نظرة عامة
تأسست شركة يون تشين للعقود الآجلة المحدودة في مارس 2002 وتعمل تحت قسم المالية في شركة ألومنيوم كوربوريشن أوف تشاينا ليمتد (تشاينالكو). تختص الشركة في وساطة السلع الآجلة ووساطة السلع المالية، وتمتلك رأسمال مسجل بقيمة 300 مليون يوان. تعتبر يون تشين للعقود الآجلة عضوًا في عدة بورصات صينية بارزة، بما في ذلك بورصة السلع الآجلة في داليان، بورصة السلع الآجلة في شنغهاي، بورصة السلع الآجلة في زينغتشو، بورصة السلع الآجلة في قوانغتشو، وبورصة الطاقة الدولية في شنغهاي. بالإضافة إلى ذلك، فهي عضو تداول وتسوية في بورصة السلع المالية في الصين. تمتلك الشركة فروعًا وأقسام أعمال في بكين وشنغهاي وكونمينغ ومنغزي وكوجينغ، وتمتلك أيضًا شركة تابعة لإدارة المخاطر تسمى شنغهاي ديانشنغ للتجارة المحدودة. تلعب يون تشين للعقود الآجلة دورًا هامًا في سوق العقود الآجلة الصيني، حيث تقدم خدمات وساطة شاملة للعقود الآجلة لدعم العملاء في جهودهم في الاستثمار وإدارة المخاطر.
التنظيم
يخضع يون تشين للرقابة التنظيمية من قبل بورصة العقود الآجلة المالية الصينية (CFFEX). ككيان أو فرد يشارك في الأنشطة المالية داخل سوق العقود الآجلة الصينية، فإن الامتثال لتعليمات CFFEX ضروري لضمان ممارسات تجارية عادلة وشفافة. تلعب CFFEX دورًا حاسمًا في الحفاظ على سلامة السوق ومراقبة الأنشطة التجارية وفرض القواعد واللوائح التي تعزز الاستقرار وثقة المستثمرين في سوق العقود الآجلة المالية الصينية. يجب على يون تشين، مثل جميع المشاركين في هذا السوق، الالتزام بإرشادات ومتطلبات CFFEX للمساهمة في الصحة والموثوقية العامة لقطاع العقود الآجلة المالية في الصين.
المزايا والعيوب
تعتبر يون تشين للعقود الآجلة، التي تعمل تحت شركة تشينالكو، ذات سمعة قوية وعضوية متنوعة في سوق الصرف. تقدم الشركة خدمات شاملة وهيكل رسوم شفاف، بالإضافة إلى دعم العملاء المتاح. ومع ذلك، تواجه التحديات التي تشمل دعم اللغة، وقيود السحب، وساعات الإيداع/السحب المحدودة، وتوافق المتصفح، ومتطلبات العمر والهوية المحددة. بشكل عام، توفر يون تشين للعقود الآجلة منصة موثوقة للتداول في أسواق السلع والعقود الآجلة المالية الصينية.
كيفية فتح حساب؟
لفتح حساب، ستحتاج إلى اتباع هذه الخطوات وإعداد الوثائق والمعدات المطلوبة:
الخطوة 1: قم بإعداد العناصر التالية:
الهاتف المحمول
بطاقة الهوية (للمواطنين الصينيين) أو إذن الإقامة (للمقيمين الأجانب)
بطاقة بنكية
كاميرا الويب أو الكاميرا
المتحدث
ميكروفون
قلم وورقة
الخطوة 2: ابدأ عملية فتح الحساب:
قم بزيارة بوابة فتح الحساب عبر الإنترنت خلال ساعات الخدمة، والتي تكون من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 09:00 حتى الساعة 17:00.
تأكد من أنك على الأقل في سن 18 عامًا ولديك بطاقة هوية صالحة للمواطن الصيني أو النسخة الجديدة من بطاقة إقامة الأجانب الدائمة.
تأكد من تثبيت عناصر التحكم الأمنية اللازمة على متصفح الويب الخاص بك. إذا لم يكن الأمر كذلك، يمكنك تنزيلها من البوابة.
استخدم متصفح الويب إنترنت إكسبلورر 11 كمتصفح الويب الخاص بك.
يجب أن يكون نظام التشغيل الخاص بك Windows 7 أو إصدار أحدث.
الخطوة 3: اتبع إجراءات فتح الحساب:
قدم معلوماتك الأساسية كما هو مطلوب من قبل المنصة الإلكترونية.
