Kính gửi khách hàng, đối với vấn đề của bạn, bạn có thể gửi thông tin chi tiết đến dịch vụ khách hàng 24 giờ của nền tảng để được trợ giúp hoặc gửi email đến dịch vụ khách hàng chính thức, support@exness.com (đảm bảo địa chỉ email chính xác), bằng email đã đăng ký của bạn tại nền tảng của chúng tôi. Nếu bạn đã liên hệ với chúng tôi trước đây, vui lòng vẫn trả lời email hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến 24 giờ để được trợ giúp. Chúc bạn vui vẻ.

trong năm qua, tôi đã đầu tư $275,000 với Exness và tôi đã kiếm được một số lợi nhuận đáng kể thông qua các hoạt động giao dịch của mình. tuy nhiên, gần đây khi tôi cố gắng rút tiền của mình, tôi đã phải đối mặt với nhiều lần bị từ chối từ công ty. tôi đã được thông báo rằng tôi cần giao dịch nhiều hơn trước khi có thể rút tiền, đó là một yêu cầu hoàn toàn vô lý. giao dịch không phải là về tần suất giao dịch mà là về việc tạo ra lợi nhuận và tôi đã làm như vậy. Tôi đã liên hệ với nhiều người từng làm việc tại Exness trên Linkedin, nhưng thật không may, không ai trong số họ có thể giúp tôi. điều này khiến tôi tự hỏi liệu công ty có đang gặp vấn đề về thanh khoản hay không, đó là lý do tại sao họ không cho phép tôi rút tiền của mình. Tôi cũng biết rằng đã có những trường hợp tương tự được báo cáo trên các trang web của cơ quan giám sát ở Thái Lan, nơi mọi người gặp khó khăn khi rút tiền của họ. quỹ từ Exness . điều này cực kỳ đáng lo ngại và cho thấy chính sách của công ty có vấn đề nghiêm trọng. Là một khách hàng trung thành, tôi có quyền rút tiền của mình bất cứ lúc nào tôi muốn mà không phải đáp ứng bất kỳ yêu cầu vô lý nào. do đó, tôi vui lòng yêu cầu bạn điều tra vấn đề này và thực hiện hành động thích hợp để đảm bảo rằng tiền của tôi được trả lại cho tôi ngay lập tức. Cảm ơn bạn đã quan tâm đến vấn đề này và tôi mong sớm nhận được phản hồi từ bạn.