نظرة عامة على سيتي جروب انك.

تأسست شركة سيتي جروب ، المصرف الاستثماري متعدد الجنسيات وشركة الخدمات المالية ، في عام 1812 ، ومسجلة في الولايات المتحدة ، وتخضع للرقابة من قبل هيئة خدمات لابوان المالية (LFSA) في ماليزيا. تقدم البنك مجموعة متنوعة من المنتجات المالية للتداول بما في ذلك الأسهم وصناديق الاستثمار المشترك والسندات والخيارات من خلال أنواع حسابات مختلفة - وساطة تقليدية وحسابات مدارة وحسابات التقاعد الفردية (IRAs).

يقدمون إمكانية الوصول لجميع أنواع المتداولين، بفضل الحد الأدنى للإيداع البالغ 0 دولار، ولكنهم لم يحددوا حدًا أقصى للرافعة المالية ويعملون بانتشارات متغيرة. تعمل منصتهم التداولية بواسطة CitiDirect®. يجدر بالذكر أنهم لا يقدمون خيار حساب تجريبي. للحصول على الدعم، يمكن للعملاء الاتصال بشركة سيتي جروب عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

يسمحون بالإيداع والسحب عبر العديد من الطرق بما في ذلك الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، تطبيقهم المحمول، دفع الفواتير، تحويل سيتي العالمي، سيتي® باي أول، سيتي® باي دايركت، تحويلات ACH، تحويلات الأسلاك، والشيكات. توفر سيتي جروب أيضًا موارد تعليمية تشمل رؤى السوق ومركز التعليم المالي للمساعدة في التخطيط واتخاذ القرارات الاستثمارية.

المزايا والعيوب

المزايا:

1. مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات الاستثمارية: تقدم سيتي جروب مجموعة متنوعة من الخيارات الاستثمارية، بما في ذلك الأسهم والسندات وصناديق الاستثمار المشتركة وصناديق تداول البورصة المتداولة والخيارات والحسابات المدارة. يتيح ذلك للمستثمرين تخصيص محافظهم وفقًا لمستوى المخاطرة الفردية وأهداف الاستثمار الخاصة بهم.

2. الرسوم التنافسية: تقدم سيتي جروب رسومًا تنافسية على العديد من منتجاتها وخدماتها الاستثمارية. على سبيل المثال، لا توجد عمولات في سيتي سيلف إنفست® على التداول عبر الإنترنت للأسهم وصناديق الاستثمار المتداولة وصناديق الاستثمار المشتركة.

3. الموارد التعليمية: توفر سيتي جروب الوصول إلى مجموعة متنوعة من الموارد التعليمية، بما في ذلك أخبار السوق وتقارير البحوث وأدوات التخطيط المالي. تساعد هذه الموارد المستثمرين على اتخاذ قرارات استثمارية مدروسة.

4. أداء مالي قوي: سيتي جروب هي مؤسسة مالية كبيرة ومعتمدة تتمتع بسجل حافل في الأداء المالي. وهذا يوفر للمستثمرين الثقة في قدرة الشركة على إدارة أصولهم.

5. منصة التداول المتميزة (سيتيديركت®): تقدم منصة سيتيديركت® التابعة لشركة سيتي جروب حلاً شاملاً وسهل الاستخدام لإدارة الأنشطة المالية، بما في ذلك التداول وإدارة النقد والتقارير.

عيوب:

1. ساعات دعم العملاء المحدودة: قد تكون ساعات دعم العملاء محدودة، خاصة بالنسبة للعملاء الدوليين. قد يشكل هذا تحديًا للمستثمرين الذين يحتاجون إلى مساعدة فورية.

2. لا يوجد حساب تجريبي: لا تقدم سيتي جروب حساب تجريبي لمنصات الاستثمار الخاصة بها. يمكن أن يكون ذلك عيبًا للمستثمرين الجدد الذين يرغبون في ممارسة التداول قبل استثمار أموال حقيقية.

3. رسوم استشارية مرتفعة لبعض الحسابات المُدارة: بينما تتمتع بعض الحسابات المُدارة برسوم تنافسية، يمكن أن تكون هناك رسوم استشارية مرتفعة تؤثر على العوائد.

