【排行】行情動蕩問題頻現，4月客訴榜新鮮出爐

本月客訴除了常見的不出金、誘導交易導致爆倉等問題，還出現了因為市場行情劇烈波動，平台滑點加大、行情不一致、過夜費高等問題。此外部分交易商也出現了官網無法打開等問題。

具體客訴榜單如下：

Tickmill

USGFX聯准

GoTrading

Solid Investments·實力外匯

PTFX·普頓

GRMFX

MSFX·美獅外匯

TR外匯

SovyFX速威

NEWSOLID·新堅固環球外匯

本月集中客訴類型：

無法出金

誘導欺詐

資金盤

值得注意的是，本月客訴榜單的前兩家平台，當前是持有正常監管的，但仍然有大量客訴未進行處理。而自第三名起往下，均無正規資質，且客訴類型基本集中在無法出金上，部分涉及誘導欺詐。其中也不乏部分資金盤的存在。

先說榜首Tickmill：

通過外匯天眼查詢發現，Tickmill是持有相關牌照的，並且當前均處於正常監管中，但是其近期客訴密集，天眼評分僅有2.16分。

查看曝光台發現，投資者反映的問題包括有網站無法登錄，行情走勢與市場不一致，過夜費過高，無法下單等等。

具體的投資者交易過程中遇到的問題是否與當時行情有關不得而知，但截至發稿時，筆者登錄Tickmill官網時是可以打開的。

二、USGFX聯准

USGFX聯准同樣持有牌照並處於監管中，但其客訴密集，天眼評分僅有2.41分。

此前外匯天眼曾曝光過聯準的授權代理，以聯准名號幫客戶操盤，並且導致爆倉。受害者聯繫代理及平台，平台在承認問題後卻無後續解決方案。

彼時曝光後，有讀者質疑代課操盤與平台之間是否有關係，但忽略了案例中代課操盤的是平台的代理，並且爆倉事件平台也承諾調查答覆，但卻一直沒有回應。

除此之外，在曝光台中，也存在大量客訴反映無法出金。

無論出於何種原因，都希望作為持牌交易商，Tickmill與USGFX聯准能夠妥善處理投資者反饋的問題，保障投資者的利益。

除了以上兩家平台，剩下的均無正規資質，其中多數平台天眼也已進行過專題曝光，具體可參閱：

GRMFX：

GRMFX，天眼評分1.25分，所持美國NFA普通金融牌照已被撤銷，當前無任何實際有效監管，已被標註為黑平台。大量投資者反映該交易商無法出金。建議遠離！

總結以上為本月客訴榜前十，投資者請注意規避。另外在投資過程中遇到平台不規範等問題，都可以聯繫外匯天眼進行曝光。