WikiFX là nền tảng tra cứu độc lập, cung cấp cho người dùng thông tin toàn diện và khách quan về các sàn môi giới ngoại hối. WikiFX không đưa ra bất kỳ lời chào mời đầu tư vào một sản phẩm hay thương hiệu tài chính cụ thể nào. Chúng tôi luôn cố gắng chắt lọc thông tin từ nhiều nguồn đáng tin cậy, lưu ý đến những điểm khác biệt trong chính sách quản lý ở các quốc gia và khu vực khác nhau, để đảm bảo tính khách quan trong việc đánh giá sàn giao dịch. Việc xếp hạng các sàn giao dịch là một trong những điểm quan trọng trong sản phẩm của WikiFX. Chúng tôi phản đối mọi hoạt động kinh doanh có thể làm tổn hại đến sự khách quan và tính công bằng của WikiFX, đồng thời hoan nghênh những đề xuất và đóng góp ý kiến của người dùng trên toàn thế giới. Đường dây nóng tiếp nhận: report@wikifx.com
您当前语言与浏览器默认语言不一致,是否切换?
切换
Tra cứu sàn môi giới
Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download
Đã xử lý
Độ trượt của nền tảng độc hại đã khiến nhiều tài khoản mất hơn 50%
Đối tượng
FP Markets FP Markets
Vấn đề

Trượt giá nghiêm trọng

Yêu cầu

đền bù

Số tiền

$37,000(USD)

Thời gian

34ngày18giờ

Tiến trình hòa giải
Đã xử lý
defidoraemon
Trả lời
FP Markets
Sau một cuộc điều tra kiểm soát rủi ro, đã được xác định rằng sự trượt giá đã được gây ra bởi biến động thị trường và không phải là do hành vi của nền tảng. Hơn nữa, sau khi nhận được một email khiếu nại từ khách hàng trước đó, chúng tôi đã trả lời khách hàng yêu cầu số đơn hàng, nhưng không nhận được phản hồi từ khách hàng. Nếu có bất kỳ vấn đề hoặc quan ngại nào khác, xin vui lòng liên hệ với email chính thức của FP Markets hoặc quản lý dịch vụ khách hàng chuyên dụng bất cứ lúc nào.

Trả lời

Thông tin liên hệ của sàn môi giới
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFX

Thông tin liên hệ của sàn môi giới

Verified
Trung tâm hòa giải WikiFX

Verified

Gửi yêu cầu hòa giải
defidoraemon
Vào lúc 7:45 GMT+08:00 ngày 7 tháng 3, trong hai giao dịch của FPMarkets, do sự trượt giá độc hại, 19 tài khoản dưới sự đại diện của tôi và dưới tên của tôi đã gánh chịu những tổn thất nghiêm trọng vượt quá 50% giá trị ròng của họ. Tôi đã sắp xếp tất cả các tài khoản có sự trượt giá nghiêm trọng ở đây. Theo nhật ký giao dịch, trong thời gian mở cửa vào thời điểm đó, giá cao nhất của loại hàng hóa XAUUSD.r trong FP là 2151.45, và giá thấp nhất là 2146.15. Tuy nhiên, giá mà nền tảng đưa ra cho tôi cho giao dịch là trên 2152 hoặc thậm chí là một giá cả vô lý là 2154.73, và giá thấp nhất khi đóng cửa là 2144.80. Điều này dẫn đến việc mất hơn 50% giá trị ròng của các tài khoản cho 19 tài khoản mà dự kiến sẽ có lợi nhuận. Đây là kết quả trực tiếp của thanh lý và trượt giá. Về vấn đề này, tôi mạnh mẽ yêu cầu nền tảng bồi thường mọi tổn thất do trượt giá độc hại gây ra! Tôi cũng đã tổng hợp ảnh chụp màn hình về cách xử lý khác biệt giữa người dùng mới và cũ. Sàn môi giới FP xử lý các tài khoản mới đăng ký tại cùng điểm giao dịch trong cùng khoảng thời gian, và thậm chí trượt giá nằm trong phạm vi chấp nhận được. Tuy nhiên, đối với người dùng cũ đã từng có lợi nhuận trước đó, tài khoản đã trải qua trượt giá thổi phồng, với vị thế mở và đóng cửa trượt cùng một lúc. Điều này khiến tôi nghiêm túc nghi ngờ rằng sàn môi giới FP đang ăn vị thế của tài khoản cũ của tôi với trượt giá. Nếu không, tại sao lại có sự khác biệt lớn về giá giao dịch tại cùng một thời điểm, cùng một giao dịch và cùng một loại tài khoản? Đối với trượt giá độc hại của các thành viên cũ trung thành với FP, điều này là điều tôi tuyệt đối không thể chấp nhận. Tôi cũng đã sắp xếp nhật ký giao dịch của các hoạt động tương tự vào cùng thời điểm trên các nền tảng giao dịch khác. Tại ICMarkets, TMGM, Dooprime, EC Markets và các sàn môi giới khác, các báo giá cho vị thế mở và đóng cửa của cùng một tài khoản tài liệu dưới sự đại diện của tôi đều bình thường, và lợi nhuận cũng rất đáng kể. Chỉ có các tài khoản của các thành viên cũ tại sàn môi giới FP gánh chịu trượt giá nghiêm trọng. Liệu rằng nền tảng không cho phép bất kỳ khách hàng nào kiếm tiền? Miễn là các tài khoản được sử dụng bởi các thành viên đã kiếm được tiền có trượt giá nghiêm trọng. Tôi có thể cung cấp rõ ràng mọi bằng chứng cho mỗi giao dịch được đề cập ở các điểm trên.

