Trượt nặng-ThinkMarkets-Tố cáo-WikiFX

WikiFX là nền tảng tra cứu độc lập, cung cấp cho người dùng thông tin toàn diện và khách quan về các sàn môi giới ngoại hối. WikiFX không đưa ra bất kỳ lời chào mời đầu tư vào một sản phẩm hay thương hiệu tài chính cụ thể nào. Chúng tôi luôn cố gắng chắt lọc thông tin từ nhiều nguồn đáng tin cậy, lưu ý đến những điểm khác biệt trong chính sách quản lý ở các quốc gia và khu vực khác nhau, để đảm bảo tính khách quan trong việc đánh giá sàn giao dịch. Việc xếp hạng các sàn giao dịch là một trong những điểm quan trọng trong sản phẩm của WikiFX. Chúng tôi phản đối mọi hoạt động kinh doanh có thể làm tổn hại đến sự khách quan và tính công bằng của WikiFX, đồng thời hoan nghênh những đề xuất và đóng góp ý kiến của người dùng trên toàn thế giới. Đường dây nóng tiếp nhận: report@wikifx.com

Tra cứu sàn môi giới

Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

是否切换至浏览器默认语言？

切换

Download

Trang chủ -

ThinkMarkets -

Chi tiết khiếu nại -

Trượt nặng

FX1785320723

3-5 năm

Đài loan

Tố cáo

Có một số vấn đề mà tôi đã gặp. Tôi đã đặt hàng bằng MT5 của điện thoại di động. Tôi đã mua 0,01 của XAUUSD khi giá là năm 2010 nhưng nó cho thấy rằng tôi đã mua nó khi giá là 2002,34. Tôi thu lợi ngay lập tức. Nó không bình thường nên tôi đã đóng vị trí của mình. Nhưng tôi đã bị lỗ $ 6,47. Tôi đã đóng vị thế của mình khi giá cuối cùng là 1995,87. Chỉ chưa đầy một phút từ lãi thành lỗ và mức chênh lệch lên đến 1300 pips. Sau tất cả những điều này, giá của XAUUSD là trên 2007 đến 2008. Tôi chưa bao giờ thấy nó dưới 2000. Dịch vụ khách hàng cho biết không có vấn đề gì. Nhưng chúng ta có thể thấy sự thật từ ảnh chụp màn hình của tôi!

Nội dung nguyên bản

滑點到一個讓人無法接受的程度

以下是我在交易上遇到的問題。個人是手機板MT5下單，大約在黃金2010上下浮動時(2020.08.18晚上)，下即時單0.01手買多，但是卻顯示買到2002.34的單。在交易表馬上出現6美元多的淨利，覺得不對馬上平倉，結果看到交易清單瞬間虧損-6.47美元，變成在1995.87平倉。不到一分鐘的時間直接給你虧損，而且差距可以快1300點差。事後黃金價位明明都還在2007～2008上下浮動，從來沒到過2000以下，客服卻回覆伺服器資料查無異常，且平倉時價位一直都在2000下，沒有我說的在2000之上，難道我的圖表顯示都是錯誤的價格嗎，還好當時有截圖，不然真的啞巴吃黃蓮。備註：手機螢幕截圖中，可以看到很明顯的交易箭頭，在空白的位置出現交易，而且過13分鐘後的截圖價位也還在2000上浮動。