4. الرسوم على بعض طرق الإيداع والسحب: قد تترتب على بعض طرق الإيداع والسحب، مثل التحويلات البنكية، رسوم.

5. شبكة فروع محدودة: تمتلك سيتي جروب شبكة فروع محدودة، مما قد يكون غير ملائم للمستثمرين الذين يفضلون التفاعل الشخصي.

الوضع التنظيمي

تخضع سيتي جروب للتنظيم من قبل هيئة خدمات لابوان المالية (LFSA) في ماليزيا. تعتبر LFSA هيئة قانونية مسؤولة عن تنظيم ومراقبة مركز لابوان الدولي للخدمات المالية الخارجية (IOFC).

تمنح Citigroup ترخيصًا من قبل LFSA كصانع سوق. هذا يعني أن Citigroup مصرح لها بشراء وبيع الأوراق المالية بحسابها الخاص بهدف توفير السيولة للسوق.

من المهم أن نلاحظ أن هيئة الخدمات المالية في لبنان (LFSA) هي هيئة تنظيمية نسبياً جديدة، حيث تأسست في عام 2009. وعلى هذا النحو، فإنها لا تزال تطور إطارها التنظيمي وخبرتها. ومع ذلك، فإن لدى هيئة الخدمات المالية في لبنان سجل حافل في التعاون مع الهيئات التنظيمية الدولية الأخرى، وهي ملتزمة بالحفاظ على معايير عالية في التنظيم المالي والإشراف.

أدوات السوق

توفر شركة سيتي جروب مجموعة من المنتجات الاستثمارية:

1. الأسهم (الأسهم): هذه هي الأوراق المالية التي تقدم حصة في ملكية الشركة. تأتي في أنواع وأسواق مختلفة ، مثل الأسواق المحلية في الولايات المتحدة والأسواق الدولية والأسواق الناشئة. تقدم الشركة الأسهم الأولية الرئيسية وهي الأسهم العادية ، حيث يكون للمالك حق التصويت وقد يتلقى أرباحًا ، والأسهم المفضلة ، حيث لا يكون للمالك عادة حق التصويت ولكن لديه مطالبة عالية بالأصول والأرباح.

2. صناديق الاستثمار المشتركة: هذه هي وسائل استثمار جماعية مصممة للاستثمار في أموال العديد من الأفراد في مختلف الأوراق المالية مثل الأسهم والسندات والأصول المماثلة. يتم إدارة الاستثمارات من قبل مديري الأموال المحترفين بناءً على أهداف الصندوق المذكورة في نشرته التوضيحية.

3. السندات (الدخل الثابت): المعروفة أيضًا بالأوراق المالية ذات الدخل الثابت، السندات هي استثمار ديني حيث يقوم المستثمر بإقراض المال لفترة محددة بسعر فائدة محدد لكيان مثل الحكومة أو الشركة. يوفر دخلاً منتظمًا بناءً على سعر الفائدة.

4. الخيارات: هذه هي العقود التي يبيعها طرف لآخر، ممنحة لحامل الحق، ولكن ليس الالتزام، لشراء أو بيع سهم بسعر متفق عليه خلال فترة زمنية معينة أو في تاريخ محدد. تسمح الخيارات الشرائية لحاملها بالشراء بسعر معين، وتسمح الخيارات البيعية لحاملها بالبيع بسعر معين.

أنواع الحسابات

تقدم سيتي جروب مجموعة متنوعة من الحسابات الاستثمارية لتلبية احتياجات وتفضيلات مختلفة. هنا نظرة أقرب على كل نوع:

1. حسابات الوساطة التقليدية:

مصممة للمستثمرين الذاتيين، تتيح هذه الحسابات لك شراء وبيع الأوراق المالية بشكل مستقل. لديك السيطرة الكاملة على محفظتك ويمكنك الاختيار من بين مجموعة واسعة من الخيارات الاستثمارية، بما في ذلك الأسهم والسندات وصناديق الاستثمار المشتركة وصناديق ETF. هذا الخيار مثالي للمستثمرين الذين يشعرون بالراحة في اتخاذ قرارات الاستثمار الخاصة بهم.

