Es ist wichtig zu beachten, dass die in dieser Bewertung bereitgestellten Informationen aufgrund der ständigen Aktualisierung der Dienstleistungen und Richtlinien des Unternehmens Änderungen unterliegen können. Darüber hinaus kann auch das Datum, an dem diese Bewertung erstellt wurde, ein wichtiger Faktor sein, der berücksichtigt werden sollte, da sich die Informationen seitdem geändert haben können. Daher wird den Lesern empfohlen, immer aktualisierte Informationen direkt beim Unternehmen zu überprüfen, bevor sie eine Entscheidung treffen oder eine Maßnahme ergreifen. Die Verantwortung für die Verwendung der in dieser Bewertung bereitgestellten Informationen liegt allein beim Leser.

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Diese Bereiche sind die Stärken von Dukascopy:

• Breites Spektrum an Handelsinstrumenten: Dukascopy bietet Zugang zu einer vielfältigen Palette von Handelsinstrumenten, einschließlich Devisen, Indizes, Metallen, Aktien, ETFs, Binärdateien, Anleihen und Kryptowährungen, was es den Händlern ermöglicht, ihre Portfolios zu diversifizieren.

• Wettbewerbsfähige Spreads und Handelsgebühren: Dukascopy bietet relativ niedrige Spreads, wobei beliebte Währungspaare wie EUR/USD und USD/JPY durchschnittliche Spreads von etwa 0,3/0,4 Pips haben. Der Standard-Provisionsatz von 0,7 Pips hält die Gesamthandelskosten wettbewerbsfähig.

• Mehrere Handelsplattformen: Dukascopy bietet eine Auswahl an Handelsplattformen, einschließlich JForex4, MetaTrader4 (MT4) und dem Web Binary Trader-System. Diese Plattformen richten sich an unterschiedliche Handelspräferenzen und bieten fortschrittliche Charting-Tools und Funktionen.

• Bildungsmaterialien: Dukascopy bietet eine umfassende Auswahl an Bildungsmaterialien, einschließlich eines Wirtschaftskalenders, Marktberichten, Video-Tutorials, Community-Foren, eines Blogs, Nachrichtenaktualisierungen, Wettbewerben und Seminaren. Diese Ressourcen können Tradern aller Erfahrungsstufen zugutekommen.

Mehrsprachiger Kundensupport: Mit einem rund um die Uhr verfügbaren Kundenservice in 13 verschiedenen Sprachen stellt Dukascopy sicher, dass Händler aus verschiedenen Regionen prompte Unterstützung per Telefon, Live-Chat, Online-Nachrichten und Social-Media-Plattformen erhalten.

Welche Art von Broker ist Dukascopy?

Dukascopy ist ein Market Making (MM) Broker, was bedeutet, dass es als Gegenpartei zu seinen Kunden in Handelsgeschäften fungiert. Das heißt, anstatt direkt mit dem Markt zu verbinden, agiert Dukascopy als Vermittler und nimmt die entgegengesetzte Position zu seinen Kunden ein. Dadurch kann es eine schnellere Auftragsausführungsgeschwindigkeit, engere Spreads und eine größere Flexibilität in Bezug auf den angebotenen Hebel bieten.

Allgemeine Informationen über Dukascopy

Das in der Schweiz ansässige Maklerunternehmen wurde 2004 von Dr. Andre Duka und seiner Partnerin Veronica Duka gegründet. Es bedient Privatkunden mit einer Lizenz von der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht (FINMA).

Seine Tochtergesellschaft, Dukascopy Europe, bedient den europäischen Markt unter der Aufsicht der Finanz- und Kapitalmarktbehörde (FCMC).

Im Jahr 2006 startete das Unternehmen seinen Bankzweig und bot Girokonten und Kreditkartendienste an. Im Jahr 2015 erweiterte Dukascopy seine E-Banking-Reichweite und erwarb Alpari Japan K. K., eine von der Financial Services Agency of Japan (FSA) regulierte Bank.

