WikiFX là nền tảng tra cứu độc lập, cung cấp cho người dùng thông tin toàn diện và khách quan về các sàn môi giới ngoại hối. WikiFX không đưa ra bất kỳ lời chào mời đầu tư vào một sản phẩm hay thương hiệu tài chính cụ thể nào. Chúng tôi luôn cố gắng chắt lọc thông tin từ nhiều nguồn đáng tin cậy, lưu ý đến những điểm khác biệt trong chính sách quản lý ở các quốc gia và khu vực khác nhau, để đảm bảo tính khách quan trong việc đánh giá sàn giao dịch. Việc xếp hạng các sàn giao dịch là một trong những điểm quan trọng trong sản phẩm của WikiFX. Chúng tôi phản đối mọi hoạt động kinh doanh có thể làm tổn hại đến sự khách quan và tính công bằng của WikiFX, đồng thời hoan nghênh những đề xuất và đóng góp ý kiến của người dùng trên toàn thế giới. Đường dây nóng tiếp nhận: report@wikifx.com
您当前语言与浏览器默认语言不一致,是否切换?
切换
Tra cứu sàn môi giới
Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download
Đã xử lý
CPT xóa hàng trăm triệu điểm từ đại lý một cách ác ý, đồng thời hủy tài khoản của những khách hàng có điểm dưới danh nghĩa đại lý
Đối tượng
CPT Markets CPT Markets
Vấn đề

Khác

Yêu cầu

đền bù

Số tiền

$900,000(USD)

Thời gian

66ngày6giờ

Tiến trình hòa giải
Đã xử lý
Hh-HENG
Trả lời
CPT Markets
CPT Markets tổ chức sự kiện tặng điểm bắt đầu từ ngày 1 tháng 3 năm 2020. Theo sự kiện này, khách hàng mở tài khoản phải gửi đơn đăng ký dịch vụ khách hàng chính thức qua email. Và khách hàng mở tài khoản sau hoạt động sẽ được hệ thống tự động xác định là người tham gia. Sau khi kiểm tra, bạn đã tạo tài khoản vào ngày 13 tháng 4 năm 2018 và chưa gửi đơn đăng ký cho chúng tôi, do đó bạn sẽ không đủ điều kiện để nhận điểm.

Trả lời

Bổ sung tài liệu
Hh-HENG
Nền tảng đã hủy tài khoản cho đại lý và khách hàng, cũng như số điểm trong tài khoản sau khi tôi khiếu nại.

Bổ sung tài liệu

Thông tin liên hệ của sàn môi giới
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFX

Thông tin liên hệ của sàn môi giới

Verified
Trung tâm hòa giải WikiFX

Verified

Gửi yêu cầu hòa giải
Hh-HENG
Năm 2018, tôi bắt đầu mở tài khoản tại CPT để đặt hàng, tôi mở nhiều tài khoản để đặt hàng với tư cách là đại lý, và tôi đã mất rất nhiều tiền trong khoảng thời gian này. Bây giờ CPT cũng đã xóa hết số điểm của đại lý. Quy đổi điểm của đại lý là 1,2 triệu điểm lấy 3.000 đô la Mỹ. Khối lượng vốn và khối lượng giao dịch hơn 300 triệu điểm của tôi giờ đã bị xóa sạch. Ngày 7 tháng 7 năm 2022 Cho biết tôi đã kiểm tra và khôi phục nó cho tôi. Khi tôi thấy quá nhiều điểm sau đó, tôi đã chặn cuộc gọi 400 và hủy tài khoản của mình. Cũng nói rằng khách hàng đã không đăng ký khi chiến dịch tích điểm được đưa ra? Sự kiện của bạn được quảng cáo trên toàn bộ trang web chính thức, bạn bảo tôi không tham gia? Đại lý của tôi cũng chỉ dành riêng cho người quản lý tài khoản 1v1 của bạn. Cũng cho biết khách hàng đã chấm dứt hợp tác với nền tảng cách đây hai năm vì lý do đơn phương? Đính kèm: Có hình ảnh và sự thật. Tôi vẫn đang đặt hàng và thay đổi mật khẩu email của mình vào giữa tháng 6 năm 2021. 2 đồng hồ Cartier đã đổi được 960.000 điểm. Trong suốt thời gian hoạt động của nền tảng này, cũng có nhiều email phàn nàn. Vào ngày 7 tháng 7 năm 2022, bộ phận chăm sóc khách hàng cũng đã thay đổi thông tin thẻ ngân hàng của tôi. Hình 1: Đây là người quản lý tài khoản 1v1 và Trung tâm mua sắm điểm có giá trị vĩnh viễn. Hình 2: Vào năm 2021, tôi vẫn đang gửi email và thực hiện các đơn đặt hàng. Có nghĩa là tôi đã chấm dứt hợp tác từ hai năm trước. Hình 3: Tôi cũng đã thay đổi thông tin ngân hàng vào ngày 7 tháng 7. Các dịch vụ khách hàng là rất tận tâm. Vừa mở miệng đã nhắc nhở, có 2 vị khách hàng dưới tên của mình có rất nhiều điểm, đừng lãng phí. Tôi đã thay đổi mật khẩu của mình để đăng nhập vào nền. Dịch vụ khách hàng nói rằng các điểm cần được kích hoạt bởi trung tâm mua sắm. Họ cũng nói rằng hệ thống có thể được đồng bộ hóa tối nay và có thể được xem ở chế độ nền. Tôi cũng hỏi tôi có món quà nào muốn đổi không? Phản hồi sau đó là các bộ phận liên quan đã kiểm tra điểm và biến mất. Ngay cả hồ sơ gửi rút tiền cũng hết, lại được cho là đã lưu điểm nên các điểm gốc cũng không khỏi “hào hứng”. Các dịch vụ khách hàng vẫn rất tận tâm. Hai câu không tách rời nghiệp vụ, nói lên rằng có hoạt động kép đang diễn ra hay không. Hiện tất cả tài khoản tích điểm của 2 khách hàng đã bị hủy. Sau đó, tôi nói rằng tôi chưa bao giờ gửi thư mời tham gia sự kiện. Dịch vụ khách hàng 1v1 của công ty bạn không nhắc tôi à? Trang web chính thức hoạt động rất tích cực, tôi gửi tiền và rút tiền thường xuyên, vòng kết nối bạn bè của người quản lý tài khoản được đăng tải mỗi ngày, và bạn bè của tôi cũng đang làm việc đó, tôi có thể không thấy tất cả họ không?

