已解決
比特币品种在模拟账户停止了运行
調解對象 
Exness
調解問題
誘導欺詐
調解要求
解釋
調解金額
$0(USD)
調解時間
51天19小時
調解進度
香港 2023-05-14
已解決 
FX8632727432
FX8632727432塞浦路斯 2023-04-14
回復 Exness
尊敬的客戶，關於您的問題，您可以將詳細信息發送至平台24小時客服尋求幫助，也可以使用您在我們網站註冊的郵箱發送郵件至官方客服support@exness.com（確保郵箱正確）平台。如果您之前聯繫過我們，請仍然通過郵件回复或聯繫24小時在線客服尋求幫助。玩的很開心。
回復
香港 2023-03-24
補充資料 FX8632727432
FX8632727432註冊賬號姓名：王寧川。沒想到後台數據是可以偽造的。
補充資料
香港 2023-03-23
回復 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心尊敬的客戶，請提交正確的姓名進行賬戶註冊。謝謝您的合作。
回復
香港 2023-03-23
補充資料 FX8632727432
FX8632727432如果問題導致我的真實賬戶爆倉，您應自行承擔責任。就因為這個問題，你辜負了我對這麼大平台的信任。為什麼比特幣數據停止更新，而其他工具的數據信號正常？為什麼比特幣數據在真實賬戶中更新得很好？所以我開始懷疑你的平台有問題。
補充資料
香港 2023-03-23
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2023-03-23
審核通過 WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2023-03-23
開始調解 FX8632727432 
FX8632727432模拟账户下比特币品种的数据没有实时更新，还停留在今天早上2点过，但是真实账户的比特币又是正常的。模拟账户除了比特币品种，其他品种都是正常的，我第一次遇到这种情况，幸好不是真实账户下的比特币出现这种情况啊。
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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