WikiFX là nền tảng tra cứu độc lập, cung cấp cho người dùng thông tin toàn diện và khách quan về các sàn môi giới ngoại hối. WikiFX không đưa ra bất kỳ lời chào mời đầu tư vào một sản phẩm hay thương hiệu tài chính cụ thể nào. Chúng tôi luôn cố gắng chắt lọc thông tin từ nhiều nguồn đáng tin cậy, lưu ý đến những điểm khác biệt trong chính sách quản lý ở các quốc gia và khu vực khác nhau, để đảm bảo tính khách quan trong việc đánh giá sàn giao dịch. Việc xếp hạng các sàn giao dịch là một trong những điểm quan trọng trong sản phẩm của WikiFX. Chúng tôi phản đối mọi hoạt động kinh doanh có thể làm tổn hại đến sự khách quan và tính công bằng của WikiFX, đồng thời hoan nghênh những đề xuất và đóng góp ý kiến của người dùng trên toàn thế giới. Đường dây nóng tiếp nhận: report@wikifx.com
您当前语言与浏览器默认语言不一致,是否切换?
切换
Tra cứu sàn môi giới
Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download
Đã xử lý
Giá không đạt được vị trí tôi đặt và lệnh đã được bán một cách khó hiểu
Đối tượng
XM XM
Vấn đề

Trượt giá nghiêm trọng

Yêu cầu

đền bù

Số tiền

$2,275(USD)

Thời gian

9ngày3giờ

Tiến trình hòa giải
Được người dùng xác nhận, đã giải quyết
CUIKAI
Trả lời
XM
Kính gửi quý khách hàng, trước hết chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý khách hàng đã lựa chọn và ủng hộ chúng tôi. Đối với khiếu nại về đơn đặt hàng số 140433354 của bạn trong tài khoản XM MT4/MT5 6140402, chúng tôi đã báo cáo ngay cho bộ phận liên quan để điều tra thêm và đưa ra phản hồi như sau: bạn đã đặt lệnh Dừng mua với 5 lô VÀNG tiêu chuẩn tại một mức giá thấp. Lệnh Buy Stop có nghĩa là giá ước tính sẽ tăng từ thấp đến cao và lệnh sẽ được giao dịch khi mức giá bạn đặt được kích hoạt. Cách đặt lệnh biểu thị việc mở một vị thế ở mức giá mua. Tuy nhiên, biểu đồ đường K hiển thị giá bán, cộng với chênh lệch thời gian thực bằng với giá mở vị thế (giá mua) trong lệnh của bạn. Bạn đã mở một vị thế lúc 15:30, ngày 15 tháng 8 năm 2023 (giờ nền tảng) ở mức giá khác với mức giá bạn đặt. XM là nền tảng A-Book nơi tất cả lệnh của khách hàng được giao dịch theo giá thị trường; Sau khi kiểm tra, chúng tôi biết rằng khi bạn thực hiện lệnh, nhiều dữ liệu kinh tế đã được công bố, dẫn đến thị trường biến động mạnh. Và giá thị trường không thay đổi từng pip. Vì vậy, hệ thống sẽ đưa ra lệnh đóng vị thế khi giá dừng lỗ của bạn được kích hoạt. Đồng thời, việc giá thị trường tăng hoặc giảm nhanh chóng sẽ tạo ra sự chênh lệch giữa giá thực tế mà bạn thực hiện lệnh và giá bạn yêu cầu. Bộ phận liên quan nhận thấy lệnh của bạn được thực hiện theo giá thị trường tại thời điểm đó, mong bạn thông cảm. Bạn có thể nhấp vào liên kết để kiểm tra lịch kinh tế một cách tự do, https://www.xmglobalbroker.com/cn/research/kinh tếCalendar. Cuối cùng, một lần nữa xin cảm ơn sự thông cảm và hỗ trợ của bạn.

Trả lời

Thông tin liên hệ của sàn môi giới
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFX

Thông tin liên hệ của sàn môi giới

Verified
Trung tâm hòa giải WikiFX

Verified

Gửi yêu cầu hòa giải
CUIKAI
lúc 20:29:30 tối ngày 15 tháng 8, giờ bắc kinh, tôi đặt 5 tay mua dừng tại 1905 vàng. khi dữ liệu ra lúc 20:30, k-line của vàng lúc đó hoàn toàn không đạt đến điểm 1905. nhưng đơn đặt hàng của tôi đã được thực hiện tại 1902.69. sau đó giá vàng giảm xuống tận 1898,14 và tôi buộc phải cắt lỗ, dẫn đến lỗ 2275 đô la. Tôi hỏi XM để bù đắp cho sự mất mát của tôi.

Gửi yêu cầu hòa giải

không tốt:

1. Nội dung trên chỉ đại diện cho đối tượng được bảo vệ quyền lợi, không đại diện cho WikiKFX
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật

Thông tin chi tiết

Vui lòng tải ứng dụng WikiFX

Chọn quốc gia/khu vực
  • Hong Kong

  • Đài loan

    tw.wikifx.com

  • Hoa Kỳ

    us.wikifx.com

  • Hàn Quốc

    kr.wikifx.com

  • Vương quốc Anh

    uk.wikifx.com

  • Nhật Bản

    jp.wikifx.com

  • Indonesia

    id.wikifx.com

  • Việt nam

    vn.wikifx.com

  • Nước Úc

    au.wikifx.com

  • Singapore

    sg.wikifx.com

  • Thái Lan

    th.wikifx.com

  • Síp

    cy.wikifx.com

  • Nước Đức

    de.wikifx.com

  • Nước Nga

    ru.wikifx.com

  • Philippines

    ph.wikifx.com

  • New Zealand

    nz.wikifx.com

  • Ukraine

    ua.wikifx.com

  • Ấn Độ

    in.wikifx.com

  • Nước Pháp

    fr.wikifx.com

  • Tây Ban Nha

    es.wikifx.com

  • Bồ Đào Nha

    pt.wikifx.com

  • Malaysia

    my.wikifx.com

  • Nigeria

    ng.wikifx.com

  • Campuchia

    kh.wikifx.com

  • Nước ý

    it.wikifx.com

  • Nam Phi

    za.wikifx.com

  • Thổ Nhĩ Kỳ

    tr.wikifx.com

  • Hà lan

    nl.wikifx.com

  • Các tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất

    ae.wikifx.com

  • Colombia

    co.wikifx.com

  • Argentina

    ar.wikifx.com

  • Belarus

    by.wikifx.com

  • Ecuador

    ec.wikifx.com

  • Ai Cập

    eg.wikifx.com

  • Kazakhstan

    kz.wikifx.com

  • Morocco

    ma.wikifx.com

  • Mexico

    mx.wikifx.com

  • Peru

    pe.wikifx.com

  • Pakistan

    pk.wikifx.com

  • Tunisia

    tn.wikifx.com

  • Venezuela

    ve.wikifx.com

United States
※ Nội dung của trang web này tuân thủ luật pháp và quy định của địa phương
Bạn đang truy cập website WikiFX. Website WikiFX và ứng dụng WikiFX là hai nền tảng tra cứu thông tin doanh nghiệp trên toàn cầu. Người dùng vui lòng tuân thủ quy định và luật pháp của nước sở tại khi sử dụng dịch vụ.
Zalo:84704536042
Trong trường hợp các thông tin như mã số giấy phép được sửa đổi, xin vui lòng liên hệ:qawikifx@gmail.com
Liên hệ quảng cáo:fxeyevip@gmail.com