Aspect	Bilgi
Şirket Adı	ETO Markets Limited
Kayıtlı Ülke/Bölge	Seyşeller
Kuruluş Tarihi	2010
Düzenleme	ASIC, FSA (Offshore)
İşlem Yapılabilir Varlıklar	Forex, Kıymetli Metaller, Enerjiler, Endeksler
Hesap Türleri	PRO Hesabı, BASIC Hesabı, PRIME Hesabı, STD Hesabı
Demo Hesabı	Mevcut
Minimum Yatırım	$100
Maksimum Kaldıraç	1:500
EUR/USD Spread	1.8 pips (STD hesap)
İşlem Platformları	Meta Trader 4 (MT4), Meta Trader 5 (MT5)
Sosyal İşlem	Evet
Ödeme Yöntemleri	Banka Havalesi (USD), China Union Pay (CNY), SEA Anında Ödeme (IDR, MYR, THB, VND), SEA İnternet Bankacılığı (IDR, MYR, VND), Kripto Para Birimi (USDT)
Eğitim Araçları	İşlem Kılavuzları, ETO Blog, İşlem Webinarları
Müşteri Desteği	Telefon: +248 4374772, E-posta: info@eto.group

Genel Bilgi

2010 yılında kurulan ETO Markets, Sydney, Avustralya merkezli bir forex ve CFD forex brokerıdır ve Avrupa, Asya, Orta Doğu, Afrika, Okyanusya vb. 100'den fazla ülkede perakende ve kurumsal yatırımcılara çevrimiçi çözümler sunmaktadır. Hizmetlerinin Kuzey ve Güney Amerika'da mevcut olmadığını lütfen unutmayın.

Düzenleme konusunda, ETO GROUP PTY LTD, Avustralya Menkul Kıymetler ve Yatırımlar Komisyonu (ASIC) tarafından yetkilendirilmiş veya düzenlenmektedir; ABN 66 155 680 890, AFS Lisans No. 420224 ve ETO Markets Limited, Seyşeller Finansal Hizmetler Otoritesi (FSA) tarafından offshore olarak düzenlenmektedir ve düzenleyici lisans no. S062'ye sahiptir.

Artıları ve Eksileri

ETO Markets, forex, kıymetli metaller, enerjiler ve endeksler gibi çeşitli piyasa enstrümanları sunarak portföy çeşitlendirmesine ve farklı varlık sınıflarında işlem yapmaya olanak tanıyan birkaç avantaj sunmaktadır. PRO, BASIC, PRIME ve STD hesapları gibi farklı türde işlem hesaplarının bulunması, işlemcilerin değişen ihtiyaçlarına ve tercihlerine hitap etmektedir. ETO Markets, Meta Trader 4 (MT4) ve Meta Trader 5 (MT5) gibi popüler işlem platformlarına erişim sağlar ve gelişmiş grafikleme yetenekleri, teknik göstergeler ve otomatik işlem seçenekleri sunar. Ayrıca, ETO tarafından sunulan işlem kılavuzları, bir blog ve işlem web seminerleri gibi eğitim kaynakları, işlemcilerin öğrenme ve gelişimine katkıda bulunur.

Artıları	Eksileri
ASIC düzenlemesi	Offshore FSA düzenlemesi
Geniş işlem varlığı yelpazesi
Düşük minimum yatırım gereksinimi
Rekabetçi spreadler
Yüksek kaldıraç
Demo hesapları mevcut
Sunulan eğitim kaynakları

Ancak, potansiyel dezavantajları göz önünde bulundurmak önemlidir. ETO Markets, farklı yargı alanlarında farklı düzenleyici kurumlar tarafından düzenlenmektedir ve ETO Markets Limited, Seyşeller Finansal Hizmetler Otoritesi (FSA) tarafından "Offshore Düzenleyici" bir kuruluş olarak düzenlenmektedir. Offshore düzenlemeye tabi olmak, bazı tüccarlar için yatırımcı koruması ve denetim düzeyi konusunda endişelere neden olabilir. Ayrıca, Avustralya Menkul Kıymetler ve Yatırımlar Komisyonu (ASIC) tarafından düzenlenen ETO GROUP PTY LTD için sağlanan web sitesi ve platform bilgileri mevcut değildir, bu da şeffaflığı ve erişilebilirliği sınırlayabilir. Tüccarların, ETO Markets ile işlem yapmayı düşünürken kapsamlı bir araştırma yapmaları, risk toleranslarını değerlendirmeleri ve bilinçli kararlar vermeleri önemlidir.

ETO Markets Güvenilir mi?

ETO (ETO GROUP PTY LTD ve ETO Markets Limited), farklı yargı alanlarında farklı düzenleyici kurumlar tarafından düzenlenmektedir.

Avustralya merkezli ETO GROUP PTY LTD, Avustralya Menkul Kıymetler ve Yatırımlar Komisyonu (ASIC) tarafından düzenlenmektedir. Piyasa Yapıcılığı (MM) lisansına sahiptir ve lisans numarası 420224'tür. Lisansın etkinlik tarihi 1 Şubat 2013'tür. Lisanslı kuruluşun adresi 02 Tower B Citadel Towers' Suite 12 Level 12, 799 Pacific Highway, CHATSWOOD NSW 2067, Avustralya'dır. Telefon numarası 0407 204 611'dir. Bununla birlikte, ETO GROUP PTY LTD için bir web sitesi sağlanmamıştır.

