Đã xử lý
Rút tiền đã bị từ chối
Đối tượng
IC Markets Global
Vấn đề
Không thể rút tiền
Yêu cầu
Rút tiền
Số tiền
$15,000(USD)
Thời gian
32ngày11giờ
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/stamp/append/language/vi/resolvebit.png)
Tiến trình hòa giải
Hong Kong 2024-07-19
Đã xử lý
GUANSAN
Nước Úc 2024-06-19
Trả lời
IC Markets Global
Quý khách hàng thân mến, vui lòng gửi thông tin bao gồm tài khoản giao dịch, số đơn hàng và mô tả ngắn về vấn đề của quý khách cho chúng tôi qua email đăng ký của quý khách tại support.cn@icmarkets-cs.com, với tiêu đề "Đơn xin điều tra giao dịch", để được tiến hành điều tra thêm, nếu quý khách có vấn đề về đơn hàng của mình. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 3-10 ngày làm việc. Xin cảm ơn sự hiểu biết và sự hỗ trợ của quý khách.
Trả lời
Hong Kong 2024-06-18
Bổ sung tài liệu
GUANSAN ![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/06/2044755817/20240618_684901.jpg-detail)
Họ cũng đe dọa tôi, nói rằng nếu tôi không thanh toán số dư âm, tất cả các giao dịch và rút tiền từ tài khoản sẽ bị ảnh hưởng.
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/06/2044755817/20240618_684901.jpg-detail)
Bổ sung tài liệu
Hong Kong 2024-06-17
Thông tin liên hệ của sàn môi giới
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFX
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/app/other/oversea.png)
Thông tin liên hệ của sàn môi giới
Hong Kong 2024-06-17
Verified
Trung tâm hòa giải WikiFX
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/app/other/appendOfficial.png)
Verified
Hong Kong 2024-06-16
Gửi yêu cầu hòa giải
GUANSAN
Vào ngày 13 tháng 6, một yêu cầu rút tiền 15.000 đã bị từ chối. Email cho biết rằng lý do là tôi có một tài khoản âm. Tài khoản đó đã được thanh lý từ lâu và có số dư âm. Nó đã tồn tại suốt thời gian và không ảnh hưởng đến việc rút tiền. Tại sao họ lại sử dụng tài khoản có số dư âm làm lý do để từ chối rút tiền khi lần này số tiền rút lớn hơn một chút?
Gửi yêu cầu hòa giải
không tốt:
1. Nội dung trên chỉ đại diện cho đối tượng được bảo vệ quyền lợi, không đại diện cho WikiKFX
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật