Thông tin ActivTrades

Thành lập vào năm 2001, ActivTrades là một công ty môi giới, có trụ sở tại Luân Đôn, với các văn phòng tại Milan, Nassau và Sofia. Ban đầu, công ty tập trung vào kinh doanh ngoại hối và sau đó mở rộng dần các sản phẩm, cung cấp điều kiện giao dịch và hỗ trợ dịch vụ cho khách hàng ở hơn 140 quốc gia. Công ty được quy định bởiFCA (Vương quốc Anh) và SCB (Ngoại khơi, Bahamas) và cung cấp một loạt các công cụ giao dịch, bao gồm Tiền tệ, Hàng hóa, Chỉ số, Cổ phiếu, Trái phiếu và ETF. ActivTrades cũng cung cấp cho khách hàng của mình nhiều nền tảng giao dịch khác nhau, bao gồm các nền tảng phổ biến MetaTrader 4 và 5, cũng như nền tảng độc quyền của mình, ActivTrader.

Ưu điểm & Nhược điểm

ActivTrades cung cấp một loạt các công cụ giao dịch tốt, được quy định bởi một cơ quan tài chính uy tín và cung cấp các loại tài khoản khác nhau với bảo vệ số dư âm và tài khoản được phân tách.

Tuy nhiên, một số khách hàng đã báo cáo vấn đề về sự ổn định của nền tảng giao dịch.

ActivTrades có đáng tin cậy không?

ActivTrades được quy định bởi cả Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA) tại Vương quốc Anh và Ủy ban Chứng khoán Bahamas (SCB).

Quy định của FCA đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn tài chính và tính toàn vẹn trong nước Anh như một Nhà cung cấp thanh khoản. Ngoài ra, quy định của SCB cho phép ActivTrades giữ Giấy phép Forex Bán lẻ tại Bahamas, cung cấp dịch vụ quốc tế rộng hơn dưới sự giám sát đáng tin cậy.

Công cụ thị trường

Tại ActivTrades, bạn có thể giao dịch hơn 1.000 công cụ CFD khác nhau trên 6 lớp tài sản, bao gồm Đồng tiền, Hàng hóa, Chỉ số, Cổ phiếu, Trái phiếu và Quỹ ETF. Điều này cung cấp cho khách hàng một danh mục đa dạng và cơ hội để giao dịch các tài sản khác nhau.

Tài khoản

Người giao dịch có thể mở một Tài khoản cá nhân (cho phép họ giao dịch lô nhỏ và lô micro) hoặc một Tài khoản chuyên nghiệp (kích thước danh mục tài chính tối thiểu là 500.000 đô la, Quản lý tài khoản chuyên dụng) với ActivTrades. Người mới bắt đầu có thể thử giao diện giao dịch và làm quen với cách hoạt động của sàn giao dịch bằng một tài khoản demo miễn phí. Những người tuân thủ luật Sharia có thể lựa chọn từ hai tùy chọn tài khoản khác: một Tài khoản Hồi quy (Không Swap).

Đòn bẩy

Đòn bẩy được giới hạn tại mức 1:30 theo quy định của EMSA, đòn bẩy tối đa là 1:30 cho các cặp tiền tệ, 1:20 cho chỉ số và cổ phiếu, 1:10 cho hàng hóa và 1:5 cho tiền điện tử. Chỉ những chủ tài khoản Pro mới có thể tận hưởng đòn bẩy tối đa 1:400.

Quan trọng là hãy nhớ rằng đòn bẩy càng lớn, rủi ro mất vốn gửi càng cao. Việc sử dụng đòn bẩy có thể có lợi và có thể ngược lại.

Chênh lệch & Phí giao dịch

Chênh lệch giữa các đồng tiền của ActivTrades bắt đầu từ 0.5 pip, và chênh lệch trên các chỉ số và CFD tài chính cũng là 0.5 pip, cả hai đều rẻ so với thị trường.