Dukascopy Europe IBS AS ist ein Investment-Brokerunternehmen, das zu 100% im Besitz der Schweizer Forex-Bank Dukascopy Bank SA ist. Gemäß der White-Label-Vereinbarung mit Dukascopy Bank SA bietet Dukascopy Europe seinen Kunden Zugang zum Schweizer Devisenmarkt unter den gleichen Bedingungen wie den Kunden von Dukascopy Bank.

In dem folgenden Artikel werden wir die Merkmale dieses Brokers in all seinen Dimensionen analysieren und Ihnen leicht verständliche und gut organisierte Informationen zur Verfügung stellen. Wenn Sie interessiert sind, lesen Sie weiter.

Regulierung

Bei der Regulierung unterliegt Dukascopy Bank der Finanzdienstleistungsbehörde mit der Lizenznummer 関東財務局長（金商）第2408号.

Darüber hinaus wird Dukascopy Bank auch von der Schweizer Finanzmarktaufsichtsbehörde lokal reguliert und ist bei einem Finanzdienstleister registriert.

Marktinstrumente

Dukascopy bietet eine vielfältige Auswahl an Handelsinstrumenten auf den Finanzmärkten, die den Händlern die Möglichkeit bieten, verschiedene Anlagestrategien zu erkunden und ihre Portfolios zu diversifizieren. Händler können auf beliebte Märkte wie Forex, Indizes, Metalle, Aktien, ETFs, Binärdateien, Anleihen und Kryptowährungen zugreifen. Diese breite Auswahl ermöglicht eine größere Flexibilität und das Potenzial zur Umsetzung verschiedener Handelsstrategien.

Spreads und Provisionen für den Handel mit Dukascopy

Dukascopy bietet wettbewerbsfähige Live-Spreads für beliebte Währungspaare wie EUR/USD und USD/JPY, die im Durchschnitt bei etwa 0,3/0,4 Pips liegen. Dies gewährleistet, dass Trader enge Spreads nutzen können, um ihre Handelsmöglichkeiten zu verbessern. Darüber hinaus verwendet Dukascopy eine transparente Kommissionsstruktur mit einem Standard-Kommissionssatz von 0,7 Pips. Dadurch belaufen sich die durchschnittlichen Gesamthandelskosten auf etwa einen Pip, was im Einklang mit anderen Anbietern der Branche steht. Die klare Aufschlüsselung von Spreads und Kommissionen ermöglicht es den Tradern, fundierte Entscheidungen zu treffen und die mit ihren Trades verbundenen Kosten genau zu bewerten.

Handelskonten bei Dukascopy verfügbar

Dukascopy bietet verschiedene Kontotypen an, um den unterschiedlichen Handelspräferenzen gerecht zu werden. Trader können zwischen Forex-, CFD- und binären Optionskonten wählen und somit eine Vielzahl von Finanzinstrumenten handeln. Die Verfügbarkeit eines swap-freien Kontos ist vorteilhaft für islamische Trader, die sich an die Sharia-Prinzipien halten. Verwaltete Konten mit dem Percent Allocation Management Module (PAMM) sind ebenfalls verfügbar und positive Kundenbewertungen deuten auf Zufriedenheit mit den Managementdienstleistungen hin. Darüber hinaus bietet Dukascopy Demo-Konten für den Forex- und binären Optionshandel an, um Tradern das Üben ihrer Strategien und das Vertrautwerden mit den JForex4- und MT4-Plattformen zu ermöglichen.