Öte yandan, ETO Markets Limited, Seyşeller Finansal Hizmetler Otoritesi (FSA) tarafından düzenlenmektedir. Lisans numarası S062 olan bir Perakende Forex Lisansına sahiptir. Düzenleyici durumu "Offshore Düzenleyici" olarak tanımlanmaktadır. Lisanslı kuruluşun adresi Office No. 20, First Floor, Abis 1, Abis Centre, Providence Industrial Estate, Mahé, Seyşeller'dir. Telefon numarası +248 4374772'dir. E-posta adresi info@eto.group ve web sitesi https://www.eto.group'dur.

Bir düzenleyici kurum tarafından düzenlenmek, bir yatırımın güvenliği veya meşruiyetini garanti etmez. Yatırımcılar, herhangi bir finansal işlem veya yatırıma girmeden önce dikkatli olmalı ve kapsamlı bir araştırma yapmalıdır.

Piyasa Araçları

ETO, çevrimiçi platformlarında işlem yapmak için çeşitli piyasa araçları sunmaktadır. Bu araçlar, çeşitli finansal piyasaları ve varlık sınıflarını kapsamaktadır:

1. Forex: ETO, dünyanın en likit piyasası olarak bilinen döviz piyasasına erişim sağlar. Tüccarlar, majör, minör ve egzotik döviz çiftleri de dahil olmak üzere forex ticareti yapabilirler ve kaldıraç oranı 1:500'e kadar çıkabilir. ETO, daha düşük komisyonlarla geniş bir döviz çifti yelpazesi sunar.

2. Kıymetli Metaller: ETO, Altın ve Gümüş gibi kıymetli metalleri sunarak önemli emtia piyasalarında işlem yapmayı mümkün kılar. Bu metaller, yüksek ekonomik değerleri ve dayanıklılıkları nedeniyle değerli varlıklar olarak kabul edilir. Tüccarlar, ETO'nun platformu aracılığıyla kıymetli metaller piyasasındaki fiyat hareketlerinden faydalanabilirler.

3. Enerji: ETO, WTI (Batı Teksas Ham Petrolü), Brent ham petrolü ve Doğal Gaz gibi enerji ürünlerine CFD'ler (Fark Sözleşmesi) aracılığıyla erişim sağlar. Tüccarlar, enerji piyasasında düşük spreadlerden ve 24 saat piyasa yürütmesinden faydalanabilirler.

4. Endeksler: ETO, dünya çapındaki önemli borsa endekslerinde işlem yapmayı mümkün kılar. Tüccarlar, herhangi bir komisyon ücreti olmaksızın 1:500 kaldıraç kullanabilirler. Bu, tüccarların önemli borsa endekslerinin fiyat hareketlerine katılmalarını ve piyasa fırsatlarından potansiyel olarak faydalanmalarını sağlar.

Hesap Türleri

PRO HESAP

PRO hesabı, 0.0 pip'den başlayan spreadler sunar. Gerekli minimum depozito 100 ABD Doları'dır ve farklı bütçelere sahip olan tüccarlar için erişilebilirlik sağlar. Minimum işlem büyüklüğü 0.01 lot'tur. Maksimum kaldıraç oranı 1:500'dür ve tüccarlar işlem potansiyellerini artırabilirler. PRO hesabında stop out seviyesi bulunmamaktadır.

TEMEL HESAP

TEMEL hesap, ticaret için makul fiyatlandırma sunan 1.0 pip'den başlayan spreadler sunar. Gerekli minimum depozito 100 ABD Doları'dır ve geniş bir tüccar yelpazesine erişilebilirlik sağlar. Minimum işlem büyüklüğü 0.01 lot'tur. Sunulan maksimum kaldıraç oranı 1:500'dür ve tüccarlar işlem fırsatlarını maksimize edebilirler. PRO hesabıyla benzer şekilde, TEMEL hesabında da stop out seviyesi bulunmamaktadır.

PRIME HESAP

PRIME hesap, maliyet ve ticaret koşulları arasında dengeyi önemseyen tüccarlara hitap eder. 1.7 pip'den başlayan spreadler sunar ve ticaret için makul bir fiyatlandırma yapısı sağlar. Gerekli minimum depozito 100 ABD Doları'dır ve sermaye düzeyleri farklı olan tüccarlara erişilebilirlik sağlar. Minimum işlem büyüklüğü 0.01 lot'tur. Sunulan maksimum kaldıraç oranı 1:500'dür ve tüccarlar işlem pozisyonlarını büyütebilirler. Diğer hesap türleriyle benzer şekilde, PRIME hesabında da stop out seviyesi bulunmamaktadır.

STD HESAP

Son olarak, STD hesap, XAU/USD (Altın) ticaretiyle ilgilenen tüccarlar için özel olarak tasarlanmıştır. Genel ticaret çiftleri için 1.7 pip'den başlayan spreadler sunar ve XAU/USD için 2.9 pip'den başlayan spreadler sunar. Gerekli minimum depozito 100 ABD Doları'dır ve farklı bütçelere sahip olan tüccarlar için erişilebilirlik sağlar. Minimum işlem büyüklüğü 0.01 lot'tur. Sunulan maksimum kaldıraç oranı 1:500'dür ve tüccarlar işlem potansiyellerini artırabilirler. Diğer hesap türleriyle benzer şekilde, STD hesabında da stop out seviyesi bulunmamaktadır.