أكمل تقييم الملاءمة.
قم بتنزيل ومراجعة الاتفاقيات اللازمة.
إذا لزم الأمر، قدم طلبًا للحصول على رموز تداول إضافية.
اختر بنكًا مدعومًا لمعاملات حسابك.
الخطوة 4: قدم طلبك:
بمجرد ملء جميع المعلومات والوثائق المطلوبة، قم بتقديم طلب فتح حسابك من خلال المنصة الإلكترونية.
يرجى ملاحظة أن العملية الدقيقة قد تختلف اعتمادًا على المؤسسة المالية أو المنصة الخاصة بك. من الضروري قراءة واتباع التعليمات المقدمة على الموقع الإلكتروني أو البوابة المعنية بعناية لضمان سلاسة عملية فتح الحساب.
الإيداع والسحب
أوقات الإيداع والسحب وحدود المبالغ:
الوقت المسموح بالسحب: يمكنك بدء عمليات السحب من يوم الاثنين إلى الجمعة بين الساعة 9:00 صباحًا والساعة 3:00 مساءً. ومع ذلك، لا يُسمح بعمليات السحب خلال جلسات التداول الليلية المتواصلة.
الوقت المسموح بالإيداع: يتم قبول الإيداعات خلال أيام الأسبوع من الساعة 8:45 صباحًا حتى الساعة 3:30 مساءً ومن الساعة 8:45 مساءً حتى الساعة 2:30 صباحًا (اليوم التالي).
المبلغ المسحوب: المبلغ الأقصى المسموح به لكل عملية سحب هو 100،000 يوان صيني (CNY) أو 100،000 RMB. يُسمح لك بإجراء ما يصل إلى عمليتي سحب في اليوم، بإجمالي 200،000 RMB. إذا كنت بحاجة لسحب أكثر من 200،000 RMB، يجب عليك الاتصال بموظفي الأعمال في الفرع عبر الهاتف لطلب الإذن.
المبلغ المودع: لا توجد قيود محددة على المبلغ المودع أو عدد الودائع التي يمكنك إجراؤها.
قيود على السحب:
في حالة وجود مراكز مفتوحة: إذا كان لديك مراكز مفتوحة في حساب العقود الآجلة الخاص بك، فلا يمكنك سحب جميع أموالك. يعود هذا القيد إلى نظام الهامش في العقود الآجلة ونظام التسوية اليومية بدون مسؤولية. مع وجود مراكز مفتوحة، يتم حساب الأموال المسحوبة على النحو التالي: الأموال المسحوبة = (الأموال المتاحة - الربح / الخسارة المحددة حسب السوق) * (1 - متطلبات الهامش / حقوق العميل).
أرباح إغلاق في نفس اليوم: لا يمكن سحب الأرباح من إغلاق المراكز في نفس اليوم حتى يتم إكمال عملية التسوية. يتم وضع هذا القاعدة لحماية مصالح المستثمرين ومنع خطر تحويل الأموال من خلال التجارات المزيفة أو وسائل أخرى.
الأموال المتبقية الدنيا: يجب الاحتفاظ بأموال متبقية دنيا بقيمة 1001 CNY في حساب العقود الآجلة الخاص بك. قد تختلف حسابات الأموال المتاحة في الوقت الحقيقي أثناء ساعات التداول قليلاً عن النتائج المحسوبة خلال عملية التسوية بسبب قضايا الدقة. بدون تحديد "أموال متبقية دنيا" ، قد يؤدي سحب الأموال بناءً على الحسابات في الوقت الحقيقي أثناء ساعات التداول إلى تحتميل طفيف في حسابك بعد التسوية.
تجاوز حدود السحب: إذا تجاوزت مبلغ السحب الحد الأقصى للسحب الفردي المحدد من قبل شركة العقود الآجلة (كما ذكر في النقطة الثانية)، فقد لا تتمكن من إتمام عملية السحب.
الحد الأدنى لرصيد الحساب: لمنع حسابات العقود الآجلة من البقاء غير نشطة بسبب الخمول المستمر، يتطلب الحفاظ على رصيد حساب أدنى قدره 1001 CNY. يتطلب سحب هذا الرصيد الأدنى تحديد موعد مسبق عبر الهاتف والتفويض.
من المهم الالتزام بهذه الإرشادات والاتصال بموظفي الشركة لأي طلبات سحب خاصة أو استفسارات لضمان سير سلس لعملية الإيداع والسحب أثناء التداول في العقود الآجلة من خلال يون تشين فوتشرز.
