已解決
嘉盛原油5月合约按负数结算，也不提前发通知
調解對象 
嘉盛集團
調解問題
其他爆料
調解要求
其他
調解金額
$2,343(USD)
調解時間
109天9小時
調解進度
香港 2020-08-11
已解決 
飞翔79344
飞翔79344美國 2020-05-08
回復 嘉盛集團
我們試圖通過電話與您取得聯繫，但無人接聽。
回復
香港 2020-05-06
補充資料 飞翔79344 
飞翔79344GCAP 5月合約原油按負數結算，4月21日按0.001價格結算。沒想到4月23日凌晨突然結算了一個負數，沒有通知，直接扣了賬戶裡的錢。多麼可怕！這意味著可以根據他們的意願扣除金錢，但您無能為力。他們說它是按市場價格結算的。多麼可笑！真噁心！這個價格曾經出現在你的平台上嗎？市場上有數千個平台，但基本上只有GCAP以負價完成了結算。它只是想從客戶那裡獲利並獲得回報。但是你認為你可以逃脫你的不法行為嗎？從我的賬戶中扣除了 2343 美元的金額，導致清算。為什麼不提前發通知？是因為有罪嗎？ 4 月 21 日，GCAP 平台自行完成交易。在這種情況下，即使交易者想要平倉，他們也做不到。 GCAP 就是這樣。但它仍然要求我發送證明以證明我無法交易。好笑嗎？有沒有人每次都截圖他/她的交易？這很累人。誰知道你玩這個把戲？希望您賠償損失，2343 美元。請停止噁心。
補充資料
香港 2020-04-24
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香港 2020-04-24
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香港 2020-04-24
開始調解 飞翔79344 
飞翔79344嘉盛原油5月合约按负数结算嘉盛原油5月合约按负数结算，交割日是按0.01结算，结果隔了两天又说按负数结算，是不是说按0对他们有利，就按0结算，按负数结算对他们有利就按负数结算？按一个没出现的点数结算，这个怎么说法？什么也不说，隔两天后直接给扣款，导致爆仓，如果这两天入金了怎么办，也给扣？邮件，短信，电话都没有，被收购了就明目张胆的割韭菜吗。
開始調解
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