Nasıl Hesap Açılır?

ETO Markets ile DEMO HESAP açmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

1. ETO Markets web sitesini ziyaret edin.

2. "Demo hesap deneyin" seçeneğini arayın ve üzerine tıklayın.

3. Kısa bir başvuru formuna yönlendirileceksiniz.

4. Başvuru formundaki gerekli bilgileri doldurun.

5. Web sitesinde verilen talimatlara göre başvuru sürecini tamamlayın.

ETO Markets ile CANLI HESAP açmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

1. ETO Markets web sitesini ziyaret edin.

2. "Canlı hesap aç" seçeneğini arayın ve üzerine tıklayın.

3. Bir başvuru formuna yönlendirileceksiniz.

4. Başvuru formundaki tüm gerekli bilgileri doldurun.

5. Web sitesinde verilen talimatlara göre başvuru sürecini tamamlayın.

Kaldıraç

ETO Markets tarafından sunulan maksimum işlem kaldıracı 1:500'e kadar çıkar. Yatırımcılar yüksek kaldıraçın potansiyel getiriyi artırabileceğini ancak aynı zamanda riski de artırabileceğini unutmamalıdır.

Spreadler ve Komisyonlar

Standart bir hesapta, spreadler tipikten biraz daha fazla olan 1.6 pip'ten başlar. EUR/USD, GBP/USD, AUD/USD ve USD/JPY'nin tümü 1.8 pip spreade sahipken, USD/CAD ve USD/CHF 2.2 pip spreade sahiptir.

Profesyonel hesapta, özellikle yüksek işlem hacmine sahip döviz çiftleri için bazıları 0 pip'e kadar düşen spreadler önemli ölçüde azaltılmıştır. Bu nedenle, EUR/USD, GBP/USD ve USD/JPY tümü 0 pip spreade sahipken, AUD/USD spreadi 0.3 pip, USD/CHF spreadi 0.2 pip ve USD/CAD spreadi 0.4 pip'tir. Ancak, düşük spreadlerin nedeni olan her tur işlem için 7 dolar komisyon olduğunu unutmayın.

İşlem Platformları ve Araçları

ETO, çeşitli işlem platformları sunarak tüccarların çeşitli ihtiyaçlarını karşılamaktadır. İşte her işlem platformunun kısa bir açıklaması:

1. Meta Trader 4 (MT4): MT4, web sayfaları, bilgisayarlar ve mobil telefonlar aracılığıyla çevrimiçi işlem yapmayı destekleyen yaygın olarak tanınan ve popüler bir işlem platformudur. Hem acemi hem de deneyimli tüccarlar için uygun olan kapsamlı özellikler ve araçlar sunar. MT4, kullanıcı dostu bir arayüz, gelişmiş grafik yetenekleri, geniş bir teknik gösterge yelpazesi ve otomatik işlem seçenekleri sunar.

2. Meta Trader 5 (MT5): MT5, yatırımcılara bilinçli işlem kararları vermelerine yardımcı olmak için piyasa yönü ve veri analizi sağlayan gelişmiş bir işlem platformudur. MT4'e kıyasla gelişmiş özellikler sunar, bunlar arasında ek grafik araçları, daha fazla zaman dilimi ve geliştirilmiş analitik yetenekler bulunur. MT5, tüccarların çeşitli finansal piyasalara erişmesine ve her zaman her yerde işlem yapmasına olanak tanır, böylece herhangi bir işlem fırsatını kaçırmazlar.

3. PAMM: PAMM (Percentage Allocation Management Module), para yöneticileri için tasarlanmış bir çözümdür. Tek bir ana hesap ve arayüz kullanarak birden fazla müşteri hesabındaki fonları yönetmelerine olanak tanır. PAMM, para yöneticilerine yatırımları tahsis etme ve dağıtma, performansı izleme ve müşterileri adına işlem yapma imkanı sağlar.

4. Sosyal İşlem: ETO, tüccarların diğerlerinin yatırım stratejilerini kopyalayabileceği bir yatırım şekli olan sosyal işlemi sunar. Piyasaları kapsamlı bir şekilde analiz etmek veya işlem fırsatlarını belirlemek için zamanı veya uzmanlığı olmayan bireyler için uygundur. Sosyal işlem ile tüccarlar, başarılı tüccarların işlemlerini ve stratejilerini takip edebilir ve çoğaltabilir, bilgi ve deneyimlerinden faydalanabilirler.

ETO tarafından sunulan bu işlem platformları, çeşitli tüccarların tercihlerini ve gereksinimlerini karşılamak için farklı özellikler, işlevler ve avantajlar sunar. Bireysel işlem hedefleri ve stratejileriyle en iyi uyum sağlayanı seçmek için resmi ETO web sitesinde her platformun özel ayrıntılarını ve yeteneklerini keşfetmeniz önerilir.