رسوم التداول
بورصة شنغهاي للعقود الآجلة:
تتمتع السلع مثل النحاس (CU) وأكسيد الألومنيوم (AO) والألومنيوم (AL) والزنك (ZN) والرصاص (PB) والنيكل (NI) بهياكل رسوم مختلفة لكل 10,000 وحدة أو لكل صفقة، اعتمادًا على نوع العملية (مثل فتح/إغلاق المراكز، التداول خلال اليوم).
تم إدراج خيارات للنحاس والألومنيوم والزنك والمطاط والمطاط الاصطناعي والذهب والفضة أيضًا، مع رسوم محددة لكل صفقة وشروط لإعفاء الرسوم.
بورصة سلع داليان:
تذكر رسوم السلع مثل الذرة (C) ، نشا الذرة (CS) ، فول الصويا (A ، B) ، دقيق فول الصويا (M) ، زيت فول الصويا (Y) ، زيت النخيل (P) ، وغيرها.
تختلف رسوم التداول، وتتم فرضها لكل صفقة أو لكل 10,000 وحدة. بعض العقود المحددة (مثل FU2309، JD، RR) لديها أسعار مختلفة.
تشمل الخيارات للسلع مثل دقيق فول الصويا والذرة وخام الحديد والغاز البترولي المسال والبولي بروبيلين والبي في سي وغيرها مع الرسوم المقابلة لها.
بورصة سلع زينغتشو:
تتميز بضائع مثل السكر الأبيض (SR)، القطن (CF)، القمح (PM، WH)، الأرز (RI، LR، JR)، ومسحوق بذور اللفت (RM)، وغيرها.
تُدرج الرسوم لكل صفقة، حيث يكون لبعض السلع أسعار مختلفة لعقود محددة (على سبيل المثال، CF2309، CF2311/2401).
تُقدم خيارات للسلع مثل تولوين دي إيزوسيانات (PX)، رماد الصودا (SH)، السكر الأبيض، القطن، زيت الجرجير، الفحم الحراري، الميثانول، PTA، والفول السوداني مع رسومها.
بورصة العقود المستقبلية المالية في الصين:
تقوم القوائم بتحديد الرسوم للمؤشرات مثل CSI 500 (IC)، CSI 300 (IF)، SSE 50 (IH)، و CSI 1000 (IM)، بالإضافة إلى السندات الحكومية (T، TF، TS، TL).
تحدد الرسوم بناءً على كل 10,000 وحدة أو كل يد، مع رسوم إضافية لبعض العمليات.
بورصة شنغهاي الدولية للطاقة:
تشمل السلع مثل النفط الخام (SC)، المطاط 20# (NR)، النحاس الكاثودي (BC)، زيت الوقود منخفض الكبريت (LU)، ومؤشر الشحن بالحاويات (EC).
الرسوم تعتمد في الغالب على اليد الواحدة أو على كل 10,000 وحدة، مع بعض العقود التي تحتوي على رسوم محددة لفتح/إغلاق المراكز والتداول خلال اليوم.
بورصة قوانغتشو للعقود الآجلة:
تقدم هذه القائمة الشاملة معلومات مفصلة حول هياكل رسوم التداول لمجموعة متنوعة من السلع وخياراتها عبر عدة بورصات سلع صينية.
دعم العملاء
تقدم يون تشين للعقود الآجلة خدمات دعم شاملة للعملاء للتعامل مع الاستفسارات والمخاوف من عملائها. فيما يلي نظرة عامة على دعم العملاء الخاص بهم:
عنوان خدمة العملاء:
معلومات الاتصال بخدمة العملاء:
الشكاوى والتعليقات الاتصال:
تقدم يون تشين للعملات المستقبلية عدة قنوات للعملاء للحصول على المساعدة والدعم، بما في ذلك البريد الإلكتروني والاتصال الهاتفي. لديهم قسم مخصص للشكاوى والملاحظات لمعالجة أي مشاكل أو مخاوف قد يواجهها العملاء أثناء تجربتهم في التداول.
تتيح المعلومات الاتصال المقدمة للعملاء البحث عن التوجيه وحل المشكلات أو تقديم ملاحظات حول تجاربهم مع الشركة. يساعد هذا الالتزام بدعم العملاء في ضمان تجربة تداول إيجابية وفعالة لعملائهم.