Handelsplattform(en), die Dukascopy anbietet

Dukascopy bietet eine Reihe von Handelsplattformen, die verschiedenen Handelsstilen und -präferenzen gerecht werden. Die JForex4-Plattform ist besonders vorteilhaft für den technischen Handel und automatisierte Strategien, mit Funktionen wie Cloud-Speicher und VPN-Diensten, die kontinuierlichen automatisierten Handel ermöglichen. Die Verfügbarkeit umfassender historischer Tick-Datenfeeds und Python-API ermöglicht eine detaillierte Datenanalyse. Die MetaTrader4-Plattform bietet über eine Drittanbieterbrücke Zugang zum weit verbreiteten MT4-System und bietet fortschrittliche Charting-Tools und Funktionen des Wirtschaftskalenders. Darüber hinaus bietet die Web Binary Trader-Plattform eine benutzerfreundliche Oberfläche für den Handel mit binären Optionen mit One-Click-Handel und vordefinierten Auszahlungen.

Maximaler Hebel von Dukascopy

Dukascopy bietet Einzelhandelskonten einen maximalen Hebel von 200:1 (30:1 am Wochenende), der es den Händlern ermöglicht, ihren Hebel entsprechend ihrer Risikotoleranz und Handelsstrategien anzupassen. Die Verfügbarkeit eines Margin-Rechners auf der Website des Brokers unterstützt die Händler dabei, ihre Positionen effektiv zu verwalten. Es ist wichtig zu beachten, dass ein höherer Hebel zwar das Potenzial für Gewinne erhöhen kann, aber auch das Risiko erheblicher Verluste erhöht. Händler müssen Vorsicht walten lassen und den Hebel sorgfältig einsetzen, da übermäßiger Hebel zu impulsiven Entscheidungen und übermäßigem Handel führen kann. Es ist entscheidend, dass Händler die mit dem Hebel verbundenen Risiken vollständig verstehen und informierte Entscheidungen treffen, um ihr Kapital zu schützen.

Ein- und Auszahlung: Methoden und Gebühren

Dukascopy bietet eine Vielzahl von Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden, um den unterschiedlichen Bedürfnissen seiner Benutzer gerecht zu werden. Die Verfügbarkeit von Optionen wie Überweisungen, Zahlungskarten, Skrill, Neteller und Kryptowährungen bietet Flexibilität und Bequemlichkeit für Trader. Die Akzeptanz von Kryptowährungen erhöht auch die Sicherheit von Transaktionen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass einige Einzahlungsmethoden bestimmte Einschränkungen wie Verfügbarkeit oder zusätzliche Gebühren haben können. Darüber hinaus werden spezifische Bearbeitungszeiten für Auszahlungen nicht explizit angegeben, was möglicherweise zu Unsicherheit bei den Benutzern führen könnte. Insgesamt bemüht sich Dukascopy, sichere und zuverlässige Einzahlungs- und Auszahlungsprozesse zu gewährleisten und gleichzeitig eine Reihe von Optionen anzubieten, um unterschiedlichen Vorlieben und Anforderungen gerecht zu werden.

Boni

Dukascopy behauptet, einen 100%igen Willkommensbonus anzubieten. In jedem Fall sollten Sie sehr vorsichtig sein, wenn Sie einen Bonus erhalten. Zunächst einmal handelt es sich bei Boni nicht um Kundengelder, sondern um Unternehmensgelder, und die Erfüllung der oft damit verbundenen hohen Anforderungen kann eine sehr schwierige und anspruchsvolle Aufgabe sein. Denken Sie daran, dass regulierte und seriöse Broker keine Boni an ihre Kunden anbieten.

Bildungsressourcen bei Dukascopy

Dukascopy bietet eine Reihe von Bildungsmaterialien, um Händlern dabei zu helfen, ihr Wissen zu erweitern und ihre Handelsfähigkeiten zu verbessern. Die Verfügbarkeit eines Wirtschaftskalenders stellt sicher, dass Benutzer über wichtige Marktereignisse auf dem Laufenden bleiben, die ihre Handelsentscheidungen beeinflussen können. Video-Tutorials bieten einen visuellen und praktischen Ansatz zum Erlernen verschiedener Handelsstrategien. Der Bildungsblog und die Nachrichtenartikel bieten wertvolle Einblicke in Markttrends und Analysen. Wettbewerbe und Seminare schaffen interaktive Lernmöglichkeiten und fördern ein Gemeinschaftsgefühl unter den Händlern. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Wirksamkeit von Bildungsmaterialien für verschiedene Personen unterschiedlich sein kann und einige Ressourcen für fortgeschrittene Händler besser geeignet sein können. Darüber hinaus kann die Verfügbarkeit und Häufigkeit von Marktberichten schwanken. Insgesamt tragen die Bildungsmaterialien von Dukascopy zu einer umfassenden Lernerfahrung für Händler unterschiedlicher Fähigkeitsstufen bei.

