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摘要:FXTM富拓創立於2011年,是全球線上交易行業領軍品牌。
探訪實錄:
Q1首先能否給我們介紹一下FXTM富拓嗎?
FXTM富拓創立於2011年,是全球線上交易行業領軍品牌。 我們的宗旨是為世界各地的投資者提供參與金融市場的投資機會,提供廣泛的交易產品以及為客戶量身打造適合他們的的交易方案。在FXTM富拓我們深信良好的教育培訓造就成功的投資者,我們的交易工具能夠協助投資者做好技術分析以及風險管理。
FXTM富拓總部位於歐洲,在歐洲、中東、非洲、亞洲以及拉丁美洲均有辦事處,吸引了來自150個國家的200多萬名投資者的關注,深受世界各地投資者信賴。同時我們也很高興我們的努力獲得了客戶與權威機構的認可,自2011年成立以來,我們已榮獲超過25個頂級行業獎項。
Q2. FXTM富拓優勢都體現在哪些方面?在對於IB的扶持上,FXTM富拓都會採取哪些舉措?
在FXTM富拓,我們始終把客戶放在首位,竭盡所能為客戶提供更優質的服務。
我們為客戶提供多種形式的交易平臺,合適各類投資者。我們不光提供行業領先的MT4、MT5交易平臺,FXTM富拓專業的市場分析團隊還會提供每日市場分析,更有外匯交易信號、智能交易系統等交易工具,幫助客戶提升交易策略。我們還為每位客戶和合作夥伴(包括代理商)提供堪稱業界典範的客戶服務,包括專業化、支持多語言溝通、態度友善的個人帳戶經理,多樣化的存取款方式,以及主要貨幣對零點差交易*的“超低點差帳戶”。
*在富拓,“超低點差帳戶”主要貨幣對點差通常為零,是我們最受歡迎的帳戶類型。在英鎊美元和歐元美元的點差最低為零,但FXTM富拓不能保證點差始終在零水準,點差也取決於市場浮動的因素。
我們也為代理商提供量身定制的多種返傭機制,透明、詳細的業務統計。為助力合作夥伴業務成功,我們還為其提供專屬的業務拓展經理、行銷材料及線下活動支持。
Q3據瞭解,FXTM富拓的運營體系以及研究風控團隊都非常優秀的,能跟我們詳細介紹一下FXTM富拓專業團隊嗎?
FXTM富拓的領導團隊:我們的領導團隊擁有豐富的線上交易從業經驗,致力於為我們的客戶提供先進技術和優質服務,幫助他們在金融市場取得成功。我們的領導團隊在集團內各個受監管實體中擔任不同的職務。
FXTM富拓的市場分析團隊:我們有高度專業的市場分析團隊,我們的市場分析團隊定期發佈市場評論,竭盡所能為我們的投資者提供持續、優質的金融知識,充足廣泛的市場觀點,進而將最新的金融市場機會帶給全球投資者。這也是FXTM富拓為加強全球投資者教育所做的努力。
同時,我們也有著非常遠大的發展計畫,一直在尋找有才能的人加入到我們的團隊裏面。
Q4即將進入2022年,FXTM會有怎樣的發展計畫或是新動作?在客戶服務方面會做怎樣的升級?
FXTM富拓始終把客戶放在首位,一直致力於盡最大可能滿足客戶需求,為客戶提供最優質的服務和最充足的金融知識。在客戶服務方面,FXTM富拓致力於從客戶的個性化需求出發,竭盡所能讓客戶的問題能夠得到高效的回應與解決。
Ÿ 多國語言的支持:FXTM富拓的客服系統支持多種語言,能夠為全球各地的客戶提供服務。最大限度地消除溝通障礙,讓世界各地每一位客戶的需求都能夠高效、快速地得到滿足。Ÿ 領先的交易和技術支持:FXTM富拓提供全方面支持來協助我們客戶提升交易能力。我們幫助客戶分析交易中的失誤,讓客戶學會用更好的策略來避免未來發生相似的失誤。
作為一項全球客戶服務計畫中的一步,FXTM富拓已在國際網站啟動了一項客戶滿意度調查,未來計畫會將該滿意度調查功能推廣至其他語言的網站。FXTM富拓相信,這將幫助我們更好地瞭解客戶的需求,並根據他們的回饋及時做出改進。
我們也計畫於2022年推出全新網站。在新的投資者教育、導航指引更加便捷簡易,以及提高網頁流覽速度做出重大改進與升級,希望我們的客戶能有更優質的交易環境與網站流覽體驗。
Q6 FXTM富拓作為本次活動的贊助商,在得知WiKiFX要舉辦EA世界杯的時候,是什麼感受?
