Vor zwei Tagen erhielt ich plötzlich eine E-Mail von ICMARKETS, um mein Konto zu kündigen. Darin stand, dass ich verpflichtet wäre, die Auszahlung innerhalb von 7 Werktagen zu arrangieren. Das Lächerlichste ist, dass ich sofort versucht habe, mich im CLIENT AREA anzumelden, um zu sehen, was passiert ist, aber sie waren bereits gesperrt. Melden Sie sich an, wenn Sie sich nicht anmelden können, können Sie nicht einmal Geld abheben. Im Grunde ist es nicht anders als bei einem Räuber. Wenn Sie Ihr Konto sperren möchten, sperren Sie es einfach. Außerdem möchte ich auch darüber sprechen, dass sie plötzlich mein Konto gekündigt haben. Ich denke, es ist ein Post-Reporting-Verhalten. Der Grund ist, dass ich mich in den ersten zwei, drei Wochen immer wieder über den Geldabzug und die Einstellung des Personals beschwert habe. Ich habe die Kontoauflösungs-E-Mail vor zwei Tagen erhalten und festgestellt, dass ich kein Geld abheben konnte. Ich überprüfte sofort die E-Mail und ZENDESK auf verschiedene Weise und bat einen Kundenbetreuer, der mich zuvor angerufen hatte und auch Kantonesisch sprach, mich erneut anzurufen, um Unterstützung zu erhalten. Der Manager, der letzte Woche beim Abheben von Geldern half, gab auch zu, dass das Finanzpersonal von ICMARKETS ein Durcheinander war, und es war ihm peinlich, nicht zu unverblümt zu sein. Aber das Problem wurde schließlich in nur wenigen Tagen behoben. Gestern erhielt ich eine Antwort-E-Mail von ICMARKETS CHINA TEAM AGENT2399, in der stand, dass ich einige Maßnahmen ergriffen habe, um mein Konto zu kündigen, aber ich habe nicht deutlich gemacht, was ich getan habe. Sogar der KUNDENBEREICH war gesperrt und konnte sich nicht einloggen oder Geld abheben. Ich ging zu ZENDESK, um den Kundendienst von GLOBAL TEAM erneut zu fragen, und fragte, ob ich den Manager von letzter Woche bitten könnte, mich anzurufen, um es zu erklären. Der Kundendienst sagte, sie könnten ihn nicht mehr kontaktieren, und weigerte sich, den Grund anzugeben. Das Ganze ist Betrug.