1. الحسابات المُدارة:

هل تفضل الإرشاد المهني في استثماراتك؟ تقدم الحسابات المُدارة محفظة مُصممة خصيصًا ومراقبة من قبل مستشار مالي. توفر هذه الحسابات فوائد اختيار الاستثمار وإدارته من قبل خبير مع السماح لك بالمشاركة في عملية اتخاذ القرار بدرجات متفاوتة. يمكنك اختيار بين إدارة المحفظة بالكامل من قبل المستشار، أو اتخاذ الاختيارات جنبًا إلى جنب مع المستشار، أو مجرد تلقي توصيات الاستثمار.

1. حسابات التقاعد الفردية (IRAs):

تم تصميم IRAs خصيصًا لتوفير التقاعد وتقدم مزايا ضريبية كبيرة. تقدم سيتي جروب نوعين رئيسيين:

• الحسابات التقليدية للمعاشات الفردية: يتم إيداع المساهمات بدخل ما قبل الضريبة، مما يقلل من دخلك الحالي الخاضع للضريبة. ومع ذلك، ستدفع الضرائب على السحب في فترة التقاعد.

• روث آي آر إيه: يتم إجراء المساهمات بعد الضرائب ، مما يعني أنك لن تحصل على فائدة ضريبية فورية. ومع ذلك ، فإن السحب في فترة التقاعد معفى من الضرائب.

يمكن إدارة كل من الحسابات التقليدية وحسابات روث آر إيه بشكل تقليدي، ويمكنك اختيار من بين مجموعة من الخيارات الاستثمارية داخل كل نوع.

مقارنة أنواع الحسابات الاستثمارية

كيفية فتح حساب؟

فتح حساب مع سيتي جروب هو عملية بسيطة يمكن إكمالها عبر الإنترنت أو شخصيًا. إليك دليل خطوة بخطوة لمساعدتك في البدء:

1. اختر نوع حسابك:

تقدم سيتي جروب أنواعًا مختلفة من الحسابات المصممة حسب الاحتياجات والأهداف المختلفة. قم بزيارة موقعهم الإلكتروني واستكشاف الخيارات المتاحة مثل حسابات الشيك، حسابات التوفير، بطاقات الائتمان، وحسابات الاستثمار. انظر إلى أهدافك المالية وتفضيلات الاستثمار والمستوى المطلوب من التحكم لاتخاذ قرار مستنير.

جمع المستندات المطلوبة:

قبل بدء التطبيق، تأكد من توفر الوثائق اللازمة بسهولة.

1. ابدأ طلبك عبر الإنترنت:

توجه إلى موقع سيتي جروب وانتقل إلى صفحة "افتح حسابًا". حدد نوع الحساب المطلوب وانقر على "قدم الآن". ستتم توجيهك إلى نموذج طلب عبر الإنترنت حيث ستحتاج إلى تقديم المعلومات الشخصية وتفاصيل الاتصال والمعلومات المالية وتفاصيل العمل.

1. استعرض وقدم طلبك:

قم بمراجعة المعلومات التي قمت بإدخالها بعناية لضمان الدقة. بمجرد الرضا، قم بمراجعة وقبول الشروط والأحكام. قدم طلبك عن طريق النقر على الزر المخصص.

1. تحقق من هويتك:

قد يتطلب منك سيتي جروب التحقق من هويتك لإكمال عملية التقديم. يمكن أن يتضمن ذلك تحميل نسخة ممسوحة ضوئيًا من بطاقة الهوية الصادرة عن الحكومة أو استخدام خدمة تحقق آمنة من جهة ثالثة.

1. تمويل حسابك:

بمجرد الموافقة على حسابك، ستحتاج إلى تمويله للبدء في استخدامه. تقدم سيتي جروب طرقًا مختلفة لتمويل حسابك، بما في ذلك التحويلات الإلكترونية، وإيداع الشيكات، والتحويلات السلكية.

1. تفعيل حسابك:

اتبع التعليمات المقدمة من قبل سيتي جروب لتفعيل حسابك. قد يتضمن ذلك إعداد الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، تنزيل التطبيق المحمول، وإنشاء بيانات الدخول.