Cũng cần lưu ý rằng đây không phải là một tình huống có thể được khắc phục trong một đêm (giá tương lai cơ bản đã tính đến điều chỉnh). Phí giao dịch cổ phiếu dưới dạng CFD bắt đầu từ 1 euro mỗi bên, trong khi đặt cược chênh lệch trên cổ phiếu không gây phí ngoài 0.10% giá trị giao dịch.

Nền tảng giao dịch

ActivTrades cũng nổi bật nhờ lựa chọn nền tảng của mình, bao gồm không chỉ nền tảng độc quyền của công ty - ActivTrader mà còn các nền tảng phổ biến MT4 và MT5, cũng như một bộ các Add-Ons độc đáo.

• Giao dịch trực tuyến

Nền tảng giao dịch ActiveTrades dựa trên web, cho phép giao dịch trực tiếp trên trình duyệt; nó cũng có ứng dụng riêng cho iPhone và iPad. Nền tảng có thiết kế dễ sử dụng nhưng chức năng nâng cao, chẳng hạn như truy cập hơn 90 chỉ báo phân tích kỹ thuật, dành cho nhà giao dịch có kinh nghiệm của tất cả các loại giao dịch.

• ActivTrader

Nền tảng ActivTrader nâng cấp tích hợp các công cụ và tính năng tiên tiến để cung cấp một môi trường giao dịch cách mạng. Bạn có thể tiếp cận thị trường Forex, Hàng hóa, Tài chính & Chỉ số, Cổ phiếu và Quỹ giao dịch và giao dịch hơn một nghìn CFD.

• MetaTrader4

Nền tảng giao dịch trên máy tính MT4 của ActivTrades có sẵn cho những người thích trải nghiệm giao dịch truyền thống hơn. Ngoài ra, công nghệ đã được nâng cấp theo tiêu chuẩn bảo mật của công ty, và việc sử dụng biểu đồ tinh vi đã làm cho việc tự động hóa các chiến thuật bằng EAs trở nên khả thi.

• MetaTrader5

Các tính năng mới và cải tiến đưa giao dịch trực tuyến lên một tầm cao mới trong MetaTrader5. Hơn 450 CFD trên cổ phiếu với đặc điểm đa dạng và tùy chọn tự động giao dịch có sẵn trên nền tảng, và các báo cáo giao dịch được tích hợp một cách mượt mà.

Nạp tiền & Rút tiền

ActivTrades chấp nhận nạp tiền qua Chuyển khoản ngân hàng, Thẻ tín dụng/Ghi nợ, Neteller, Skrill, Sofort và PayPal, trong khi chỉ Sofort bị loại trừ khỏi các phương thức rút tiền.

Đơn vị tiền tệ cơ bản:

EUR, USD, GBP hoặc CHF

Số tiền nạp tối thiểu lên đến 500 đô la.

Số tiền nạp tối thiểu của ActivTrades so với các sàn môi giới khác

Nạp tiền qua thẻ tín dụng/ghi nợ UK&EEA sẽ bị tính phí 0,5%, trong khi thẻ tín dụng/ghi nợ không thuộc EEA sẽ bị tính phí 1,5%. Các phương thức nạp tiền khác và tất cả các phương thức rút tiền đều miễn phí.

Hầu hết các khoản nạp tiền được cho là mất 30 phút (trừ các khoản nạp tiền qua Chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong cùng một ngày làm việc), trong khi tất cả các khoản rút tiền có thể được xử lý trong cùng một ngày làm việc.

Thông tin chi tiết hơn có thể được tìm thấy trong bảng dưới đây:

Dịch vụ khách hàng

ActivTrades cung cấp dịch vụ khách hàng 24/5 đa ngôn ngữ qua trò chuyện trực tuyến, điện thoại: +44 (0) 207 6500 567, +44 (0) 207 6500 500, email: englishdesk@activtrades.com, institutional_en@activtrades.com, yêu cầu gọi lại hoặc nhắn tin trực tuyến. Trung tâm trợ giúp cũng có sẵn. Bạn cũng có thể theo dõi sàn môi giới này trên các mạng xã hội như Twitter, Facebook, Instagram và YouTube. Địa chỉ công ty: The Loom 2.5, 14 Gower's Walk, London, E1 8PY.