Kundenservice von Dukascopy

Dukascopy priorisiert den Kundenservice, indem es rund um die Uhr Unterstützung in 13 verschiedenen Sprachen anbietet. Dadurch wird sichergestellt, dass Händler aus verschiedenen Regionen bequem mit dem Support-Team kommunizieren können. Mehrere Kontaktmöglichkeiten wie Telefon, Live-Chat, Rückrufanforderung und Online-Nachrichten bieten den Benutzern Flexibilität bei der Auswahl ihrer bevorzugten Kommunikationsmethode. Die Präsenz des Brokers in den sozialen Medien ermöglicht zusätzliche Interaktion und Kommunikation mit dem Unternehmen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Reaktionszeiten je nach Anzahl der Kundenanfragen variieren können und die Qualifikationen oder Fachkenntnisse des Support-Personals möglicherweise nicht explizit erwähnt werden. Darüber hinaus kann die Verfügbarkeit von Sprachen für bestimmte Kontaktmöglichkeiten unterschiedlich sein. Insgesamt zeigt Dukascopy durch seine umfangreichen Support-Kanäle und die Sprachzugänglichkeit ein Engagement für den Kundenservice.

Fazit

Zusammenfassend ist Dukascopy ein in der Schweiz registrierter Forex-Broker, der den Händlern Zugang zu einer Vielzahl von Finanzinstrumenten bietet, darunter Devisen, Indizes, Metalle, Aktien, ETFs, Binärdateien, Anleihen und Kryptowährungen. Mit wettbewerbsfähigen Spreads, niedrigen Handelsgebühren und mehreren Handelsplattformen wie JForex4 und MetaTrader4 bietet Dukascopy ein robustes Handelserlebnis. Die Verfügbarkeit von Bildungsmaterialien, einschließlich eines Wirtschaftskalenders, Marktberichten, Video-Tutorials, Community-Foren und Seminaren, verbessert die Lern- und Handelsmöglichkeiten für Kunden weiter. Darüber hinaus gewährleistet der mehrsprachige Kundensupport, der rund um die Uhr tätig ist, dass Händler aus verschiedenen Regionen rechtzeitig Unterstützung erhalten.

Häufig gestellte Fragen zu Dukascopy

• Frage: Mit welchen Finanzinstrumenten kann ich bei Dukascopy handeln?

• Antwort: Dukascopy bietet eine breite Palette von Finanzinstrumenten an, einschließlich Devisen, Indizes, Metalle, Aktien, ETFs, Binärdateien, Anleihen und Kryptowährungen.

• Frage: Wie kann ich Geld auf mein Dukascopy-Handelskonto einzahlen?

• Antwort: Dukascopy bietet mehrere Einzahlungsoptionen an, einschließlich Überweisungen, Zahlungskarten, Skrill, Neteller und Kryptowährungen.

• Frage: Welche Handelsplattformen sind bei Dukascopy verfügbar?

• Antwort: Dukascopy bietet JForex4, MetaTrader4 (MT4) und das Web Binary Trader System für den Handel mit binären Optionen an.

• Frage: Bietet Dukascopy Bildungsmaterialien für Trader an?

• Antwort: Ja, Dukascopy bietet eine Vielzahl von Bildungsressourcen wie einen Wirtschaftskalender, Marktberichte, Video-Tutorials, Community-Foren, einen Blog, Nachrichtenaktualisierungen, Wettbewerbe und Seminare.

• Frage: Gibt es ein Demo-Konto bei Dukascopy?