1. استكشف وادارة حسابك:

تهانينا! أنت الآن جاهز لبدء استخدام حسابك في سيتي جروب. استكشف الميزات والوظائف المختلفة المتاحة لإدارة أموالك، واستثمار أموالك، والوصول إلى الخدمات المالية بسهولة.

الانتشار والعمولات

تقدم سيتي جروب مجموعة من طرق الاستثمار، مصممة لتلبية احتياجات المستثمرين المتنوعة، مع هياكل رسوم متنوعة. في حساب سيتي سيلف إنفست®، لا تتحمل عمولات التداول عبر الإنترنت في الأسهم وصناديق الاستثمار المتداولة وصناديق الاستثمار المشتركة، بينما تنطبق انتشارات السوق. في حساب سيتي ويلث بيلدر®، يستمر نفس الهيكل الخالي من العمولات للتداول عبر الإنترنت، مع تطبيق انتشارات السوق أيضًا. بالإضافة إلى ذلك، يتم فرض رسم استشاري بنسبة 0.25% من الأصول المدارة سنويًا. يحتفظ حساب سيتي ويلث بيلدر بلس® بموقف خالي من العمولات للتداول عبر الإنترنت وانتشارات السوق، مع زيادة رسم الاستشارة إلى 0.60% من الأصول المدارة سنويًا. بالنسبة لحساب سيتي بيرسونال ويلث مانجمنت، تختلف العمولات اعتمادًا على الاستثمارات المحددة، وتنطبق انتشارات السوق. يعتمد رسم الاستشارة على تعقيد الخطة المالية والاستثمارات المختارة. يسمح هذا النهج المتنوع للمستثمرين باختيار حساب يتوافق مع تفضيلاتهم وأهدافهم المالية.

إليك تفصيل لانتشارات وعمولات سيتي جروب في طرق الاستثمار المختلفة:

منصة التداول

تعتبر CitiDirect® منصة الخدمات المصرفية الرقمية المشهورة لشركة سيتي جروب المصممة للشركات والمؤسسات المالية. تضمن هذه المنصة أن يكون للمستخدمين الوصول إلى حلول إدارة النقد العالمية والتجارة التابعة لسيتي جروب في أي وقت وأي مكان، وتوفر أداة شاملة ومريحة لإدارة الأنشطة المالية. تشمل المزايا زيادة الكفاءة والإنتاجية من خلال منصة موحدة، مما يقلل من الوقت المستغرق في المهام الإدارية. يمكن للمستخدمين الوصول إلى بيانات السوق في الوقت الحقيقي لاتخاذ قرارات مالية مدروسة، مما يؤدي إلى اتخاذ خيارات مالية مدروسة.

تساعد المنصة أيضًا في تقليل التكاليف من خلال القضاء على الحاجة إلى منصات متعددة، مستفيدة من اقتصاديات الحجم. تتمتع التدابير الأمنية المحسَّنة بحماية المعلومات المالية، ويمكن للمستخدمين الاستفادة من الدعم المخصص من فريق سيتي جروب العالمي للخبراء. تقدم CitiDirect® وحدات مخصصة للاحتياجات الخاصة، تغطي إدارة النقد، وتمويل التجارة، وصرف العملات الأجنبية، وخدمات الأوراق المالية. المنصة متاحة بلغات متعددة، وتدعم وظائف مختلفة خاصة بالصناعة. التحديثات والتحسينات الدورية تضمن أن CitiDirect® يظل في المقدمة، ويقدم للمستخدمين ميزات ووظائف جديدة لتلبية متطلبات الأعمال المتطورة.

الإيداع والسحب

تقدم سيتي جروب مجموعة شاملة من وسائل الدفع لتلبية الاحتياجات المالية المتنوعة لمستخدميها. توفر هذه الوسائل، كل منها له مجموعة خاصة من الميزات والرسوم، مرونة وسهولة للمعاملات المختلفة:

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتطبيقات الجوال:

يمكن للمستخدمين الاستمتاع بسهولة دفع الفواتير وتحويل الأموال وجدولة المدفوعات من خلال منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتطبيق الجوال الخاص بسيتي. العمليات الأساسية داخل حسابات سيتي عادة ما تكون مجانية.