Para Yatırma ve Çekme

ETO Markets hesabınıza para yatırmak için, ETO Markets Portalına giriş yapmanız ve sayfanın sağ üst köşesindeki 'Hesabım'ı seçmeniz veya 'Şimdi Yatır' düğmesine tıklamanız gerekmektedir. Oradan, ilgili simgeye tıklayarak tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçebilirsiniz. Kullanılabilir ödeme yöntemleri arasında Banka Havalesi (USD), China Union Pay (CNY), SEA Anında Ödeme (IDR, MYR, THB, VND), SEA İnternet Bankacılığı (IDR, MYR, VND) ve Kripto Para Birimi (USDT) bulunmaktadır. Ödeme yöntemini seçtikten sonra, yatırmak istediğiniz hesabı seçin ve USD cinsinden yatırma tutarını girin. 'Gönder' düğmesine tıklayın ve talimatları izleyerek yatırma talebini tamamlayın. Yatırımınız 5 dakika içinde hesabınıza yansıtılacaktır.

Para los retiros, debes iniciar sesión en el Portal ETO Markets, seleccionar 'Mi cuenta' y hacer clic en 'Mi retiro'. Envía tu solicitud de retiro a través del formulario proporcionado. Si estás retirando criptomonedas, tu solicitud se procesará después de confirmar las instrucciones en el correo electrónico de confirmación enviado por ETO Markets.

El tiempo de procesamiento para los retiros es el siguiente: Las solicitudes presentadas antes de las 3 am GMT en días laborables se procesarán el mismo día, mientras que las solicitudes presentadas después de las 3 am GMT se procesarán el siguiente día hábil. Las solicitudes de retiro presentadas los fines de semana se procesarán el siguiente día hábil.

Los límites de retiro varían según el método de pago. Para UnionPay, no hay un monto mínimo de retiro por transacción. Para Transferencia USDT (TRC20) y Transferencia USDT (ERC20), el monto mínimo de retiro es de 100 USDT. Para Pago Instantáneo SEA y Banca por Internet SEA, no hay un monto mínimo de retiro por transacción.

Pueden aplicarse tarifas de procesamiento para solicitudes de retiro inferiores a $100. Las tarifas de procesamiento exactas para depósitos y retiros se pueden encontrar en la sección '¿Cuáles son las tarifas de procesamiento para depósitos y retiros?' en el Portal ETO Markets.

Pros	Cons
Múltiples métodos de pago disponibles	Pueden aplicarse tarifas de procesamiento para solicitudes de retiro inferiores a $100
Procesamiento rápido de depósitos con fondos reflejados en la cuenta en un plazo de 5 minutos	El tiempo de procesamiento de retiros depende del momento de envío y puede tardar hasta el siguiente día hábil
Instrucciones claras proporcionadas para los procedimientos de depósito y retiro	Los límites de retiro varían según el método de pago
Portal en línea fácil de usar para la gestión de cuentas	Información limitada sobre las tarifas de procesamiento de retiros

Soporte al Cliente

El equipo de servicio al cliente de ETO Markets está disponible de lunes a viernes de 9 a. m. a 5 p. m. (hora de Sydney) a través de teléfono, chat en vivo y correo electrónico. El equipo está compuesto por personas con una sólida formación financiera, por lo que pueden ayudarte con una variedad de inquietudes. Sin duda, esto es una de las razones por las que este sitio web de comercio electrónico tiene una excelente reputación en cuanto al servicio al cliente. Hay algunas preguntas frecuentes y tutoriales disponibles en el sitio web de comercio, pero no serán de mucha ayuda.

Recursos Educativos

ETO ofrece una variedad de recursos educativos para apoyar a los traders en su aprendizaje y desarrollo. Aquí hay una breve descripción de cada recurso educativo:

1. GUÍAS DE TRADING: ETO Markets ofrece videos educativos llamados Guías de Trading. Estos videos se centran en proporcionar instrucciones y orientación sobre cómo navegar y utilizar la plataforma de trading Meta Trader 4 (MT4). Son especialmente beneficiosos para los traders nuevos que están aprendiendo a usar MT4 y desean comprender sus características y capacidades. Incluso los traders experimentados pueden beneficiarse de estas guías para aprender nuevas estrategias o mejorar sus habilidades.

2. BLOG DE ETO: ETO Markets mantiene un blog que ofrece informes y entrevistas semanales. El blog sirve como un recurso valioso para los traders que buscan inteligencia de mercado e ideas de posicionamiento en tiempo real. A través del blog, los traders pueden acceder a análisis en profundidad, mantenerse actualizados con las tendencias del mercado y obtener ideas de expertos de la industria. Proporciona una plataforma para que los traders profundicen su comprensión de los mercados financieros.

3. TRADING WEBINARS: ETO Markets deneyimli tüccarlar veya finans profesyonelleri tarafından yönetilen işlem web seminerleri düzenler. Bu web seminerleri teknik analiz, risk yönetimi ve işlem stratejileri gibi çeşitli konuları kapsar. Web seminerleri, işlem becerilerini ve karar verme yeteneklerini geliştirmek için değerli bilgiler ve pratik bilgi sağlar.

