Einzahlungsgelder nicht erhalten-Pepperstone-Exposition

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Einzahlungsgelder nicht erhalten

ArKaniya Fx

1-2 Jahre

Indonesien

Öffentlichkeit

Am 31. habe ich eine Einzahlung über die Website getätigt. Bei der Zahlung wurde ich auf eine Drittanbieterseite weitergeleitet. Nachdem ich das Geld erfolgreich über die Bank überwiesen hatte und zur Website zurückkehrte, wurde der Finanzierungsstatus in meinem Verlauf aus irgendeinem Grund als fehlgeschlagen angezeigt. Allerdings erhielt ich eine E-Mail von dem Drittanbieter, in der stand, dass die Zahlung erfolgreich war. Ich wartete, aber die eingezahlten Gelder erschienen nicht auf meinem Konto. Ich beschwerte mich über den Live-Chat und per E-Mail. Sie sagten, dass keine Gelder eingegangen seien. Ich meldete die Transaktion meiner Bank und die Bank bestätigte, dass die Überweisung erfolgreich war und an den vorgesehenen Empfänger ging. Ich schickte eine E-Mail an den Drittanbieter, erhielt aber keine Antwort. Ich beschwerte mich erneut beim Broker, erhielt jedoch keine Antwort darauf, wo mein Geld hingegangen ist. Der Broker sollte verantwortlich sein, da sie empfohlen haben, Gelder bei dem Drittanbieter einzuzahlen.

Original

Deposit Dana tidak Masuk

Tanggal 31 saya melakukan deposit, melalui website, saat melakukan pembayaran website mengalihkan ke pihak ke 3, setelah saya transfer melalui bank dan berhasil, saat saya kembali ke website entah kenapa status pendanaan saya di histori gagal, tapi saya mendapatkan email dari pihak ke 3 bahwa pembayaran sudah berhasil, saya tunggu tetapi dana yang saya setor tidak juga masuk ke akun. saya lakukan komplain pada live chat dan email. mereka mengatakan jika tidak ada dana masuk. saya lapor kepada bank saya transaksi tersebut, Bank mengatakan transfer sudah berhasil dan masuk ke tujuan. saya email pada pihak ke 3 tidak ada jawaban. saya kembali komplain kepada broker tidak ada mendapatkan jawaban kemana hilang nya uang saya. seharus nya broker bertanggung jawab. karena broker yang menyarankan setor dana kepada pihak ke 3.