已解決
exness恶意收取高额隔夜利息
調解對象 
Exness
調解問題
其他爆料
調解要求
賠償
調解金額
$1,600(USD)
調解時間
50天19小時
調解進度
香港 2023-07-26
已解決 
风雨无阻，
风雨无阻，塞浦路斯 2023-06-26
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Exness
Exness尊敬的客戶，針對您的問題，您可以將詳細信息發送至平台24小時客服尋求幫助，也可以發送郵件至官方客服support@exness.com（確保郵箱地址正確）在我們的平台註冊的電子郵件。如果您之前聯繫過我們，請仍然通過電子郵件回复或聯繫24小時在線客服尋求幫助。玩的很開心。
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塞浦路斯 2023-06-16
回復 Exness
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香港 2023-06-06
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香港 2023-06-06
審核通過 
WikiFX調解中心
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香港 2023-06-04
開始調解 风雨无阻， 
风雨无阻，反复与客服确认，我是高级”隔夜利息豁免级别权益，持仓是不收取隔夜利息的，在5月18日周三当晚，我持仓了较多黄金，在5点49分突然发邮件通知我降为标准，这时候黄金是停盘的，只能眼睁睁看着被收三倍隔夜利息。此前客服也明确说如果要收取隔夜利息会提前通知 ，这就是所谓的提前通知，停盘的时候通知，这跟抢钱有什么区别？要是没有你们的承诺，我周三也不会持仓那么多过夜，强烈要求返回扣除的隔夜利息！
開始調解
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2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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