Hall edildi
Üç adet Bitcoin stop loss emrim var, fiyatları 58250. Ancak Bitcoin fiyatı 58250'ye ulaşmadan tetiklendiler.
Nesne
FP Markets
Sorun
Şiddetli Slipaj
Gereklilik
tazminat
Miktar
$273(USD)
Zaman
8gün20Saat
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/stamp/append/language/tr/resolvebit.png)
arabuluculuğun ilerlemesi
Hong Kong 2024-07-19
Kullanıcı onayından sonra çözümlendi
FX3492650099
Seyşeller 2024-07-12
Yanıt
FP Markets
İlgili departman zaten bir açıklama ve çözüm içeren bir e-posta gönderdi. Daha fazla sorunuz varsa, lütfen hesap yöneticinize başvurun veya bize e-posta gönderin.
Yanıt
Hong Kong 2024-07-10
Tamamlayıcı Malzemeler
FX3492650099 ![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/07/3492650099/20240710_252002.png-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/07/3492650099/20240710_564463.jpg-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/07/3492650099/20240710_309384.jpg-detail)
Platform, veri sağlayıcısından alıntıların farklı olduğunu iddia ediyor ve Bitcoin fiyatının 58.250'nin üzerine çıktığını belirtiyor, ancak bu seviyeye ulaşmadı. 58.250'nin üzerindeki alıntıyı kendiniz belirlediniz. Objektif gerçek, Bitcoin'in bu fiyatın üzerine çıkmadığıdır. Bu seviyenin üzerinde fiyat belirlemeniz makul mü? Yanlış fiyatlandırma konusunda veri sağlayıcınızla bu konuyu ele almanız ve değiştirilemeyen bir durumu kabul etmemi beklemeniz yerine, sadece kayıplara neden olan haksız fiyat artışınızı kontrol etmelisiniz ve ardından benim sonraki karlarımı etkilemelisiniz. Lütfen veri sağlayıcınızın sağladığı fiyatların doğru ve makul olup olmadığını kontrol edin. Dün beri size mesajlar gönderdim ancak herhangi bir yanıt veya çözüm almadım. Eylemsizliğiniz ve yanıtınız anlaşılması zor. Veri sağlayıcıyla iletişim kurma zorluklarıyla karşılaştığınızı anlıyorum, ancak herhangi bir gerekçe olmaksızın durdurulduğum hislerimi anlayabilir misiniz?
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/07/3492650099/20240710_252002.png-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/07/3492650099/20240710_564463.jpg-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/07/3492650099/20240710_309384.jpg-detail)
Tamamlayıcı Malzemeler
Hong Kong 2024-07-10
Brokerla İletişim Kurun
WikiFX Yurtdışı Müşteri Hizmetleri
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/app/other/oversea.png)
Brokerla İletişim Kurun
Hong Kong 2024-07-10
Doğrulandı
WikiFX Arabuluculuk Merkezi
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/app/other/appendOfficial.png)
Doğrulandı
Hong Kong 2024-07-10
Arabuluculuğu Başlat
FX3492650099 ![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/07/3492650099/20240710_796905.jpg-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/07/3492650099/20240710_677847.png-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/07/3492650099/20240710_371676.jpg-detail)
8 Temmuz 2024 tarihinde Bitcoin için üç kısa emir verdim ve stop loss fiyatı 58250 idi. Hiçbir neden olmadan durduruldu, ancak fiyat bu seviyeye ulaşmadı. Büyük platformları, Jin10 ve Wall Street web sitelerini kontrol ettim ve fiyat 58250'ye ulaşmadı. Peki, emrim nasıl stop loss'u tetikledi? İlk olarak, bana yaklaşık 270+ kaybettirdi ve sonraki piyasa da bana yaklaşık 200+ kaybettirdi. Sorunu müşteri hizmetlerine bildirdim ve müşteri hizmetleri, buna rağmen müşteri memnuniyeti için 50 tazminat vermeye istekli olduklarını belirtti. "Buna rağmen" ne anlama geliyor? Arka planda bir sorun varsa zararı ben mi çekmeliyim? Bu platformda 5.800'den fazla kaybettim ve sizin 50'nizle ilgileniyorum? Platformunuzun neden hiçbir nedenle stop loss'u tetiklediğine dair kanıt istedim, ancak kaybımı kabul etmem için çeşitli nedenler sundunuz. Neden Bitcoin'in 58250'yi aşmadığını kontrol etmiyorsunuz, bu objektif bir gerçek. Neden emrimi kırmadıysa neden durdurdunuz?
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/07/3492650099/20240710_796905.jpg-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/07/3492650099/20240710_677847.png-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/07/3492650099/20240710_371676.jpg-detail)
Arabuluculuğu Başlat
Bildiri:
1. Yukarıdaki içerik yalnızca kişisel görüşü temsil eder, WikiFX'in görüşünü temsil etmez
2. Bu platformda yer alan vakaların izinsiz olarak yeniden basılması yasaktır. Suçluların yasal yükümlülükleri takip edilecektir.
2. Bu platformda yer alan vakaların izinsiz olarak yeniden basılması yasaktır. Suçluların yasal yükümlülükleri takip edilecektir.