尊敬的客戶，如果您有以下問題，請將您的交易賬戶、訂單號、問題的簡單描述等信息，連同您的註冊郵箱發送至support.cn@icmarkets-cs.com，標題為“交易調查申請”，以便進一步調查你的訂單。我們預計在 3-10 個工作日內回复您。感謝您的理解和支持。

他們違反了規定。 ASIC 已派遣案件經理。

IC Markets搶劫了超高淨值客戶，金額達到436,668美元。 我是亞洲區 IC的VIP客戶。 在過去的幾年裡，我在 IC MAREKTS 存入了超過 1000 萬美元。 我是少數擁有大量資本的高淨值客戶之一。 我一直相信IC MARKETS是一家非常公平的公司。 我是連續三屆FOLLOWME交易大賽交易冠軍！ 也是市場上知名的投資者！ 今年6月7日，IC MAREKTS從我的5個賬戶中扣除了436,668美元，這一套買房子的錢！ 然後他們聲稱他們的US2000在2023年3月8日到2023年5月15日之間出現了設置錯誤。 我根本無法接受這個說法。他們的錯誤不應該由我來承擔。 我每天都是按照IC公佈的MT4數值進行查看和交易。如果我們不能相信MT4上公佈的規則， 不能將其作為標準，那麼我們投資者還能相信什麼呢？ 如果我今天採取了不同的方向，他們向我收取更多的利息，我相信他們不會補償我。 IC在市場上有很多產品都不是最好的，而且他們也沒有補償我這些年來少收的隔夜費用。 為什麼他們突然說US2000有錯誤，並從我的賬戶中扣除了巨額費用？是因為我今年開始贏很多錢嗎？ ASIC 已受理此案，並要求 IC 合規部門在 7 月 11 日之前做出答復。我諮詢了澳大利亞律師， 他們認為IC違法了。 我在網站上發現一些小投資者已經收到了這筆錢，但到目前為止，他們還沒有處理我的大額費用。 我知道很多投資者都遇到過這個問題，最近也聽到很多關於IC向代理商扣除傭金等事情。 IC MAREKTS是否已成為黑平臺？他們是隨機扣除這些費用嗎？ 我希望他們不要這樣做，否則，我將向全球投資者揭露這種不當行為， 並警告他們遠離IC MAREKTS，以免受到傷害。 請盡快將我的436,668美元財產歸還給我！ 請盡快將我的436,668美元財產歸還給我！ 請盡快將我的436,668美元財產歸還給我！