• Antwort: Ja, Dukascopy bietet Demo-Konten für den Devisen- und binären Optionshandel mit den Plattformen JForex4 und MT4 an.

• Frage: Welche Kundensupport-Optionen gibt es bei Dukascopy?

• Antwort: Dukascopy bietet rund um die Uhr Kundensupport in 13 verschiedenen Sprachen per Telefon, Live-Chat, Rückrufanfrage, Online-Nachrichten und Social-Media-Plattformen wie Twitter, Facebook, YouTube und Weibo.

• Diese häufig gestellten Fragen und ihre entsprechenden Antworten bieten einen prägnanten Überblick über wichtige Aspekte von Dukascopy. Dabei werden Themen wie verfügbare Finanzinstrumente, Einzahlungsmethoden, Handelsplattformen, Bildungsressourcen, Kundensupport und regulatorischer Status behandelt.

Überblick über Interactive Brokers

Interactive Brokers, gegründet in den Vereinigten Staaten, bietet eine Vielzahl von Handelswerten wie Aktien, ETFs, Devisen, Anleihen, Optionen und Futures und bietet Händlern verschiedene Möglichkeiten auf globalen Märkten.

Allerdings wurden Bedenken hinsichtlich seiner Legitimität geäußert, mit Berichten, dass die Plattform als verdächtiger Klon identifiziert wurde. Händler werden direkt von dem regulatorischen Status der Plattform beeinflusst, der die Aufsicht, Transparenz und rechtlichen Schutz beeinflusst. Die Einhaltung von regulatorischen Standards stärkt das Vertrauen der Händler in die Zuverlässigkeit und Sicherheit der Plattform, während jeder Verdacht oder regulatorische Unklarheit das Vertrauen untergraben und die Teilnahme abschrecken kann, was die Bedeutung der Sorgfaltspflicht betont.

Ist Interactive Brokers legitim oder ein Betrug?

Interactive Brokers wird von verschiedenen Regulierungsbehörden wie der Australian Securities and Investments Commission (ASIC), der Financial Conduct Authority (FCA) im Vereinigten Königreich, der Zentralbank von Irland (CBI) und der Monetary Authority of Singapore (MAS) als Verdächtiger Klon identifiziert.

Allerdings deutet das Vorhandensein von "Verdächtigen Klon" Bezeichnungen in einigen Regionen auf potenzielle regulatorische Risiken hin. Händler auf der Plattform werden direkt von dem regulatorischen Status beeinflusst, da er das Maß an Aufsicht, Transparenz und rechtlichen Schutz beeinflusst, der ihren Investitionen gewährt wird.

Die Einhaltung regulatorischer Standards vermittelt den Händlern Vertrauen in die Zuverlässigkeit und Sicherheit der Plattform, während jeder Verdacht oder regulatorische Unklarheit das Vertrauen untergraben und die Beteiligung abschrecken kann. Daher bevorzugen Händler wahrscheinlich Rechtsgebiete, in denen Interactive Brokers einen klaren und guten regulatorischen Status hat, um eine sicherere Handelsumgebung zu gewährleisten.

Was sind Klon-Broker?

Die Verbreitung von Klon-Brokern ist zunehmend alarmierend, da betrügerische Unternehmen die Namen seriöser Firmen ausnutzen, um ahnungslose Kunden dazu zu verleiten zu glauben, dass sie mit regulierten Devisenfirmen handeln.

Diese betrügerischen Unternehmen gehen weit, sogar unter Verwendung der Lizenznummern legitimer Broker, um Händler dazu zu verleiten, bei ihnen Konten zu eröffnen. Es ist äußerst wichtig, wachsam zu bleiben, um nicht Opfer solcher Betrügereien zu werden. Darüber hinaus greifen diese skrupellosen Unternehmen zu aggressiven Taktiken, ähnlich wie bei Boiler Room Operationen, um Kunden dazu zu drängen, Konten zu eröffnen oder ihre Einlagen zu erhöhen.

