已解決
10月23日周一开盘滑点太大导致爆仓，平台不同意赔偿。
調解對象 
AUS GLOBAL
調解問題
滑點嚴重
調解要求
賠償
調解金額
$1,277(USD)
調解時間
254天0小時
調解進度
香港 2024-07-07
已解決 
FX18898681299
FX18898681299澳大利亞 2024-06-07
回復 AUS GLOBAL
我们提供7*24小时在线客服，随时都可以联系到，请联系专业客服或者客户经理
回復
敏感信息
該內容涉及敏感信息，天眼已進行隱藏
敏感信息
該內容涉及敏感信息，天眼已進行隱藏
敏感信息
該內容涉及敏感信息，天眼已進行隱藏
香港 2023-10-27
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2023-10-27
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2023-10-27
開始調解 FX18898681299 
FX188986812992023年10月23日，也就是本周一开盘，滑点实在太离谱，导致我账户爆仓，因此，我在平台工单上写信，发好几次，等在个星期，才收到回复，平台不同意赔偿，平台说滑点大是正常，因滑点大导致客户爆仓是正常不赔偿！我多次请求平台妥当处理，赔偿亏损1277.14美金资金，我解释过，周一开盘，我同时在嘉盛平台做单，嘉盛平台现货黄金低开点位是1968.61，而在AUS GLOBAL平台现货黄金低开点位是1964.86，我爆仓最低点位是1966.48，其它单都在1967点位以上，如果不是贵公司平台滑点太高，我的账户也不会导致爆仓，所以我真诚，真心，请求贵公司平台妥善给我处理，赔偿我的爆仓亏损1277.14资金！平台不愿意赔偿，还说平台滑点大是正常！所以，我请求帮忙介入，帮我解决这次困惑，感谢各位领导，辛苦了！让AUS GLOAL平台赔偿因滑点太大导致亏损的1277.14资金，感谢！
因周一开盘(10月23日)，滑点太大，导致全单爆仓亏损，请妥当处理，赔偿损失资金：1277.14美金，以下是滑点太大导致爆仓的订单号：71125761，71125764，71125777，71125804，71125807，71125848，71125978，71126011，71126584，71126606，71126662，71126701，71127335，71127987，71128525，71128661，71128735，71128757，71128807，71128834，71128835，请抓紧处理，把亏损资金1277.14美金打入我的交易账号里，谢谢！ 交易账号是：6768980
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
想瞭解更多
請下載WikiFXAPP
