Hallo. Ich bin ein Mitglied von WebbleForex. user401346 ist ebenfalls Mitglied. Ich habe einen Währungsumtausch in Höhe von 293.000 US-Dollar beantragt. Das Kundenservicezentrum hat mir mitgeteilt, dass ich eine Gebühr von 3.968.3627 Won zahlen soll, also habe ich das getan. Allerdings sagen sie, dass das Geld nicht umgetauscht werden kann, da die Gelder von einer dritten Partei bestätigt wurden. Ich habe 81,2 Millionen Won von einem Freund geliehen und es gekauft. Sie sagten, dass sie das Geld nicht für diesen Betrag umtauschen könnten, also habe ich nach einer Lösung gefragt. Das Kundenzentrum sagte mir, dass ich 81,2 Millionen Won einzahlen müsse, um es gegen 293.000 US-Dollar umzutauschen. Also sagte ich, dass ich nicht genug Geld habe. Das Kundenservicezentrum sagte mir, dass sie 293.000 Dollar umtauschen würden, wenn ich die Hälfte von 81,2 Millionen Won einzahle. Also habe ich 40 Millionen Won eingezahlt. Noch einmal sagte das Kundenservicezentrum, dass sie das Geld nicht umtauschen könnten. Ich fragte, warum es nicht möglich sei. Sie sagen, dass sie es nicht verwenden werden, weil ihre Kreditwürdigkeit schlecht ist. Sie sagen, dass sie 293.000 Dollar umtauschen können, indem sie die verbleibenden 41,2 Millionen Won des Freundesgeldes erneut im Kundenzentrum halten. Also habe ich um 20 Millionen Won gebeten und gesagt, dass ich den Rest nicht habe, also sagten sie, dass sie es tun würden, wenn ich eine Freundesgarantie benutze, aber sie sagten, dass sie mir nach Verwendung einer Freundesgarantie den Geldumtausch nicht erlauben würden. Sie sagten, dass sie es nicht tun könnten, weil meine Kreditwürdigkeit niedrig ist. Also sind 20 Tage vergangen. Das Kundenzentrum sagte, es sei eingefroren. Sie sagten, dass sie 10 Millionen Won hinterlegen müssten, um das Einfrieren aufzuheben, also haben sie weitere 10 Millionen Won hinterlegt. Sie sagten, ich müsse meine Kreditwürdigkeit erhöhen, um Geld umtauschen zu können, also haben sie mir 10 Millionen Won berechnet, um meine Kreditwürdigkeit zu erhöhen. Das Kundenservicezentrum Todashi verlangte 11,5 Millionen Won, also haben sie mir 10 Millionen Won berechnet. Und dann funktioniert das Kundenservicezentrum nicht mehr.