Hình [1] Vào ngày 9 tháng 4, một người bạn nói với tôi rằng doanh nghiệp có một sự kiện kỷ niệm và yêu cầu tôi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để xem tôi có quyền tham gia hay không, vì vậy tôi đã rất bối rối và tham gia một cách thụ động. Hình [2] Vào ngày 10 tháng 4, đơn xin rút tiền đầu tiên không thành công. Bộ phận chăm sóc khách hàng từ chối rút tiền với lý do các hoạt động kỷ niệm chưa hoàn thành, và nói rằng các hoạt động chưa hoàn thành trong thời gian quy định sẽ được giao cho bộ phận tư pháp và báo cáo để thu tiền. Hình [3] Vào ngày 11 tháng 4, tôi vay tiền từ một người bạn. Do hạn mức chuyển khoản, tôi đã đặt cọc 320.000 yên và hoàn thành 50% tiến độ của hoạt động. Hình [4] Không thể truy cập nền tảng vào ngày 12 và 13 tháng 4, tuyên bố chính thức là bảo trì và nâng cấp hệ thống; Vào ngày 14 tháng 4, khoản tiền đặt cọc 331,000 yên đã được hoàn thành để hoàn thành sự kiện kỷ niệm. Hình [5] Vào ngày 14 tháng 4, lần rút tiền thứ hai không thành công. Dịch vụ khách hàng yêu cầu tôi trả 20% số dư tài khoản là phí vi phạm với lý do tài khoản của tôi tấn công ác ý vào dữ liệu hệ thống nền tảng và vi phạm lợi nhuận cao, nếu không tài khoản sẽ bị đóng băng. Vào ngày 15 tháng 4, đặt cọc 342.500 yên. Hình [6] Vào ngày 17 tháng 4, tiền đặt cọc đã đến nơi. Hình [7] Từ ngày 18 đến ngày 22 tháng 4, tôi đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng về việc rút tiền và tôi đã liên tục hỏi nhưng không có kết quả; Sau đó, tôi đã thông báo rằng phần lợi nhuận cần phải trả 50% số dư tài khoản dưới dạng thuế thu nhập cá nhân trước khi có thể tiếp tục rút tiền. kinh doanh. Hình [8] Vào ngày 24 tháng 4, khoản thanh toán bất hợp pháp đã được hoàn trả vào tài khoản. Hình [9] Vào ngày 24 tháng 4, người ta thấy rằng phần thân chính của tài khoản của phiên bản cũ không nhất quán với phần chính của tài khoản của phiên bản mới. Tôi đã hỏi bộ phận chăm sóc khách hàng, bộ phận chăm sóc khách hàng đã giải thích và gửi email đến hộp thư chính thức của Exness để xác minh, nhưng không nhận được phản hồi.