Es ist entscheidend, dem Sprichwort zu folgen: Wenn etwas zu gut klingt, um wahr zu sein, ist es wahrscheinlich so. Trader müssen Vorsicht walten lassen und gründliche Recherchen durchführen, bevor sie sich mit einem Brokerage-Unternehmen engagieren, um ihre Investitionen und finanzielle Sicherheit zu schützen.

Vor- und Nachteile

Pros:

• Hohe Liquidität auf dem Devisenmarkt

Weitreichende Auswahl an handelbaren Vermögenswerten: Interactive Brokers bietet eine umfangreiche Auswahl an handelbaren Vermögenswerten, darunter Aktien, ETFs, Devisen, Anleihen, Optionen und Futures. Diese Vielfalt bietet Händlern reichlich Gelegenheiten, ihre Portfolios zu diversifizieren und verschiedene Anlagestrategien zu erkunden, die verschiedenen Risikobereitschaften und Zielen gerecht werden.

Zugang zu globalen Märkten: Die Plattform gewährt den Benutzern Zugang zu einer breiten Palette von globalen Märkten, die es ihnen ermöglichen, Wertpapiere und Währungen aus der ganzen Welt zu handeln. Diese globale Reichweite ermöglicht es den Händlern, von internationalen Markttrends, wirtschaftlichen Entwicklungen und geopolitischen Ereignissen zu profitieren, was ihre Handelsflexibilität und ihr Profitpotenzial erhöht.

Nachteile:

• Als verdächtiger Klon identifiziert: Einige Benutzer haben Fälle gemeldet, in denen Interactive Brokers als verdächtiger Klon identifiziert wurde, was potenziell Risiken hinsichtlich der Legitimität und Vertrauenswürdigkeit der Plattform aufwirft. Solche Vorwürfe können das Vertrauen der Benutzer untergraben und die Beteiligung an Handelsaktivitäten abschrecken.

Begrenzte Kundensupport-Optionen: Interactive Brokers bietet möglicherweise nur begrenzte Optionen für den Kundensupport an, was zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Benutzeranfragen, der Lösung von Problemen oder der Bereitstellung von Unterstützung führen kann, wenn sie benötigt wird. Dieser Mangel an robusten Support-Kanälen kann Benutzer frustrieren und ihr gesamtes Handelserlebnis beeinträchtigen.

• Potenzial für technische Probleme: Wie jede Online-Plattform ist Interactive Brokers anfällig für technische Probleme oder Systemausfälle, die den Handelsaktivitäten stören, Verzögerungen bei der Auftragsausführung verursachen oder zu Ungenauigkeiten in den Kontoinformationen führen können. Diese technischen Probleme können die Fähigkeit der Benutzer, effektiv zu handeln, beeinträchtigen und sich insgesamt auf ihre Erfahrung auf der Plattform auswirken.

• Risiko der Exposition gegenüber Betrugsfällen: Benutzer können dem Risiko der Exposition gegenüber Betrugsfällen oder betrügerischen Aktivitäten im Zusammenhang mit Interactive Brokers ausgesetzt sein, wie z.B. Klon-Broker, die versuchen, Händler zu täuschen. Opfer solcher Schemata können zu finanziellen Verlusten und Rufschäden führen, was die Bedeutung von Wachsamkeit und Sorgfalt betont, wenn man mit der Plattform interagiert.

Marktinstrumente

Interactive Brokers bietet eine Vielzahl handelbarer Finanzinstrumente auf seiner Plattform an.

Trader können auf eine Vielzahl von Vermögenswerten zugreifen, darunter Aktien, ETFs, Devisen, Fonds, Anleihen, Optionen, Futures, CFDs, Kryptowährungen, Optionsscheine und Strukturierte Produkte.

Diese umfangreiche Auswahl bietet Händlern die Möglichkeit, ihre Anlageportfolios zu diversifizieren und verschiedene Handelsstrategien auf globalen Märkten zu verfolgen.