Müşteri Desteği

ETO Markets, tüccarların soruları ve endişeleri konusunda yardımcı olmak için müşteri destek hizmetleri sunmaktadır. Müşteri hizmetleri ekibi Sydney saatine göre Pazartesi'den Cuma'ya 9:00-17:00 arasında mevcuttur ve telefon, canlı sohbet ve e-posta aracılığıyla iletişime geçilebilir. Ekip, güçlü bir finansal geçmişe sahip bireylerden oluşur ve ticaretle ilgili konularda bilgili yardım sağlayabilir. ETO Markets, mükemmel müşteri hizmetleri ile sektördeki olumlu konumuna katkıda bulunmuştur. Ticaret web sitesi sınırlı sayıda SSS ve öğreticiler sunarken, müşteri destek ekibiyle doğrudan iletişim, kişiselleştirilmiş yardım için önerilen yaklaşımdır. Müşteri destek için iletişim bilgileri, e-posta adresini info@eto.group, telefon numarasını +248 4374772 ve fiziksel adresi F20, 1st Floor, Eden Plaza, Eden Island, Seychelles içerir. Ayrıca, müşteriler en son bilgiler ve gelişmelerle güncel kalmak için ETO Markets'ı çeşitli sosyal medya platformlarında takip edebilirler.

Sonuç

ETO Markets, bir dizi avantaj ve dezavantaj sunan düzenlenmiş bir aracı kurumdur.

Olumlu yönleriyle, ETO Markets Avustralya Menkul Kıymetler ve Yatırımlar Komisyonu (ASIC) tarafından düzenlenir ve denetlenebilirlik sağlar. Forex, değerli metaller, enerjiler ve endeksler gibi çeşitli piyasa enstrümanları sunar, bu da tüccarların portföylerini çeşitlendirmelerine olanak tanır. ETO Markets, çeşitli tüccarların ihtiyaçlarını karşılamak için farklı hesap türleri sunar ve 1:500'e kadar kaldıraç seçenekleri sunar. MetaTrader 4 ve 5 gibi popüler işlem platformları, ayrıca PAMM ve sosyal işlem seçenekleri sunar. ETO Markets, tüccarların öğrenme ve gelişimini desteklemek için işlem kılavuzları, bir blog ve deneyimli tüccarlar tarafından düzenlenen web seminerleri gibi eğitim kaynakları da sunar.

Olumsuz yönleriyle, FSA tarafından offshore olarak düzenlenmesi, daha sıkı düzenleyici yargı alanlarına kıyasla dezavantaj olarak görülebilir. Web sitesi bazı konularda detaylı bilgi ve şeffaflıktan yoksundur ve müşteri desteği belirli saatlerle sınırlıdır. Tüccarların kendi araştırmalarını yapmaları, risk toleranslarını göz önünde bulundurmaları ve ETO Markets veya herhangi bir aracı kurumla ilişkiye girmeden önce avantajları ve dezavantajları anlamaları önemlidir.

SSS

Soru: ETO Markets düzenlenmiş bir aracı kurum mu?

Cevap: Evet. Avustralya Menkul Kıymetler ve Yatırımlar Komisyonu (ASIC) tarafından düzenlenir ve Piyasa Yapıcılığı (MM) lisansına sahiptir. Ayrıca, ETO Markets Limited, Seyşeller Finansal Hizmetler Otoritesi (FSA) tarafından offshore olarak düzenlenir ve Perakende Forex Lisansına sahiptir.

Soru: ETO Markets hangi işlem platformlarını sunuyor?

Cevap: MetaTrader 4 (MT4) ve MetaTrader 5 (MT5).

Soru: ETO Markets ile bir demo hesap açabilir miyim?

Cevap: Evet.

Soru: ETO Markets tarafından sunulan maksimum kaldıraç nedir?

Cevap: 1:500.

Soru: ETO Markets tarafından sunulan işlem enstrümanları nelerdir?

Cevap: Forex döviz çiftleri, altın ve gümüş gibi değerli metaller, ham petrol ve doğal gaz gibi enerjiler ve hisse senedi piyasası endeksleri.

Soru: ETO Markets tüccarlar için eğitim kaynakları sağlıyor mu?

Cevap: Evet. Bu kaynaklar, deneyimli tüccarlar tarafından düzenlenen işlem kılavuzları, piyasa raporları ve röportajlar içeren bir blog ve işlem web seminerlerini içerir.

Firma Adı	Santander UK plc
Düzenleyici statü	106054 Lisans No'lu Mali Davranış Otoritesi (FCA) tarafından düzenlenmektedir
Lisans türü	Piyasa Yapıcılık (MM)
Yürürlük Tarihi	1 Aralık 2001
Lisans türü	Paylaşım Yok
İnternet sitesi	Santander UK plc
E-posta Adresi	müşteri Hizmetleri@ Santander .co.uk
Adres	2 Triton Square, Regent's Place, Londra NW1 3AN, BİRLEŞİK KRALLIK
Telefon numarası	448003897000
Ürünler ve servisler	Cari Hesaplar, İpotekler, Kredi Kartları, Tasarruflar ve ISA'lar, Yatırımlar, Sigorta, Bireysel Krediler
Müşteri desteği	Telefon (1-877-768-2265), Canlı Sohbet, ATM/Şube Bulucu
Müşteri Destek Saatleri	Pazartesi - Cumartesi, 08:00 - 20:00 EST
Uluslararası aramalar	Amerika Birleşik Devletleri dışındaki müşteriler için yerel numara: 1-401-824-3400