دفع الفواتير:

تتيح هذه الميزة للمستخدمين إعداد مدفوعات متكررة للفواتير وإدارة سجل المدفوعات. قد يتم تطبيق رسوم، إما على أساس شهري أو لكل مدفوعة.

تحويل سيتي العالمي:

مثالي للمعاملات الدولية، يمكن للمستخدمين إرسال واستقبال المدفوعات بعدة عملات. تختلف الرسوم المترتبة على هذه الخدمة حسب العملة والوجهة.

سيتي® باي أول:

يمكن للمستخدمين إجراء مدفوعات للأفراد والشركات باستخدام عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول الخاص بهم. يتم تطبيق رسوم قدرها 0.95٪ من قيمة المعاملة.

سيتي® بايديركت:

تمكن هذه الميزة المستخدمين من دفع الفواتير إلكترونيًا مباشرة من حسابهم المصرفي، وهي مجانية للمدفوعات المحلية.

تحويلات ACH:

للتحويلات الإلكترونية بين الحسابات المصرفية، تتوفر تحويلات ACH. التحويلات داخل حسابات سيتي مجانية، في حين أن التحويلات الخارجية قد تترتب عليها رسوم.

تحويلات الأسلاك:

يمكن للمستخدمين إرسال واستقبال المدفوعات الكبيرة بسرعة وأمان عبر التحويلات البنكية. تتراوح رسوم هذه الخدمة من 15 إلى 50 دولارًا، حسب الطوارئ والوجهة.

الشيكات:

توفر سيتي جروب شيكات ورقية تقليدية لدفع الفواتير أو الأفراد. ومع ذلك، قد يتم تطبيق رسوم، إما على أساس الشيك الواحد أو من خلال رسوم الخدمة الشهرية.

من المهم أن يلاحظ المستخدمون أن الرسوم المحددة يمكن أن تختلف بناءً على الخدمة المختارة ومبلغ المعاملة والوجهة. للحصول على معلومات دقيقة وتفصيلية حول الرسوم، يجب على المستخدمين الرجوع إلى الموقع الرسمي لـ Citigroup أو الاتصال بخدمة العملاء.

منصة التداول

تقدم سيتي جروب مجموعة متنوعة من القنوات لدعم العملاء، مما يضمن إمكانية الوصول للمستخدمين الذين يبحثون عن المساعدة في مختلف الأقسام.

الدعم الهاتفي:

يمكن للعملاء التواصل مع مختلف الأقسام عبر أرقام الهواتف المخصصة. بالنسبة لخدمات إدارة الثروة الشخصية في سيتي، فإن رقم الاتصال هو 1-800-846-5200. يمكن للعملاء الاتصال بسيتي سيلف إنفست على الرقم 1-877-693-4543، بينما يحتوي سيتي ويلث بيلدر على خط مخصص على الرقم 1-833-828-4533. بالإضافة إلى ذلك، يقبل سيتي جروب مكالمات خدمات TTY من خلال الاتصال عبر الرقم 711 أو خدمات الإرسال الأخرى، مما يضمن إمكانية الوصول للأفراد ذوي الإعاقة السمعية أو النطق.

عناوين البريد الإلكتروني:

بالنسبة لأولئك الذين يفضلون المراسلة عبر البريد، توفر سيتي جروب عناوين بريدية لقسمين محددين. عنوان البريد الإلكتروني لإدارة الثروة الشخصية في سيتي هو 111 وول ستريت، نيويورك، نيويورك 10043. في الوقت نفسه، عنوان البريد الإلكتروني لشركة سيتي الدولية للخدمات المالية ذ.م.م هو صندوق بريد 70263، سان خوان، بورتوريكو 00936-8263. توفر هذه العناوين وسيلة بديلة للتواصل مع العملاء، مما يتيح لهم إرسال استفسارات أو مستندات أو ملاحظات عبر البريد التقليدي.

تعكس هذه القنوات لدعم العملاء التزام Citigroup بتوفير مجموعة متعددة من الطرق للمستخدمين للحصول على المساعدة والتفاعل مع البنك في مختلف الخدمات والمواقع المتاحة.