Giáo dục

ActivTrades cung cấp tài nguyên giáo dục toàn diện được tổ chức theo chủ đề, bao gồm webinars, seminars, manuals, tin tức và phân tích. Ngoài ra, bạn có quyền truy cập vào tài khoản demo, các công cụ phân tích và phân tích kỹ thuật mạnh mẽ trong các nền tảng và các tiện ích độc quyền sẽ giúp bạn học tập và giao dịch hiệu quả hơn.

Kết luận

Nhìn chung, ActivTrades là một nhà môi giới được quy định cung cấp một loạt các công cụ và nền tảng giao dịch. Công ty cung cấp một số loại tài khoản và có phí giao dịch cạnh tranh với spread thấp. Nhà môi giới cũng cung cấp bảo vệ số dư âm và tài khoản khách hàng được phân tách.

Tuy nhiên, ActivTrades có một số đánh giá tiêu cực từ khách hàng về nền tảng giao dịch. Ngoài ra, nhà môi giới tính phí nạp tiền cho một số phương thức thanh toán. Tổng thể, ActivTrades có thể là một lựa chọn tốt cho những nhà giao dịch có kinh nghiệm ưu tiên phí giao dịch thấp và đa dạng các công cụ giao dịch.

Câu hỏi thường gặp (FAQs)

Cảnh báo rủi ro

Giao dịch trực tuyến có rủi ro đáng kể và bạn có thể mất toàn bộ số vốn đầu tư của mình. Nó không phù hợp cho tất cả các nhà giao dịch hoặc nhà đầu tư. Vui lòng đảm bảo rằng bạn hiểu rõ các rủi ro liên quan và lưu ý rằng thông tin trong bài viết này chỉ mang tính chất thông tin chung.

Lưu ý rằng thông tin được cung cấp trong bài đánh giá này có thể thay đổi do việc cập nhật liên tục các dịch vụ và chính sách của công ty. Ngoài ra, ngày tạo bài đánh giá cũng có thể là một yếu tố quan trọng cần xem xét, vì thông tin có thể đã thay đổi kể từ đó. Do đó, độc giả được khuyến nghị luôn xác minh thông tin cập nhật trực tiếp với công ty trước khi đưa ra bất kỳ quyết định hoặc hành động nào. Trách nhiệm về việc sử dụng thông tin được cung cấp trong bài đánh giá này hoàn toàn thuộc về độc giả.

Trong bài đánh giá này, nếu có xung đột giữa hình ảnh và nội dung văn bản, nội dung văn bản sẽ được ưu tiên. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến nghị bạn mở trang web chính thức để được tư vấn thêm.

Ưu điểm và nhược điểm của IronFX

Ưu điểm:

• Phạm vi giao dịch đa dạng bao gồm Forex, Kim loại, Cổ phiếu, Hợp đồng tương lai và Tiền điện tử.

• Nhiều loại tài khoản bao gồm tài khoản STP/ECN, tài khoản Zero Spread và tài khoản VIP.

• Nhiều phương thức nạp và rút tiền khác nhau mà không có phí từ phía IronFX.

• Có sẵn tài khoản Hồi giáo cho các nhà giao dịch tuân thủ luật Shariah.

• Hỗ trợ khách hàng có sẵn 24/5 qua điện thoại và email.

Nhược điểm:

• Không có tài liệu giáo dục, điều này có thể là một bất lợi đối với các nhà giao dịch mới.

• Đòn bẩy tối đa bị giới hạn là 1:30, điều này có thể không phù hợp với các nhà giao dịch có rủi ro cao tìm kiếm đòn bẩy cao hơn.

• Giám sát quy định bị hạn chế, với công ty chỉ được quy định bởi một cơ quan giám sát hàng đầu.

• Phí giao dịch cao đối với một số loại tài khoản và công cụ, điều này có thể dẫn đến chi phí giao dịch cao hơn đối với các nhà giao dịch.