Genel bilgi

Santanderİngiltere, İngiltere merkezli büyük bir perakende ve ticari bankadır ve önde gelen küresel banka Banco'nun yüzde yüz iştirakidir. Santander . İngiltere ve Galler'de kayıtlıdır, ihtiyatlı düzenleme otoritesi tarafından yetkilendirilmiştir ve mali davranış otoritesi ve ihtiyatlı düzenleme otoritesi tarafından düzenlenmektedir. yalnızca performansından sorumlu olan kendi yerel yönetim ekibiyle işlerini özerk bir şekilde yönetir. kökenleri üç kurucu şirkete dayanmaktadır: abbey National, Alliance & Leicester ve Bradford & Bingley; hepsi eski ortak inşaat kooperatifleridir. Birleşik Krallık'taki önde gelen kişisel finansal hizmet şirketlerinden biridir ve Birleşik Krallık'taki en büyük ipotek ve tasarruf sağlayıcılarından biridir.

Düzenleme

Santander UK plcBirleşik Krallık'ın mali davranış otoritesinin (fca) yetkisi altında, lisans numarasına sahip, düzenlenmiş bir kurumdur. 106054. piyasa yapıcılık (mm) lisans türüne sahip olup, 1 Aralık 2001 tarihinden itibaren düzenlemeye tabidir. Kurum, “paylaşım yok” lisans türüyle faaliyet göstermektedir. onlarla customerservices@ adresinden e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Santander .co.uk ve web sitelerinde daha fazla bilgi bulabilirsiniz: https://www. Santander .co.uk/. düzenleyici statüde bir son kullanma tarihi belirtilmez ve Santander UK plc 2 Triton Square, Regent's Place, Londra Nw1 3an, Birleşik Krallık adresinde bulunmaktadır, 448003897000 telefon numarasıyla. Düzenleyici durumlarıyla ilgili onaylı belgeler verilen bilgilerde verilmemektedir.

Lehte ve aleyhte olanlar

Santanderfarklı müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için geniş bir yelpazede finansal ürün ve hizmetler sunmaktadır. ancak tekliflerini değerlendirirken hem avantajları hem de dezavantajları dikkate almak önemlidir.

Artıları:

1. kapsamlı ürün yelpazesi: Santander çok çeşitli bankacılık, yatırım, sigorta ve borçlanma seçenekleri sunarak müşterilerin finansal hedeflerine uygun çözümler bulmasına olanak tanıyor.

2. erişilebilir müşteri desteği: müşteriler kolayca ulaşabilir Santander telefon, canlı sohbet veya ATM/şube bulucu aracılığıyla destek. uzatılmış çalışma saatleri ve erişilebilirlik seçenekleri çeşitli ihtiyaçları karşılar.

3. düzenlenmiş kurum: Santander Birleşik Krallık'ın mali davranış otoritesi (FCA) tarafından düzenlenmektedir ve müşterilere finansal istikrarları ve endüstri standartlarına bağlılıkları konusunda güven sağlamaktadır.

Eksileri:

1. aylık ücretler: bazıları Santander 'nin cari hesapları aylık ücretlerle birlikte gelir ve bu, ücretsiz seçenekler arayan kişiler için ideal olmayabilir.

2. karmaşıklık: çok sayıda ürün ve hizmetle, gezinme Santander 'nin teklifleri, daha basit bankacılık çözümlerini tercih eden bazı müşteriler için bunaltıcı olabilir.

3. Uygunluk Kriterleri: Uygunluk kriterleri, bireysel krediler gibi, belirli gelir veya kredi gerekliliklerini karşılamayan bireylerin erişimini sınırlayabilen belirli ürünler için geçerlidir.

artılarını ve eksilerini özetleyen bir tablo burada Santander :

Artıları	Eksileri
Kapsamlı finansal ürün ve hizmet yelpazesi	Bazı cari hesapların aylık ücretleri vardır
Erişilebilir müşteri destek seçenekleri	Çok sayıda teklifte gezinmenin karmaşıklığı
Mali istikrarı sağlayan, düzenlenmiş kurum	Uygunluk kriterleri bazı ürünlere erişimi sınırlayabilir

Piyasa Araçları

the Santander İngiltere'deki segmentler perakende bankacılık, kurumsal ve ticari bankacılık ve kurumsal ve yatırım bankacılığını içermektedir. Bireysel bankacılık segmenti, şubeler ve otomatik para çekme makineleri (ATM) ağının yanı sıra telefon, dijital, mobil ve aracı kanallar aracılığıyla bireylere ve küçük işletmelere çeşitli ürünler ve finansal hizmetler sunmaktadır. kurumsal ve ticari bankacılık segmenti, küçük orta ölçekli işletmeler (kobi) ve kurumsal müşteriler için krediler, banka hesapları, mevduatlar, hazine hizmetleri, ticaret ve varlık finansmanını içeren bir dizi ürün ve finansal hizmet sunmaktadır. kurumsal ve yatırım bankacılığı bölümü kurumsal müşterilere ve finansal kurumlara hizmet vermektedir.

İşte ürünlerinin bir özeti:

1. Mevcut hesaplar:

• SantanderCari hesabı yukarı kaldırın:

• Seçilen ev faturaları, süpermarket ve seyahat masraflarından para iadesi kazanın.