موارد تعليمية

تقدم سيتي جروب مجموعة متنوعة من الموارد التعليمية:

1. التحليلات السوقية والتخطيط: هنا يمكنك الحصول على أحدث التعليقات السوقية والرؤى القيادية والأبحاث. هذا مفيد للبقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات السوق المالية والأخبار.

2. مركز التعليم المالي: يوفر مركز التعليم المالي موارد حول أساسيات الاستثمار وأدوات التخطيط. قد يكون ذلك مفيدًا بشكل خاص لأولئك الذين جددوا في الاستثمار أو يبحثون عن فهم أفضل للتخطيط المالي.

بشكل عام، تقدم سيتي جروب مجموعة شاملة من الموارد التعليمية لمساعدة العملاء على فهم وإدارة استثماراتهم. تتوفر هذه الموارد من خلال وسائط مختلفة وتلبي احتياجات المستثمرين ذوي جميع مستويات الخبرة.

الاستنتاج

تقدم سيتي جروب مجموعة متنوعة من منتجات وخدمات الاستثمار، ورسوم تنافسية، والوصول إلى الأسواق العالمية. منصتها التجارية المحترفة والحائزة على جوائز، سيتي دايركت®، توفر حلاً شاملاً وسهل الاستخدام لإدارة الأنشطة المالية. ومع ذلك، فإن ساعات دعم العملاء المحدودة لدى سيتي جروب، وعدم وجود حساب تجريبي، ورسوم الاستشارة العالية لبعض الحسابات المدارة، والرسوم المفروضة على بعض طرق الإيداع والسحب قد تكون عوامل سلبية للمستثمرين. في النهاية، ما إذا كانت سيتي جروب مناسبة لك يعتمد على احتياجاتك وتفضيلاتك الشخصية.

الأسئلة الشائعة

س: ما هي المنتجات الاستثمارية التي تقدمها سيتي جروب؟

تقدم سيتي جروب مجموعة واسعة من منتجات الاستثمار، بما في ذلك الأسهم والسندات وصناديق الاستثمار المشتركة وصناديق تداول الأسهم المتداولة والخيارات والحسابات المدارة. وهذا يتيح للمستثمرين تخصيص محافظهم وفقًا لمستوى المخاطرة الفردية وأهداف الاستثمار الخاصة بهم.

س: هل تعتبر رسوم سيتي جروب تنافسية؟

نعم، تقدم سيتي جروب رسومًا تنافسية على العديد من منتجاتها وخدماتها الاستثمارية. على سبيل المثال، لا توجد عمولات في سيتي سيلف إنفست® على التداول عبر الإنترنت للأسهم وصناديق الاستثمار المتداولة وصناديق الاستثمار المشتركة.

س: ما هي الموارد التعليمية التي تقدمها سيتي جروب؟

يوفر سيتي جروب الوصول إلى مصادر تعليمية متنوعة، بما في ذلك أخبار السوق، تقارير البحوث، أدوات التخطيط المالي، والندوات عبر الإنترنت. تساعد هذه المصادر المستثمرين على اتخاذ قرارات استثمارية مدروسة.

هل لدى سيتي جروب حساب تجريبي؟

لا، لا تقدم سيتي جروب حساب تجريبي لمنصاتها الاستثمارية. يمكن أن يكون ذلك عيبًا للمستثمرين الجدد الذين يرغبون في ممارسة التداول قبل استثمار أموال حقيقية.

هل هناك رسوم لإيداع وسحب الأموال؟

أ: قد تترتب على بعض طرق الإيداع والسحب، مثل التحويلات البنكية، رسوم. تأكد من التحقق من الرسوم المحددة المرتبطة بالطريقة التي اخترتها قبل إجراء عملية.

هل سيتي جروب مناسب بالنسبة لي؟

أ: ما إذا كانت سيتي جروب مناسبة لك يعتمد على احتياجاتك وتفضيلاتك الشخصية. قم بالنظر في الإيجابيات والسلبيات المذكورة أعلاه لاتخاذ قرار مستنير.