已解決
提款被拒绝
調解對象
IC Markets Global
調解問題
無法出金
調解要求
退出
調解金額
$15,000(USD)
調解時間
32天11小時
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調解進度
香港 2024-07-19
已解決
贯三
澳大利亞 2024-06-19
回復
IC Markets Global
为了调查您的该笔交易订单,我们需要麻烦您通过注册邮箱发送邮件到support.cn@icmarkets-cs.com,邮件标题《申请交易调查》,内容中提供您的交易账号及该笔订单号,并简述您的疑问,我们预计会在3-10个工作日内给您回信,感谢您的支持与理解。
回復
香港 2024-06-18
補充資料
贯三 ![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/06/2044755817/20240618_684901.jpg-detail)
还威胁我,不补足负余额,所有账户交易和出金都会受影响
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補充資料
香港 2024-06-17
聯繫經紀人
WikiFX海外客戶服務
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聯繫經紀人
香港 2024-06-17
審核通過
WikiFX調解中心
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審核通過
香港 2024-06-16
開始調解
贯三
6月13日,一笔15000的提款被拒绝了。邮件中说是因为我有一个负账户。那个账户很久以前就已经清算了,有一个负余额。它一直存在,并没有影响到提款。为什么他们要把负余额账户作为拒绝提款的借口,而这次提款金额稍大一些呢?
開始調解
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