• Giới hạn sẵn có ở một số quốc gia, điều này có thể hạn chế quyền truy cập cho một số khách hàng tiềm năng.

Loại sàn giao dịch là gì?

IronFX là một sàn giao dịch Market Making (MM), có nghĩa là nó hoạt động như một bên liên quan đến khách hàng trong các hoạt động giao dịch. Điều này có nghĩa là thay vì kết nối trực tiếp với thị trường, IronFX hoạt động như một trung gian và đảo ngược vị trí so với khách hàng của mình. Do đó, nó có thể cung cấp tốc độ thực hiện lệnh nhanh hơn, chênh lệch hẹp hơn và linh hoạt hơn về đòn bẩy được cung cấp. Tuy nhiên, điều này cũng có nghĩa là IronFX có một mâu thuẫn lợi ích nhất định với khách hàng của họ, vì lợi nhuận của họ đến từ sự chênh lệch giữa giá mua và giá bán của tài sản, điều này có thể dẫn đến họ đưa ra các quyết định không nhất thiết là trong lợi ích tốt nhất của khách hàng của họ. Điều này quan trọng đối với các nhà giao dịch nhận thức về động lực này khi giao dịch với IronFX hoặc bất kỳ sàn giao dịch MM nào khác.

IronFX là gì?

IronFX là một nền tảng giao dịch trực tuyến toàn cầu cung cấp quyền truy cập vào ngoại hối, cổ phiếu, kim loại, hàng hóa và chỉ số. Được thành lập vào năm 2010, IronFX được quy định bởi nhiều cơ quan tài chính và cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào các nền tảng giao dịch khác nhau, bao gồm MetaTrader 4 và WebTrader. Công ty cung cấp một loạt các loại tài khoản, công cụ giao dịch và tài liệu giáo dục để đáp ứng nhu cầu của các nhà giao dịch với các cấp độ kinh nghiệm khác nhau. IronFX đã giành được nhiều giải thưởng cho các sản phẩm và dịch vụ của mình, bao gồm Best FX Broker, Best Trading Platform và Best Customer Service Provider.

Trong bài viết sau đây, chúng tôi sẽ phân tích các đặc điểm của sàn giao dịch này trong tất cả các khía cạnh, cung cấp cho bạn thông tin dễ hiểu và được tổ chức tốt. Nếu bạn quan tâm, hãy tiếp tục đọc.

Có an toàn không?

IronFX, do Notesco Financial Services Ltd hoạt động tại Cyprus, hiện đang được quy định bởi Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Cyprus (CYSEC), nắm giữ Giấy phép Market Making (MM), với số giấy phép 125/10.

Thực thể của IronFX tại Vương quốc Anh, NOTESCO UK Limited, hiện đang được quy định bởi Cơ quan Hành chính Tài chính (FCA) tại Vương quốc Anh, nắm giữ giấy phép STP với số giấy phép 585561.

Các công cụ thị trường

IronFX cung cấp quyền truy cập vào 500 công cụ giao dịch từ 6 lớp tài sản, bao gồm ngoại hối, kim loại, chỉ số, hàng hóa, hợp đồng tương lai và cổ phiếu. Với hơn 80 cặp tiền tệ, bao gồm các cặp chính, cặp phụ và cặp kỳ lạ, IronFX cung cấp quyền truy cập vào nhiều thị trường toàn cầu. Mặc dù một số nhà giao dịch có thể thấy số lượng công cụ có sẵn là quá nhiều, nhưng sự đa dạng này cung cấp nhiều lựa chọn giao dịch và cơ hội tận dụng các xu hướng thị trường khác nhau. Tuy nhiên, một số công cụ có thể có thanh khoản thấp, dẫn đến độ chênh lệch giá mua-bán rộng hơn và biến động cao, dẫn đến rủi ro lớn hơn. Ngoài ra, giao dịch một số lượng lớn công cụ có thể đòi hỏi nhiều nghiên cứu và phân tích hơn, và một số công cụ có thể yêu cầu yêu cầu ký quỹ cao, dẫn đến rủi ro và yêu cầu vốn lớn hơn.