ملخص
تأسست شركة يون تشين للعقود الآجلة المحدودة في مارس 2002، وهي شركة تابعة لشركة ألومنيوم كوربوريشن أوف تشاينا ليمتد (تشاينالكو). تختص الشركة في خدمات وساطة السلع والعقود الآجلة المالية، ولديها رأس مال مسجل بقيمة 300 مليون يوان. وهي عضو في بورصات السلع الصينية الرئيسية، بما في ذلك بورصة السلع داليان، وبورصة العقود الآجلة شنغهاي، وبورصة السلع زينغتشو، وبورصة العقود الآجلة قوانغتشو، وبورصة الطاقة الدولية شنغهاي. بالإضافة إلى ذلك، فهي عضو تداول وتسوية في بورصة العقود الآجلة المالية الصينية. بفروع في مدن صينية مختلفة، تقدم يون تشين للعقود الآجلة دعمًا شاملاً للاستثمار وإدارة المخاطر.
يخضع يون تشين للرقابة التنظيمية من قبل بورصة العقود المستقبلية المالية الصينية (CFFEX)، مما يضمن الامتثال للوائح السوق وتعزيز الشفافية والنزاهة في سوق العقود المالية الصينية.
لفتح حساب مع يون تشين، يجب على العملاء إعداد الوثائق والمعدات اللازمة، واجتياز تقييم الملاءمة، واتباع إجراء فتح الحساب عبر الإنترنت خلال ساعات الخدمة. تحتوي الشركة على إرشادات محددة لعمليات الإيداع والسحب، بما في ذلك الحدود والقيود بناءً على عوامل مختلفة.
تختلف رسوم التداول اعتمادًا على السلعة والبورصة، حيث يتم توفير هياكل رسوم مفصلة لأنواع مختلفة من الصفقات. تولي Yun Chen Futures أهمية كبيرة لدعم العملاء، حيث يتم توفير عدة قنوات للعملاء للحصول على المساعدة ومعالجة المخاوف، بما في ذلك معلومات الاتصال المخصصة للشكاوى والملاحظات. يهدف هذا الالتزام بالدعم إلى تعزيز تجارب العملاء والمساهمة في الصحة العامة لسوق العقود الآجلة الصينية.
الأسئلة الشائعة
Q1: كيف يمكنني التواصل مع يون تشين للآجلات للحصول على دعم العملاء؟
A1: يمكنك التواصل مع دعم عملاء يون تشين للعقود الآجلة عبر الهاتف على الرقم 0871-63142017 أو عبر البريد الإلكتروني على عنوان ycfutures@sina.com. للشكاوى والملاحظات، يرجى التواصل معهم على الرقم 0871-63412005 أو عبر البريد الإلكتروني ycqhxf@chalco.com.cn.
Q2: ما هي ساعات التداول للإيداع والسحب مع يون تشين للعقود الآجلة؟
يسمح Yun Chen Futures بسحب الأموال من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 3:00 مساءً في أيام الأسبوع، باستثناء جلسات التداول المتواصلة خلال الليل. يتم قبول الودائع بين الساعة 8:45 صباحًا حتى الساعة 3:30 مساءً ومن الساعة 8:45 مساءً حتى الساعة 2:30 صباحًا في أيام الأسبوع.
Q3: ما هي المستندات التي أحتاجها لفتح حساب في يون تشين للعقود الآجلة؟
A3: لفتح حساب، ستحتاج إلى هاتف محمول، بطاقة هوية صالحة أو إقامة، بطاقة بنكية، كاميرا ويب، مكبر صوت، ميكروفون، وقلم وورق.
Q4: هل هناك أي قيود على مبالغ السحب من يون تشين للمستقبل؟
نعم، الحد الأقصى للسحب هو 100،000 CNY لكل عملية، مع إمكانية القيام بحتى عمليتي سحب في اليوم. الطلبات الخاصة لمبالغ أعلى تتطلب الاتصال بالفرع.
Q5: على أي بورصات السلع الصينية يعمل يون تشين للعقود الآجلة؟
A5: يون تشين فوتشرز هي عضو في العديد من بورصات السلع الصينية البارزة، بما في ذلك بورصة السلع داليان، بورصة السلع شنغهاي، بورصة السلع زينغتشو، بورصة السلع قوانغتشو، وبورصة الطاقة الدولية شنغهاي، بالإضافة إلى كونها عضوًا في بورصة العقود الآجلة المالية الصينية.
