Đã xử lý
Đã hơn 15 giờ kể từ khi tôi nạp tiền, nhưng số tiền chưa được ghi vào tài khoản của tôi.
Đối tượng
Exness
Vấn đề
Khác
Yêu cầu
đền bù
Số tiền
$110(USD)
Thời gian
42ngày2giờ
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/stamp/append/language/vi/resolvebit.png)
Tiến trình hòa giải
Hong Kong 2024-07-26
Được người dùng xác nhận, đã giải quyết
XIAOHANBAO
Síp 2024-07-01
Trả lời
Exness
Kính gửi quý khách hàng, liên quan đến vấn đề của quý khách, quý khách có thể gửi thông tin chi tiết đến dịch vụ khách hàng 24 giờ của nền tảng, hoặc gửi email đến dịch vụ khách hàng chính thức tại support@exness.com (đảm bảo đúng địa chỉ email) với địa chỉ email đã đăng ký trên nền tảng của chúng tôi. Nếu quý khách đã liên hệ với chúng tôi, vui lòng vẫn trả lời bằng email hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến 24 giờ để được trợ giúp. Xin cảm ơn.
Trả lời
Hong Kong 2024-06-17
Bổ sung tài liệu
XIAOHANBAO
Việc nạp tiền vào tài khoản 19214383 vẫn chưa được ghi có ngay cả sau 4 ngày. Vui lòng xử lý nhanh chóng!
Bổ sung tài liệu
Hong Kong 2024-06-14
Thông tin liên hệ của sàn môi giới
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFX
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/app/other/oversea.png)
Thông tin liên hệ của sàn môi giới
Hong Kong 2024-06-14
Verified
Trung tâm hòa giải WikiFX
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/app/other/appendOfficial.png)
Verified
Hong Kong 2024-06-14
Gửi yêu cầu hòa giải
XIAOHANBAO ![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/06/1804230529/20240614_271145.jpg-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/06/1804230529/20240614_798810.jpg-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/06/1804230529/20240614_375828.jpg-detail)
Đã hơn 15 giờ kể từ khi tôi nạp tiền, nhưng số tiền chưa được ghi vào tài khoản của tôi. Tôi đã gửi một email đến dịch vụ khách hàng, nhưng họ không xử lý vấn đề một cách kịp thời, khiến tôi bỏ lỡ một cơ hội mua hàng.
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/06/1804230529/20240614_271145.jpg-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/06/1804230529/20240614_798810.jpg-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/06/1804230529/20240614_375828.jpg-detail)
Gửi yêu cầu hòa giải
không tốt:
1. Nội dung trên chỉ đại diện cho đối tượng được bảo vệ quyền lợi, không đại diện cho WikiKFX
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật