WikiFX作為一家獨立的第三方信息服務平台,致力於為用戶提供全面、客觀的交易商監管信息查詢服務。WikiFX不直接參与任何外匯交易行為,也不提供任何形式的交易渠道推薦或投資建議。WikiFX對交易商的評分評級依據公開渠道的客觀信息,並充分兼顧不同國家和地區的監管政策差異。交易商評分評級是WikiFX的核心產品,我們堅決反對任何可能損害其客觀性和公正性的商業行為,歡迎全球用戶的監督和建議。舉報熱線:report@wikifx.com
您当前语言与浏览器默认语言不一致,是否切换?
切换
全球交易商監管查詢APP
交易商搜索
繁體中文

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

下載WikiFX
已解決
交易大幅滑点,出现不可能出现的价格成交,要求全额赔偿损失。
調解對象
富拓 富拓
調解問題

滑點嚴重

調解要求

賠償

調解金額

$1,116(USD)

調解時間

79天17小時

調解進度
已解決
贾宇
回復
富拓
問題已得到處理。

回復

聯繫經紀人
WikiFX海外客戶服務

聯繫經紀人

審核通過
WikiFX調解中心

審核通過

開始調解
贾宇
我是FXTM的忠实客户,因为平台自身技术问题,在5月22日、5月23日在交易中三次遭遇到交易价格的大幅滑点,第一次于5月22日北京时间下午15:14分下单0.5手白银多单,我是以现价下单的,当时的MT4上显示的白银的现价为23.74左右,但是下单后我的持仓价格立马变成23.847,本来白银价格点差就大,瞬间导致我300美元的亏损,在我发现后第一时间于北京时间下午15:17分平仓,从MT4的白银价格图形上看,前后两三个小时白银的价格都未曾抵达到23.847这个价格,由于平台的技术问题导致我的302.50美元亏损。 第二次我于5月23日北京时间下午14:21分下单0.5手白银多单,仍然以现价下单的,当时的MT4上显示的白银的现价为23.50左右,但是下单后我的持仓价格立马变成23.62,本来白银价格点差就大,瞬间持仓变成亏损280美元的亏损,为了不被强制平仓,在我发现后第一时间于北京时间下午14:22分平仓,同时我现价平仓的时候,当时的白银价格就在23.52,平仓后成交价格确变成23.413,从MT4的白银价格图形上看,白银的价格都未曾抵达到23.62以及23.41这两个位置,并未出现极端行情,由于平台的技术问题导致我的517.50美元亏损。 第三次我于5月23日北京时间下午14:45分下单0.3手白银多单,仍然以现价下单的,当时的MT4上显示的白银的现价为23.50左右,但是下单后我的持仓价格立马变成23.604,本来白银价格点差就大,瞬间导致我200美元的亏损,为了不被强制平仓,在我发现后第一时间于北京时间下午14:47分平仓,同时我现价平仓的时候,当时的白银价格就在23.52,平仓后成交价格却变成23.407,从MT4的白银价格图形上看,白银的价格都未曾抵达到23.604以及23.407这两个位置,并未出现极端行情,由于平台的技术问题导致我的295.50美元亏损。 截至目前已出现多次这类情况,因为平台修改交易价格共计导致我302.50+517.5+295.5=1115.5美元的巨额亏损,出现这种情况我已无法承受,平台必须全额赔偿。 我发现后第一时间按照富拓公司客服的要求发送了相关邮件进行说明,客服回复说最晚5个工作日答复,截止今日快1个月了平台未曾给我任何说法,一直联系不上平台相关部门,要求平台尽快答复并赔偿我损失。 1、交易账户号码:141027528; 2、交易订单编号:1453880032;1453944789;1453945633。

開始調解

聲明:

1、以上內容僅代表調解者本人,不代表天眼平台調解立場
2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任

想瞭解更多

請下載WikiFXAPP

選擇國家或地區
  • 香港

  • 台灣

    tw.wikifx.com

  • 美國

    us.wikifx.com

  • 韓國

    kr.wikifx.com

  • 英國

    uk.wikifx.com

  • 日本

    jp.wikifx.com

  • 印尼

    id.wikifx.com

  • 越南

    vn.wikifx.com

  • 澳大利亞

    au.wikifx.com

  • 新加坡

    sg.wikifx.com

  • 泰國

    th.wikifx.com

  • 塞浦路斯

    cy.wikifx.com

  • 德國

    de.wikifx.com

  • 俄羅斯

    ru.wikifx.com

  • 菲律賓

    ph.wikifx.com

  • 新西蘭

    nz.wikifx.com

  • 烏克蘭

    ua.wikifx.com

  • 印度

    in.wikifx.com

  • 法國

    fr.wikifx.com

  • 西班牙

    es.wikifx.com

  • 葡萄牙

    pt.wikifx.com

  • 馬來西亞

    my.wikifx.com

  • 尼日利亞

    ng.wikifx.com

  • 柬埔寨

    kh.wikifx.com

  • 意大利

    it.wikifx.com

  • 南非

    za.wikifx.com

  • 土耳其

    tr.wikifx.com

  • 荷蘭

    nl.wikifx.com

  • 阿聯酋

    ae.wikifx.com

  • 哥倫比亞

    co.wikifx.com

  • 阿根廷

    ar.wikifx.com

  • 白俄羅斯

    by.wikifx.com

  • 厄瓜多爾

    ec.wikifx.com

  • 埃及

    eg.wikifx.com

  • 哈薩克斯坦

    kz.wikifx.com

  • 摩洛哥

    ma.wikifx.com

  • 墨西哥

    mx.wikifx.com

  • 秘魯

    pe.wikifx.com

  • 巴基斯坦

    pk.wikifx.com

  • 突尼斯

    tn.wikifx.com

  • 委內瑞拉

    ve.wikifx.com

美国
※ 此網站內容遵守當地法律法規
您正在訪問的是WikiFX網站。 WikiFX互聯網及其移動端產品是一款面向全球用戶的企業信息查詢工具。用戶在使用WikiFX產品時,請自覺遵守所在國家、地區有關的法律規範。
客服電話:006531388986
Facebook:外匯天眼(台灣)
Line 訂閱號:@wikifxtw
牌照等資訊糾錯請發送資訊至:qawikifx@gmail.com
商務合作:fxeye001@outlook.com