• 25.000 £'a kadar kredi bakiyelerinden faiz kazanın.

• Hesaba her ay 1.500 £ yatırmayı ve 2 aktif Otomatik Ödeme ayarlamayı gerektirir.

• Banka kartını Birleşik Krallık dışında kullanmaktan ücret alınmaz.

• 5 £ aylık ücret.

• Santanderkenar cari hesap:

• Süpermarketlerdeki seçili ev faturalarından ve seyahat harcamalarından para iadesi kazanın.

• Özel tarifelerle isteğe bağlı bir tasarruf hesabına erişim.

• Hesaba her ay £500 tutarında fon sağlanması ve 2 aktif Otomatik Ödeme oluşturulması gerekir.

• Banka kartını Birleşik Krallık dışında kullanmaktan ücret alınmaz.

• 3 £ aylık ücret.

• Günlük Cari Hesap:

• Aylık ücret gerektirmeyen basit ve anlaşılır hesap.

• 1|2|3 Öğrenci Cari Hesabı:

• Dört yıl boyunca ücretsiz 16-25 demiryolu kartı.

• Eğitimin ilk 3 yılı için 1.500 £ tutarında faizsiz kredili mevduat hesabı.

• Her 4 ayda bir en az 500 £ tutarında düzenli depozito gerektirir.

• 1|2|3 Mini Cari Hesap:

• Çocukların ve gençlerin para yönetimini öğrenmelerine yardımcı olmak için tasarlandı.

• Belirli eşiklerdeki bakiyelere faiz sunar.

• Temassız banka kartı veya nakit kartı seçimi.

• Temel Cari Hesap:

• Kredi geçmişi zayıf olanlar veya Birleşik Krallık'a yeni gelenler için uygundur.

1. İpotekler:

• İlk kez ev satın alacaklara, ev taşıyanlara ve yeniden ipotek yaptırmak isteyenlere yönelik hizmetler.

• Borç verenleri değiştirme, daha fazla borç alma ve mevcut ipotekleri yönetme seçenekleri.

• 55 yaş ve üzeri bireyler için ileri dönem ipotek.

• Ev mobilyası deneyimleri için ufurnish.com ile ortaklık.

1. Kredi kartları:

• Aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli ihtiyaçlara yönelik kredi kartı çeşitleri:

• Hepsi Bir Arada Kredi Kartı

• Uzun Vadeli Bakiye Transferi Kredi Kartı

• Günlük Bakiye Transfer Ücreti Yok Kredi Kartı

• Santanderdünya elit™ mastercard®

1. Tasarruflar ve ISA'lar:

• Aşağıdakiler de dahil olmak üzere farklı hedeflere yönelik tasarruflar ve ISA'lar:

• Kolay Erişim Tasarrufu

• Normal Tasarruf

• Santanderkenar koruyucu

• Kolay Erişim ISA

• Sabit Oranlı ISA'lar

• Sabit Vadeli Tahviller

• Junior BİR

• Kalıtım ISA

1. Yatırımlar:

• Geri ödeme teşvikli yatırım seçenekleri.

• Çevrimiçi tavsiye ve fon seçimi için Yatırım Merkezi.

• Yatırım tavsiyesi ve mevcut kaynaklar.

1. Sigorta:

• Kiracılar için içerik sigortası da dahil olmak üzere ev sigortası.

• Kritik hastalık teminatını da içeren hayat sigortası.

• Sağlık Sigortası.

• İpotek hayat sigortası.

• Aile ve yaşam tarzı sigortası.

• 50 Yaş Üzeri Hayat Sigortası.

• Elektrikli araç sigortası da dahil olmak üzere araba sigortası.

• Seyahat sigortası.

• İşletme sigortası ve ev sahibi sigortası.

1. Bireysel kredi:

• Sabit faizli bireysel krediler.

• Kredi tutarı 1.000 £ ila 25.000 £ arasındadır.

• Esnek geri ödeme koşulları.

• Kredi uygunluk kriterleri geçerlidir.

Santandermüşterilerinin bankacılık, yatırım, sigorta ve borçlanma ihtiyaçlarını karşılamak için kapsamlı bir finansal ürün ve hizmet yelpazesi sunmaktadır.

Hesaplar

09-00-xx ile 09-19-xx aralığında altı haneli hesap sıralama kodları kullanılmaktadır. Daha önce Alliance & Leicester tarafından tutulan hesapların sıralama kodları 09-01-31 ila 09-01-36 aralığını kullanır.

Kredi notu

Ekim 2011'de Moody's, Birleşik Krallık'taki on iki finans firmasının kredi notunu düşürdü. Santander İngiltere, finansal zayıflığı suçluyor. haziran 2012'de karamsar derecelendirildi Santander İngiltere'nin mali açıdan ana şirketi Banco'ya göre daha sağlıklı bir konumda olması Santander .

Para Yatırma ve Çekme

kasım 2009'da, Santander mevcut ve gelecekteki ipotek müşterileri için Birleşik Krallık'ta ücret ödemeden (izinsiz kredili mevduatlar dahil) ilk cari hesabı açtı. Ocak 2010'da banka, kullanan müşterilerden ücretlerden feragat etmeye başladı. Santander 'nin İspanya'daki otomatik para çekme makineleri, geleneksel olarak yabancı para birimindeki işlemler için ücrete tabi tutuluyordu.

