9 Ağustos Cuma günü soolike platformundaki 300568 hesabının bakiyesi 1265 dolar idi. 0.1 lot altın için uzun pozisyon açtım. 12 Ağustos Pazartesi günü başka bir 0.3 lot altın uzun pozisyonu ekledim. Aynı gün Pekin saatiyle 22:00 civarında 1000 doların üzerinde bir kar elde ettim. O zaman, dinlenmek için 2470 dolarlık bir kar al hedefi belirlemeyi planladım. Ancak, bunu ayarlayamadığımı fark ettim. Bu yüzden pozisyonu kapatmaya çalıştım, ancak bunu da yapamadım. Hesabımın işlem fonksiyonunun kısıtlandığını tahmin ettim, bu yüzden hesap yöneticimle iletişime geçtim. Hesap yöneticisinin izin dışında olduğu ve cevap vermediği tahmin edildi. Ardından platform müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Platform müşteri hizmetleri, hesabımın anormallik nedeniyle kapatıldığını, bunun sistem hatası, özellikle arka uç sistem talimatlarının çakışması nedeniyle olduğunu bildirdi. Platform, müşteri talimatlarına dayanarak pozisyonu zorla kapattı ve hesabı kapattı. Hesapta kalan 1814 dolarlık fon, banka hesabına iade edilecektir. Hesabın geri yüklenmesini, işlem kayıtlarını ve hesap bakiyesini görüntülemek için hesap yöneticisiyle tekrar tekrar müzakere ettim, ancak sonuç alamadım. 14 Ağustos Çarşamba günü hesabıma 1972 dolar geri yatırıldı. Bu haksız tutuklamanın kınıyorum ve hesabın geri yüklenmesini, işlem kayıtlarını ve hesap bakiyesini görüntülemek için talepte bulunuyorum ve hesap bakiyemi yenileme alt çizgisini karşılamak için talepte bulunuyorum. Şu anda, hesap kapatılmasından kaynaklanan beklenen yüksek kayıpları platforma affedebilirim.