Bei Zugang zu einer so breiten Palette von Instrumenten haben Händler die Flexibilität, Marktchancen zu nutzen und Risiken effektiv zu managen.

Ein- und Auszahlung

Interactive Brokers bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an, um Ihr Konto zu finanzieren:

Banküberweisung: Dies ist die häufigste und bevorzugte Methode. Es ist für die meisten Währungen kostenlos.

• ACH-Überweisung: Dies ist eine weitere elektronische Überweisungsoption für US-Konten. Es ist auch kostenlos.

• Überprüfung: Sie können einen Scheck an Interactive Brokers senden. Es können jedoch Bearbeitungsgebühren und Verzögerungen im Zusammenhang mit dieser Methode auftreten.

• Überweisung von einem anderen Broker: Sie können Geld von einem anderen Brokerage-Konto auf Ihr Interactive Brokers-Konto überweisen. Dies kann mit Gebühren von beiden Brokern verbunden sein.

• Rechnungszahlung: Diese Option steht nur für US-Konten zur Verfügung. Sie ermöglicht es Ihnen, Ihr Interactive Brokers Konto von Ihrem Bankkonto aus über den Online-Rechnungszahlungsdienst zu bezahlen.

• Dritteinlagen: Interactive Brokers lehnt in der Regel Dritteinlagen aufgrund potenzieller Betrugs- und Geldwäscherisiken ab und entmutigt diese.

Es ist kein Mindesteinzahlungsbetrag erforderlich, um ein Interactive Brokers Konto zu eröffnen. Dies macht es zu einer guten Option für Anfänger, die mit einer kleinen Geldsumme beginnen möchten.

Kundensupport

Interactive Brokers stellt die folgenden Kontaktdaten für den Kundensupport zur Verfügung:

1. Twitter: @IBKR

Facebook: Interactive Brokers

Instagram: Interactive Brokers

YouTube: Interactive Brokers

LinkedIn: Interactive Brokers

Diese Social-Media-Plattformen dienen als Kanäle, um Interactive Brokers für Unterstützung und Hilfe zu erreichen. Allerdings fehlt es dem Kundensupport von Interactive Brokers an Effizienz und Reaktionsfähigkeit. Händler stoßen oft auf erhebliche Verzögerungen beim Erhalt von Unterstützung, wobei Support-Tickets über längere Zeiträume ungelöst bleiben. Kommunikationskanäle wie Twitter, Facebook, Instagram, YouTube und LinkedIn sind verfügbar, aber ihre Wirksamkeit bei der Bewältigung von Kundenrisiken ist fragwürdig.

Exposition

Benutzer haben einen einzigen Fall von Exposition im Zusammenhang mit einer Beschwerde über ein Schneeballsystem gemeldet, der einen potenziellen Betrug auf der Interactive Brokers Plattform aufdeckte.

Die Beschwerde behauptet, dass die Plattform Kunden dazu verleitete, an Aktivitäten teilzunehmen, indem sie Auszahlungsoptionen nach Abschluss des Ereignisses versprach. Beim Versuch, Gewinne abzuheben, stießen Benutzer jedoch auf Hindernisse, einschließlich unerwarteter Steueranforderungen, die nicht von der Plattform abgezogen wurden. Die Unfähigkeit, auf Gelder zuzugreifen, und der unzureichende Kundenservice verschärfen die Situation für betroffene Benutzer. Eine solche Exposition gegenüber betrügerischen Aktivitäten untergräbt das Vertrauen in die Plattform und kann Händler möglicherweise davon abhalten, weitere Transaktionen durchzuführen.

Fazit

Diese Instanz von Interactive Brokers wird verdächtigt, ein Klon zu sein, der von einem Unternehmen namens Interactive Brokers Group, Inc. betrieben wird. Bemerkenswert ist, dass diese spezielle Version von Interactive Brokers nicht reguliert ist und potenzielle Risiken für Trader darstellt. Daher wird es den Händlern empfohlen, sich von diesem Broker fernzuhalten.