Kabul Edilen Ülkeler

Santander'nin kurumsal ve ticari bankacılık bölümü, Birleşik Krallık'taki bir dizi bölgesel işletme bankacılığı merkezinden faaliyet göstermektedir. %1'den az Santander İngiltere'nin işleri yurt dışında yapılıyor.

Müşteri servisi

SantanderTemmuz 2011 itibarıyla, özellikle çağrı merkezi operasyonlarını Hindistan'dan Birleşik Krallık'a döndürerek gelişme arayışına girmesine rağmen, sık sık Birleşik Krallık'ta müşteri hizmetleri açısından en kötü banka olarak derecelendirildi. '123' ürün yelpazesi 2013 yılında Birleşik Krallık'ta en iyi üçüncü sırada yer aldı ve Şubat 2014'te yapılan money saveexpert.com anketinde müşteriler memnuniyetlerini diğer ana cadde bankalarından daha yüksek sıraladı.

Santander'ın müşteri desteği, onlarla iletişim kurmanın ve yardım almanın çeşitli yollarını sunar:

1. Telefon Desteği:

• Müşteriler 1-877-768-2265 numaralı telefondan Müşteri Hizmetleri Merkezi Danışmanına ulaşabilirler.

• Çalışma saatleri Pazartesi'den Cumartesi'ye sabah 8'den akşam 8'e (EST) kadardır.

• İşitme/konuşma engelli müşteriler için 7-1-1'de özel aktarma hizmeti mevcuttur.

1. Uluslararası aramalar:

• Amerika Birleşik Devletleri dışından arayan müşteriler için yerel bir numara bulunmaktadır: 1-401-824-3400.

1. Canlı sohbet:

• müşteriler canlı sohbet özelliğini kullanabilirler. Santander Soruları veya sorunlarıyla ilgili gerçek zamanlı yardım almak için web sitesi.

1. ATM/Şube Bulucu:

• Müşteriler, ATM ve şube konumları ile çalışma saatleri hakkında bilgi almak için ATM/Şube bulma aracını kullanabilirler. Santander İnternet sitesi.

SantanderMüşteri desteğine telefon, sohbet ve çevrimiçi kaynaklar da dahil olmak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla erişilebilmesi, müşterilerin bankacılık ihtiyaçlarını ve sorularını yanıtlamak için birden fazla seçeneğe sahip olmalarını sağlar. telefonla destek saatleri uygundur ve işitme veya konuşma engelli müşteriler için erişilebilirlik seçenekleri sunar.

Özet

Santander UK plcBirleşik Krallık'ın mali davranış otoritesi (FCA) kapsamında, lisans no. 106054. cari hesaplar, ipotekler, kredi kartları, tasarruflar ve isas, yatırımlar, sigorta ve bireysel krediler dahil olmak üzere çok çeşitli finansal ürün ve hizmetler sunmaktadırlar. Santander telefon, canlı sohbet ve ATM/şube bulucu yoluyla erişilebilir müşteri desteği sağlayarak müşterilerin finansal ihtiyaçları konusunda çeşitli yardım arama yollarına sahip olmalarını sağlar. müşteri hizmetleri saatleri pazartesiden cumartesiye sabah 8'den akşam 8'e kadardır. Santander 'nin kapsamlı ürün teklifleri, çok çeşitli müşteri bankacılık ve finansal gereksinimlerini karşılamayı amaçlamaktadır.

SSS

q: ne tür cari hesaplar var Santander teklif?

A: Santander dahil olmak üzere çeşitli cari hesap seçenekleri sunar. Santander kenar yukarı, Santander öğrenciler ve çocuklar için uç, günlük cari hesap ve özel hesaplar.

s: nasıl iletişime geçebilirim Santander müşteri desteği？

a: ulaşabilirsiniz Santander Genel sorularınız için 1-877-768-2265 numaralı telefonu arayarak müşteri desteğine ulaşabilirsiniz. uluslararası aramalar için 1-401-824-3400'ü arayın. alternatif olarak web sitelerindeki canlı sohbet özelliğini kullanabilirsiniz.

s: bununla ilgili ücretler var mı? Santander cari hesapları？

a: bazı cari hesapların aylık ücreti olabilir; örneğin 5 £ Santander Cari hesabı artırın ve 3 £ Santander kenar cari hesap. Ancak günlük cari hesabın aylık ücreti yoktur.

s: ne tür sigortalar var Santander teklif?

A: Santander ev sigortası, hayat sigortası, sağlık sigortası, araba sigortası ve seyahat sigortası dahil olmak üzere çeşitli teminat ihtiyaçlarına yönelik bir dizi sigorta seçeneği sunmaktadır.

s: bireysel krediye başvurabilir miyim? Santander ？

bir: evet, Santander sabit faizli bireysel krediler sunuyor. Esnek geri ödeme koşullarıyla 1.000 £ ile 25.000 £ arasında değişen kredi tutarlarına başvurabilirsiniz. uygunluk kriterleri geçerlidir ve genellikle 5 dakika içinde bir karar alabilirsiniz.