Ich habe die Handelskontonummer 850869. Gestern (8. November 2024) habe ich 7.000 $ auf mein Handelskonto eingezahlt und einen Bonus von 2.450 $ (35%) erhalten. Allerdings konnte ich nur etwa 30 Minuten später nicht mehr auf mein MT5-Konto zugreifen. Ich dachte, es handele sich um einen Softwarefehler, daher habe ich nicht nachgesehen. Bis zum nächsten Tag (9. November 2024) konnte ich mich immer noch nicht in mein MT5-Konto einloggen. Als ich mein Handelskonto überprüfte, stellte ich fest, dass der eingezahlte Betrag negativ war. Als ich die Transaktionshistorie überprüfte, entdeckte ich, dass jemand in kurzer Zeit viele automatische und kontinuierliche Kauf-/Verkaufsaufträge mit einem großen Handelsvolumen platziert hatte, wodurch das Konto einen starken negativen Saldo aufwies. Ich habe mich an die Support-Abteilung von Enzo FX Global um Hilfe gewandt, aber bisher keine Antwort erhalten.