Chênh lệch và phí giao dịch với IronFX

IronFX cung cấp một loạt các spread, phí giao dịch và chi phí khác tùy thuộc vào loại tài khoản và công cụ giao dịch. Ví dụ, spread nổi EURUSD trong tài khoản VIP có thể thấp như 0.6 pips, đây là mức cạnh tranh cao. Ngoài ra, IronFX cung cấp các phí giao dịch cạnh tranh cho một số loại tài khoản, chẳng hạn như $10 mỗi lot trên tài khoản STP/ECN Zero Spread để giao dịch EURUSD. Tuy nhiên, IronFX thiếu tính minh bạch trong việc cung cấp thông tin về tiền gửi tối thiểu và tỷ lệ swap, điều này có thể là một bất lợi đối với các nhà giao dịch. Ngoài ra, việc thiếu thông tin về các chi phí giao dịch khác như slippage hoặc phí qua đêm có thể là một hạn chế đối với những nhà giao dịch muốn đánh giá chính xác tổng chi phí giao dịch với IronFX. Mặc dù có những hạn chế này, IronFX cung cấp một loạt các công cụ giao dịch, mang đến cho nhà giao dịch nhiều lựa chọn để đa dạng hóa danh mục đầu tư của họ.

Khuyến mãi & Phần thưởng

Iron FX đang tổ chức một cuộc thi giao dịch diễn ra từ ngày 1 tháng 4 năm 2024 đến ngày 30 tháng 6 năm 2024, với một giải thưởng tổng trị giá $500,000. Nhà giao dịch có thể tham gia bằng cách mở một tài khoản cuộc thi và đáp ứng yêu cầu tiền gửi tối thiểu cho mỗi vòng. Cuộc thi cung cấp cơ hội cho nhà giao dịch thể hiện kỹ năng của mình và cạnh tranh để giành được giải thưởng tiền mặt đáng kể. Thông tin chi tiết về cuộc thi, bao gồm quy định, cấu trúc giải thưởng và quy trình đăng ký, có sẵn trên trang web chính thức của Iron FX.

Tài khoản giao dịch

IronFX dường như cung cấp một cấu trúc tài khoản sáng tạo nhưng chuyên nghiệp cho các nhà giao dịch của mình.

Đối với giao dịch spread nổi hoặc spread cố định trực tiếp, Iron FX cung cấp các tài khoản Standard, Premium, VIP và Live Zero Fixed Spread cho CFD trên forex, kim loại, chỉ số, hàng hóa, hợp đồng tương lai và cổ phiếu (ngoại trừ Live Zero). Kích thước lot tối thiểu là 0.01 với nhiều đơn vị tiền tệ cơ sở. Spread dao động từ 1.6 pips (Standard) đến 1.2 pips (VIP) nổi hoặc cố định (Live Zero) có hoặc không có phí giao dịch. Đòn bẩy lên đến 1000:1, 20%/50% stop-out, tùy chọn không swap. Tất cả các tài khoản đều bao gồm quản lý tài khoản riêng, hỗ trợ từ bàn giao dịch và hỗ trợ 24/5.

Đối với những nhà giao dịch muốn thử mô hình STP hoặc ECN, có ba tùy chọn tài khoản chuyên biệt: No commission, Zero Spread và Absolute Zero. Những tài khoản này cung cấp quyền truy cập vào CFD trên forex, kim loại, chỉ số và hàng hóa, với kích thước lot tối thiểu là 0.01. Tùy chọn đơn vị tiền tệ cơ sở bao gồm USD, EUR, JPY, GBP và BTC.

Tài khoản No Commission có spread bắt đầu từ 0.9 pips mà không tính phí giao dịch. Ngược lại, tài khoản Zero Spread có spread bằng 0 nhưng bao gồm phí giao dịch. Tài khoản Absolute Zero kết hợp những ưu điểm tốt nhất của cả hai, cung cấp spread bằng 0 và không tính phí giao dịch, tuy nhiên với mức đòn bẩy tối đa là 200:1 so với 500:1 của hai loại tài khoản khác.

