Para çekilemiyor

Hesap açan satış elemanıyla iletişime geçtim ve satış elemanı geçen yıl istifa ettiğini söyledi. Önce biraz para çekmek istedim. Geçen hafta para çekme başvurusunda bulundum ve transferin devam ettiğini gösterdi. Firmaya e-mail gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş olmadı.