Als unabhängige Informationsdienstplattform Dritter ist WikiFX bestrebt, den Nutzern umfassende und objektive Abfragedienste für regulatorische Händlerinformationen bereitzustellen. WikiFX beteiligt sich nicht direkt an Devisenhandelsaktivitäten und bietet auch keinerlei Handelskanalempfehlungen oder Anlageberatung an. Die Händlerbewertung durch WikiFX basiert auf objektiven Informationen aus öffentlichen Kanälen und berücksichtigt vollständig die Unterschiede in der Regulierungspolitik in verschiedenen Ländern und Regionen. Händlerbewertungen sind das Kernprodukt von WikiFX. Wir lehnen jegliche Geschäftspraktiken ab, die der Objektivität und Unparteilichkeit schaden könnten, und begrüßen die Aufsicht und Vorschläge von Benutzern auf der ganzen Welt. Hotline melden: report@wikifx.com
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Gelöst
CPT löscht böswillig Hunderte Millionen Punkte vom Agenten und löscht die Konten von Kunden, die Punkte unter dem Namen des Agenten haben
Vermittlungsobjekt
CPT Markets CPT Markets
Schlichtung

Andere Expositionen

Anforderung

Vergütung

Vermittlungsbetrag

$900,000(USD)

Zeit

66Tag6Stunde

Fortschritte bei der Mediation
Gelöst
Hh-HENG
Antworten
CPT Markets
CPT Markets veranstaltete die Punkte-Giveaway-Veranstaltung ab dem 1. März 2020. Gemäß der Veranstaltung muss der Kunde, der ein Konto eröffnet, einen Antrag per E-Mail an den offiziellen Kundendienst stellen. Und der Kunde, der nach der Aktivität ein Konto eröffnet, wird vom System automatisch als Teilnehmer identifiziert. Nachdem Sie überprüft haben, dass Sie am 13. April 2018 ein Konto erstellt und keine Bewerbung an uns gesendet haben, sind Sie nicht berechtigt, den Punkt zu erhalten.

Antworten

Ergänzende Materialien
Hh-HENG
Die Plattform hat nach meiner Beschwerde das Konto für Agent und Kunde sowie das Punktekonto gekündigt.

Ergänzende Materialien

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WikiFX-Übersee-Kundendienst

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Bestanden
WikiFX-Mediationszentrum

Bestanden

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Hh-HENG
Im Jahr 2018 begann ich, ein Konto bei CPT zu eröffnen, um Bestellungen aufzugeben, und ich eröffnete mehrere Konten, um als Agent Bestellungen aufzugeben, und ich habe in dieser Zeit viel Geld verloren. Jetzt hat CPT auch alle Punkte des Agenten gelöscht. Der Punktetausch des Agenten beträgt 1,2 Millionen Punkte für 3.000 US-Dollar. Mein Kapitalvolumen und Transaktionsvolumen von mehr als 300 Millionen Punkten wurde nun gelöscht. 7. Juli 2022 Sagte, ich habe es für mich überprüft und wiederhergestellt. Als ich später so viele Punkte sah, habe ich den 400er Anruf blockiert und mein Konto gekündigt. Sagte auch, dass der Kunde sich nicht angemeldet hat, als die Punktekampagne gestartet wurde? Ihre Veranstaltung wird auf der gesamten offiziellen Website beworben, Sie haben mir gesagt, ich solle nicht teilnehmen? Mein Agent ist auch exklusiv für Ihren 1v1-Account-Manager. Auch gesagt, dass der Kunde die Zusammenarbeit mit der Plattform vor zwei Jahren aus einseitigen Gründen gekündigt hat? Anhang: Es gibt Bilder und die Wahrheit. Ich mache noch Bestellungen und ändere mein E-Mail-Passwort Mitte Juni 2021. 2 Cartier-Uhren, die 960.000 Punkte eingelöst haben. Während des Plattform-Chucks gab es auch E-Mail-Beschwerden. Am 7. Juli 2022 hat der Kundenservice auch meine Bankkartendaten geändert. Abbildung 1: Es ist ein 1v1 Account Manager und die Points Mall ist dauerhaft gültig. Abbildung 2: Im Jahr 2021 versende ich immer noch E-Mails und mache Bestellungen. Das bedeutet, dass ich die Zusammenarbeit vor zwei Jahren beendet habe. Abbildung 3: Am 7. Juli habe ich auch die Bankverbindung geändert. Der Kundenservice ist sehr engagiert. Sobald ich meinen Mund öffnete, erinnerte ich mich daran, dass es 2 Kunden unter meinem Namen gibt, die viele Punkte haben, also verschwende es nicht. Ich habe mein Passwort geändert, um mich im Hintergrund anzumelden. Der Kundendienst sagte, dass die Punkte vom Einkaufszentrum aktiviert werden müssen. Sie sagten auch, dass das System heute Nacht synchronisiert und im Hintergrund angezeigt werden kann. Ich habe auch gefragt, ob ich irgendwelche Geschenke habe, die ich tauschen möchte? Die spätere Antwort war, dass die zuständigen Abteilungen die Punkte überprüften und verschwanden. Sogar die Ein- und Auszahlungsaufzeichnungen sind weg, und es wird gesagt, dass die Punkte archiviert wurden, also wurden die ursprünglichen Punkte nicht "aufgeregt". Der Kundenservice ist nach wie vor sehr engagiert. Die beiden Sätze sind untrennbar mit dem Geschäft verbunden und besagen, dass doppelte Aktivitäten im Gange sind oder nicht. Jetzt wurden alle Punktekonten von 2 Kunden gekündigt. Später sagte ich, dass ich nie einen Brief geschickt habe, um an der Veranstaltung teilzunehmen. Hat mich der 1v1-Kundenservice Ihres Unternehmens nicht daran erinnert? Die offizielle Website ist sehr aktiv, ich mache häufig Ein- und Auszahlungen, der Freundeskreis des Kontomanagers wird jeden Tag gepostet, und meine Freunde tun es auch, kann ich sie nicht alle sehen?

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Aussage:

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