Hall edildi
无缘无故爆仓
Nesne 
Exness
Sorun
Diğerleri
Gereklilik
başka
Miktar
$500(USD)
Zaman
47gün21Saat
arabuluculuğun ilerlemesi
Hong Kong 2022-06-09
Hall edildi 
YUNDANFENGQING21511
YUNDANFENGQING21511Kıbrıs 2022-05-10
Yanıt Exness
我们对交易账户的开仓情况进行了审核，结果如下：
请注意，根据客户协议D部分，第1.3条款，通过连接到互联网的客户兼容个人计算机，在交易平台上使用访问数据向公司下单。公司有权根据交易平台的访问数据来执行订单，而无需向客户做任何进一步咨询，任何此类订单将对客户具有约束力。
因此，如果有人在交易平台上成功登录使用您的凭据（即交易账户号码和交易密码），并发送命令，交易将被执行。因此，此情况不符合申请赔偿条件。
从IP地址 43.138.xxx.xxx发送的修改订单命令的成功接收及执行，IP 地址表明打开命令是从具有交易账户 48020552 的授权凭证的交易终端发送的。从终端接收的命令已相应执行。
出于安全考虑，我们建议您考虑在个人专区-设置页面更改您所有Exness登录密码。请妥善保管您的账户密码安全，切勿泄露给任何他人知晓。除此之外，我们恳请您确保交易账户登陆后，没有其他人可以访问您的交易平台。同时，请确保在只有您知晓的情况下运行EA智能交易。
如果您还对该订单的执行有疑问或者有其他问题，欢迎与我们联系。
Yanıt
Hong Kong 2022-04-25
Brokerla İletişim Kurun 
WikiFX Yurtdışı Müşteri Hizmetleri
WikiFX Yurtdışı Müşteri HizmetleriBrokerla İletişim Kurun
Hong Kong 2022-04-25
Doğrulandı 
WikiFX Arabuluculuk Merkezi
WikiFX Arabuluculuk MerkeziDoğrulandı
Hong Kong 2022-04-22
Arabuluculuğu Başlat YUNDANFENGQING21511 
YUNDANFENGQING21511打电话给客服反馈他说是密码泄露，但是我这边从来没有泄露过密码就这样无缘无故，一秒钟的时间，同时下几十手直接爆仓
Arabuluculuğu Başlat
Bildiri：
1. Yukarıdaki içerik yalnızca kişisel görüşü temsil eder, WikiFX'in görüşünü temsil etmez
2. Bu platformda yer alan vakaların izinsiz olarak yeniden basılması yasaktır. Suçluların yasal yükümlülükleri takip edilecektir.
2. Bu platformda yer alan vakaların izinsiz olarak yeniden basılması yasaktır. Suçluların yasal yükümlülükleri takip edilecektir.
Hong KongDaha fazla görüntülemek için
WikiFX uygulamasını indirin