Gửi yêu cầu hòa giải

không tốt:

1. Nội dung trên chỉ đại diện cho đối tượng được bảo vệ quyền lợi, không đại diện cho WikiKFX
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật

Thông tin chi tiết

Vui lòng tải ứng dụng WikiFX

Chọn quốc gia/khu vực
  • Hong Kong

  • Đài loan

    tw.wikifx.com

  • Hoa Kỳ

    us.wikifx.com

  • Hàn Quốc

    kr.wikifx.com

  • Vương quốc Anh

    uk.wikifx.com

  • Nhật Bản

    jp.wikifx.com

  • Indonesia

    id.wikifx.com

  • Việt nam

    vn.wikifx.com

  • Nước Úc

    au.wikifx.com

  • Singapore

    sg.wikifx.com

  • Thái Lan

    th.wikifx.com

  • Síp

    cy.wikifx.com

  • Nước Đức

    de.wikifx.com

  • Nước Nga

    ru.wikifx.com

  • Philippines

    ph.wikifx.com

  • New Zealand

    nz.wikifx.com

  • Ukraine

    ua.wikifx.com

  • Ấn Độ

    in.wikifx.com

  • Nước Pháp

    fr.wikifx.com

  • Tây Ban Nha

    es.wikifx.com

  • Bồ Đào Nha

    pt.wikifx.com

  • Malaysia

    my.wikifx.com

  • Nigeria

    ng.wikifx.com

  • Campuchia

    kh.wikifx.com

  • Nước ý

    it.wikifx.com

  • Nam Phi

    za.wikifx.com

  • Thổ Nhĩ Kỳ

    tr.wikifx.com

  • Hà lan

    nl.wikifx.com

  • Các tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất

    ae.wikifx.com

  • Colombia

    co.wikifx.com

  • Argentina

    ar.wikifx.com

  • Belarus

    by.wikifx.com

  • Ecuador

    ec.wikifx.com

  • Ai Cập

    eg.wikifx.com

  • Kazakhstan

    kz.wikifx.com

  • Morocco

    ma.wikifx.com

  • Mexico

    mx.wikifx.com

  • Peru

    pe.wikifx.com

  • Pakistan

    pk.wikifx.com

  • Tunisia

    tn.wikifx.com

  • Venezuela

    ve.wikifx.com

United States
※ Nội dung của trang web này tuân thủ luật pháp và quy định của địa phương
Bạn đang truy cập website WikiFX. Website WikiFX và ứng dụng WikiFX là hai nền tảng tra cứu thông tin doanh nghiệp trên toàn cầu. Người dùng vui lòng tuân thủ quy định và luật pháp của nước sở tại khi sử dụng dịch vụ.
Zalo:84704536042
Trong trường hợp các thông tin như mã số giấy phép được sửa đổi, xin vui lòng liên hệ:qawikifx@gmail.com
Liên hệ quảng cáo:fxeyevip@gmail.com