche bis heute kann ich immer noch kein Geld einzahlen. Als der Markt morgens öffnete, kontaktierte ich den Kundendienst, aber niemand antwortete. Schließlich antwortete mir der Kundenservice mit dem Vorschlag, eine Einzahlung in virtueller Währung vorzunehmen. Der Unionpay-Kanal konnte immer noch kein Geld einzahlen. Ich habe es viele Male versucht, aber es hat immer noch nicht funktioniert. Exness belegt als Plattform mit der höchsten Publizität den ersten Platz in der Bestenliste. Ich hatte nicht damit gerechnet, dass ich keine Einzahlung tätigen könnte, was zu einem Verlust führen würde. Die Plattform sollte zur Verantwortung gezogen werden! Wenn ich durch meine Operationen Geld verliere, akzeptiere ich das. Allerdings ist es die Schuld der Plattform, die mich daran hindert, Geld einzuzahlen, was zur Auflösung meiner Position aufgrund von Plattformproblemen führt. Vielleicht werden Sie sagen, es gäbe andere virtuelle Währungen oder Bitcoin-Einzahlungsmethoden. Ich würde diese Plattform nicht wählen, wenn sie zu diesem Zeitpunkt die einzige Einzahlungsmethode wäre. Unabhängig davon, welche Einzahlungsmethode ursprünglich angegeben wurde, sollte sichergestellt sein, dass ich jetzt dieselbe Methode für eine Einzahlung verwenden kann. Die Einzahlungsmethoden sollten die gleichen bleiben wie bisher. Es ist wichtig, unbekannte oder übermäßig komplexe Einzahlungsmethoden zu vermeiden, die für Händler beim Investieren möglicherweise schwer zu verstehen sind. Jetzt ist meine Bitte an die Plattform, meine 1.091 US-Dollar zurückzugeben und die 500 US-Dollar an Gewinnen zu tragen, die ich nicht realisieren könnte, wenn ich meine Position liquidiere. Insgesamt sollten mir 1.591 US-Dollar entschädigt werden.