Nền tảng giao dịch mà IronFX cung cấp

Các nền tảng giao dịch của IronFX phục vụ cho các sở thích của các nhà giao dịch khác nhau, cung cấp một loạt các giải pháp giao dịch dựa trên web, di động và xã hội. Nền tảng MT4 cung cấp các chức năng tiên tiến, trong khi WebTrader và Web App cung cấp giao diện thân thiện với người dùng. Dịch vụ VPS đảm bảo khả năng giao dịch liên tục, và ứng dụng di động cho phép truy cập khi di chuyển. Ngoài ra, các tính năng PAMM và TradeCopier tạo điều kiện cho giao dịch xã hội và sao chép chiến lược, mang đến cho các nhà giao dịch cơ hội học hỏi và theo dõi những người đồng nghiệp thành công.

MetaTrader 4 và WebTrader

• MetaTrader 4 (MT4) - Nền tảng tiêu chuẩn ngành cung cấp các công cụ biểu đồ tiên tiến, phân tích kỹ thuật, Expert Advisors (EAs) và giao diện tùy chỉnh.

• WebTrader - Nền tảng dựa trên web độc quyền của IRON FX cung cấp giao diện thân thiện với người dùng và truy cập vào các công cụ giao dịch khác nhau.

• VPS (Máy chủ riêng ảo) - Cho phép nhà giao dịch chạy các chiến lược giao dịch tự động và EAs trên một máy chủ ảo riêng, đảm bảo kết nối liên tục.

• PAMM (Mô-đun Quản lý Phân bổ Tỷ lệ Phần trăm) - Cho phép nhà giao dịch phân bổ quỹ cho các quản lý tiền thành công và tham gia vào chiến lược giao dịch của họ.

Ứng dụng di động:

• Ứng dụng di động mới (iOS và Android) - Ứng dụng di động mới được IRON FX ra mắt, cho phép nhà giao dịch theo dõi tài khoản, đặt lệnh và truy cập dữ liệu thị trường thời gian thực khi di chuyển.

• Ứng dụng Web - Ứng dụng Web Trader dựa trên web thế hệ tiếp theo là một ứng dụng mạnh mẽ dễ sử dụng và đồng bộ hoá một cách dễ dàng với nền tảng MT4.

Các tính năng Giao dịch Xã hội:

• TradeCopier - Một tính năng giao dịch xã hội cho phép các nhà giao dịch tự động sao chép các giao dịch của những nhà giao dịch thành công khác, phản ánh các chiến lược và vị trí của họ.

Đòn bẩy tối đa của IronFX

IronFX cung cấp đòn bẩy tối đa lên đến 1:30, cho phép nhà giao dịch tăng lợi nhuận tiềm năng với số vốn ban đầu nhỏ hơn và cung cấp tính linh hoạt để giao dịch các vị trí lớn hơn. Tuy nhiên, đòn bẩy cao có thể làm tăng rủi ro tiềm năng và yêu cầu quản lý rủi ro nghiêm ngặt và kỷ luật giao dịch để tránh cuộc gọi ký quỹ và thanh lý tài khoản. Mặc dù đòn bẩy có thể cung cấp cơ hội đa dạng hóa và quản lý rủi ro, nhưng nó không phù hợp với tất cả các nhà giao dịch, đặc biệt là người mới bắt đầu có thể chưa hiểu rõ về đòn bẩy. Do đó, nhà giao dịch phải cân nhắc kỹ về mức độ chấp nhận rủi ro và trình độ kinh nghiệm trước khi quyết định giao dịch với đòn bẩy.

