Adım Alina. AAA ticaret platformunda bir tüccarım ve bu platform FSA Seyşeller tarafından düzenlenmektedir. İşte lisans numarası: AAA Ticaret, FSA tarafından SD090 lisans numarasıyla lisanslanmıştır. Broker ile karşılaştığım sorun şudur: Kullanıcı kimliğim 497270. AAA ticaret platformuna 25/04/2023 00:11 Hindistan saatiyle 3000 dolar yatırdım. Aynı gün Spotify hissesi üzerinde bir işlem açtım ve 7709.91 dolar kar elde ettim ve toplam gerçek para sermayem 10764.91 dolar oldu. 25/04/2023 20:14 Hindistan saatiyle 10764.91 dolarlık hak ettiğim tutarı çekme talebinde bulundum. 26/04/2023 tarihinde hesap yöneticim Janath ve Finansal Danışman Harshi'ye mümkünse çekim işlemini hızlandırmalarını istedim. Ancak Harshi, tek bir işlemde fazla kar elde ettiğiniz için çekim yapmanın mümkün olmayacağını söyledi. Paranızı çekmek istiyorsanız önce 5000 dolar yatırmanız gerekiyor, aksi takdirde çekim yapmayacağız. Bir tıbbi acil durumum olduğunu ve tekrar yatırım yapacağımı söyledim. Ancak Harshi kaba bir şekilde konuşmaya başladı ve bana şu mesajı gönderdi: "Böyle efendim. Platformumuz potansiyel müşteriler içindir, balıkçılar için değil. Yaptığınız şey, bir kez işlem yapmak ve ertesi gün parayı çekmek. Bile mesajlarımıza yanıt vermediniz, bu yüzden bilgisayar sistemimiz sizi bir dolandırıcı olarak düşünüyor. Paranızı çekmek istiyorsanız hesabı dengelemeniz gerekiyor. 5000 dolar yatırın ve tüm parayı çekin. Yardımcı olacağım." Bana dolandırıcı demeye başladı. Bu çok profesyonel olmayan ve kaba bir davranış. İşte Harshi'nin resmi numarası: 8389959171. Hak ettiğim fonumu çekmek için neden 5000 dolar daha yatırmaya zorlanıyorum? Uygulamada belirtilen şekilde çekim işleminin gerçekleşmesi için 3 iş günü bekledim, ancak gerçekleşmedi. Bu yüzden eski 10764.91 dolarlık çekim talebimi iptal ettim ve 5700 dolarlık yeni bir çekim talebi oluşturdum ve kalan tutarı hesabımda bakiye olarak tuttum. Yöneticime ve finansal danışmanıma bunu bildirdim, ancak şimdi mesajlarıma cevap vermiyorlar. AAA ticarete 2 e-posta gönderdim, ancak hiçbir e-postaya cevap almadım. Çekim talebim kalıcı olarak takıldı. Dolandırıldım. Bunun nedeniyle çok sinirli hissediyorum. Sadece hak ettiğim şeyi talep ediyorum. Ve bana cevap vermek durdurulduğunda çekim için tekrar tekrar başvurmaya devam ettim, ancak işlem gerçekleşmiyor ve kimse bana cevap vermiyor. Hesabıma kısıtlama getirdiler, böylece müşteri hizmetleriyle canlı sohbet yapamıyorum ve bir gün hesabımı tamamen kısıtladılar, böylece ne işlem açabiliyorum ne de çekim başvurusunda bulunabiliyorum. Açılır ekran mesajında "Hesabınız birden fazla hesaba sahip olduğu için kısıtlandı" yazıyor. Tüm hesaplarımı gösterin ve diğer hesabımı sileceğim dedim, çünkü uygulamımda başka bir hesap göremiyorum. Sadece burada belirttiğim bir hesap görüyorum, ancak hiçbir zaman cevap vermediler ve hangi hesabımın diğer hesabım olduğunu açıklamadılar çünkü başka bir hesabım yok. Bugün itibarıyla AAA ticaret hesabımda 14776.61 dolarım var çünkü arada işlem yapıyordum ve bir gün çekim yapacağımı umarak takıldı. Bu nedenle AAA ticarete miktarımı mümkün olan en kısa sürede serbest bırakmaları için talimat vermenizi istiyorum. Umarım doğru şeyi yaparsınız. Teşekkürler.