Gửi yêu cầu hòa giải

không tốt:

1. Nội dung trên chỉ đại diện cho đối tượng được bảo vệ quyền lợi, không đại diện cho WikiKFX
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật

Thông tin chi tiết

Vui lòng tải ứng dụng WikiFX

Chọn quốc gia/khu vực
  • Hong Kong

  • Đài loan

    tw.wikifx.com

  • Hoa Kỳ

    us.wikifx.com

  • Hàn Quốc

    kr.wikifx.com

  • Vương quốc Anh

    uk.wikifx.com

  • Nhật Bản

    jp.wikifx.com

  • Indonesia

    id.wikifx.com

  • Việt nam

    vn.wikifx.com

  • Nước Úc

    au.wikifx.com

  • Singapore

    sg.wikifx.com

  • Thái Lan

    th.wikifx.com

  • Síp

    cy.wikifx.com

  • Nước Đức

    de.wikifx.com

  • Nước Nga

    ru.wikifx.com

  • Philippines

    ph.wikifx.com

  • New Zealand

    nz.wikifx.com

  • Ukraine

    ua.wikifx.com

  • Ấn Độ

    in.wikifx.com

  • Nước Pháp

    fr.wikifx.com

  • Tây Ban Nha

    es.wikifx.com

  • Bồ Đào Nha

    pt.wikifx.com

  • Malaysia

    my.wikifx.com

  • Nigeria

    ng.wikifx.com

  • Campuchia

    kh.wikifx.com

  • Nước ý

    it.wikifx.com

  • Nam Phi

    za.wikifx.com

  • Thổ Nhĩ Kỳ

    tr.wikifx.com

  • Hà lan

    nl.wikifx.com

  • Các tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất

    ae.wikifx.com

  • Colombia

    co.wikifx.com

  • Argentina

    ar.wikifx.com

  • Belarus

    by.wikifx.com

  • Ecuador

    ec.wikifx.com

  • Ai Cập

    eg.wikifx.com

  • Kazakhstan

    kz.wikifx.com

  • Morocco

    ma.wikifx.com

  • Mexico

    mx.wikifx.com

  • Peru

    pe.wikifx.com

  • Pakistan

    pk.wikifx.com

  • Tunisia

    tn.wikifx.com

  • Venezuela

    ve.wikifx.com

United States
※ Nội dung của trang web này tuân thủ luật pháp và quy định của địa phương
Bạn đang truy cập website WikiFX. Website WikiFX và ứng dụng WikiFX là hai nền tảng tra cứu thông tin doanh nghiệp trên toàn cầu. Người dùng vui lòng tuân thủ quy định và luật pháp của nước sở tại khi sử dụng dịch vụ.
Zalo:84704536042
Trong trường hợp các thông tin như mã số giấy phép được sửa đổi, xin vui lòng liên hệ:qawikifx@gmail.com
Liên hệ quảng cáo:fxeyevip@gmail.com