Nạp tiền và Rút tiền: Phương thức và Phí

IronFX cung cấp nhiều phương thức nạp tiền và rút tiền cho nhà giao dịch. Chuyển khoản ngân hàng không có phí nạp tiền, nhưng có thể chịu phí tương ứng và phí ngân hàng trung gian. Nạp tiền bằng thẻ tín dụng/ghi nợ có mức giao dịch tối đa là 50.000 USD mỗi giao dịch và không có phí, nhưng rút tiền có thể có phí lên đến 1,5 EUR mỗi giao dịch. Nạp tiền Skrill và Neteller có mức giao dịch tối đa là 50.000 USD mỗi giao dịch và không có phí, nhưng rút tiền có mức giao dịch tối đa là 50.000 USD mỗi giao dịch và rút tiền Neteller có phí tối thiểu là 1,00 USD mỗi giao dịch. Rút tiền DotPay có mức giao dịch tối đa là 200.000 PLN và không có phí rút tiền liên quan.

Nạp tiền

Rút tiền

Tài liệu giáo dục tại IronFX

Iron FX cung cấp một bộ tài liệu giáo dục toàn diện bao gồm phân tích thị trường VIP, buổi hội thảo trực tuyến, hội thảo, podcast, tài nguyên tâm lý giao dịch, tin tức tài chính, video hướng dẫn và lịch kinh tế. Các tài liệu giáo dục phong phú này có thể giúp các nhà giao dịch tìm kiếm cải thiện kiến thức về các chủ đề khác nhau, chiến lược, cập nhật thị trường và khía cạnh tâm lý của giao dịch, đảm bảo một trải nghiệm học tập toàn diện cho tất cả các cấp độ kỹ năng.

Dịch vụ khách hàng của IronFX

IronFX cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng thông qua hỗ trợ qua email và một đường dây hỗ trợ có sẵn để trả lời cuộc gọi 24/5. Khách hàng có thể mong đợi nhận được phản hồi trong vòng 24 giờ trong ngày làm việc khi gửi email cho đội hỗ trợ. Tuy nhiên, không có hỗ trợ trò chuyện trực tiếp và dịch vụ chăm sóc khách hàng không có sẵn 24/7. Ngoài ra, hỗ trợ ngôn ngữ được cung cấp có hạn, điều này có thể là một nhược điểm đối với một số khách hàng.

Kết luận

Nhìn chung, IronFX là một công ty môi giới trực tuyến đã được thành lập và được quy định cung cấp một loạt các công cụ giao dịch, bao gồm ngoại hối, kim loại, chỉ số, hàng hóa và cổ phiếu, cho khách hàng của mình. Công ty cung cấp nhiều loại tài khoản và nền tảng giao dịch, phục vụ nhu cầu của các nhà giao dịch khác nhau. Ngoài ra, nó cung cấp cho khách hàng của mình quyền truy cập vào các tùy chọn nạp và rút tiền khác nhau, cũng như một đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Tuy nhiên, thiếu tài liệu giáo dục và công cụ nghiên cứu hạn chế có thể làm cho nó ít phù hợp với các nhà giao dịch mới. Ngoài ra, yêu cầu nạp tiền tối thiểu cao và phí tương đối cao có thể làm cho nó ít dễ tiếp cận với một số nhà giao dịch. Tuy nhiên, sự quy định chặt chẽ, các công cụ giao dịch đa dạng và các tùy chọn tài khoản linh hoạt của IronFX làm cho nó trở thành một lựa chọn cạnh tranh cho các nhà giao dịch có kinh nghiệm.

Câu hỏi thường gặp về IronFX (FAQs)

Iron FX có phù hợp cho người mới bắt đầu không?

IronFX có thể là một điểm khởi đầu tốt cho người mới bắt đầu. Sàn giao dịch này cung cấp tài liệu giáo dục và một nền tảng dễ sử dụng (MetaTrader 4).

Iron FX có an toàn để giao dịch không?

IronFX có thể an toàn nếu bạn sử dụng các thực thể của họ được quy định bởi FCA của Vương quốc Anh, CySEC của Síp hoặc FSCA của Nam Phi. Tuy nhiên, hãy kiểm tra xếp hạng an toàn của các sàn giao dịch ngoại hối trước khi bắt đầu.

Iron FX có cung cấp một số tính năng độc đáo không?

IronFX cung cấp một nền tảng giao dịch xã hội ("Tradecopier") để sao chép các nhà giao dịch có kinh nghiệm, có thể hữu ích cho người mới bắt đầu.