我們十分期待外匯天眼將要舉辦的EA世界杯首屆全球交易大賽。我們相信,這項面對全球的賽事,不光能夠為全球外匯交易者們提供一個展示自己才能的舞臺,進而發掘出優質的交易員,更能夠讓優秀的交易者都聚集在一起,打造出一個交流與合作的平臺。
交易者能借此機遇,發掘自身的潛力,在比賽中檢驗自身的投資策略,不斷去完善自己的交易策略。也能借機幫助大眾投資者更加客觀全面地認識投資,樹立合理的投資理念。因此,我們希望全球交易大賽能夠繼續辦下去,也期待未來看到更多屆的交易大賽!
Q7投資者應該如何選擇適用於自己的EA?
投資者應該先判斷自己是哪種的性格的交易者。例如是穩定回報性的交易者則需要找中長線的EA,假如是冒險性、希望短期有回報的交易者,則適用於短線、甚至是剝頭皮這種極短速的EA。又例如,波段交易的EA對於那些希望每天進行高頻率交易的人來說可能很無聊。另一方面,對於那些想要慢慢瞄準大幅度價格區間的人來說,剝頭皮的EA又不會適合。因此,交易者首先需要知道自己適合什麼樣的交易方法,以篩選出不適用的 EA。
Q8 FXTM富拓的交易產品豐富多樣,WiKiFX EA世界杯上也吸引了眾多的投資者用FXTM富拓參賽,其中最受投資者歡迎和喜愛的交易產品有哪些呢?
FXTM近期受歡迎的產品除了交易者都一貫喜歡的歐美、鎊美、黃金等主要產品外,富拓近期還最新推出了富拓中國A50指數,這個指數一推出就立即成為交易者的喜愛股指之一。另外,富拓還有以6種貨幣兌為權重的貨幣籃子,如歐元指數、英鎊指數、日元指數等,和以股票板塊為軸心的股票籃子,這些交易產品富有獨特性和專業性,一致受廣大客戶歡迎。
Q9在比賽結束的時候,也就是新年之際,FXTM富拓有什麼想對全球投資人說的話嗎?
首先,我們希望向全球的投資者表達FXTM富拓最真摯的謝意,感謝大家在過去一年中對FXTM富拓的支持,也提前祝各位新年快樂。FXTM富拓的成長發展源於我們多年來的全球化經營,源於我們分析師團隊對市場機會的洞察,源於整個FXTM各個團隊的努力,更離不開全球各位投資人對我們的信任。
新的一年也是新的開始,未來,我們也堅守我們對全球投資者矢志不渝的承諾,在接下來的時間中繼續為投資者提供優質的服務與專業的交融知識。
Q10 FXTM富拓做為外匯行業中的標杆,對於外匯市場的未來趨勢表現有哪些看法?
我們的分析團隊預料2022年美元及人民幣會繼續相對強勢,日元和歐元將迎來相對低點。2022 年歐元可能會進一步下行,2022 年初英鎊兌美元或會在 1.30-1.34 區間徘徊,日元料延續弱勢。假如美聯儲升息步伐假如加快,將使得黃金價格進一步放緩,金價先看上方能否突破 1,877 美元水準,接下來看 1,678 美元支撐位置會否跌破。
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