not: oval x ( ETX )'in hizmetleri artık durdurulmuştur.

Risk Uyarısı

Çevrimiçi ticaret önemli riskler içerir ve yatırdığınız sermayenin tamamını kaybedebilirsiniz. Tüm tüccarlar veya yatırımcılar için uygun değildir. Lütfen ilgili riskleri anladığınızdan emin olun ve bu makalede yer alan bilgilerin yalnızca genel bilgi amaçlı olduğunu unutmayın.

Genel bilgi

Oval X nedir?

ETXyeniden markalama çalışmasını tamamladı ve buna “oval x” adı verildi. oval x, monecor (london) limited'in ticaret markasıdır, şirket sicil numarası 00851820'dir. monecor (london) limited, londra borsasına üye bir şirket olarak,Mali Davranış Otoritesi (Financial Services Kayıt Numarası. 124721), ancak şüpheli bir klondur.

Aşağıdaki makalede, bu komisyoncunun özelliklerini çeşitli yönlerden analiz ederek size basit ve düzenli bilgiler sağlayacağız. Eğer ilgileniyorsanız, lütfen okumaya devam edin. Makalenin sonunda, komisyoncunun özelliklerini bir bakışta anlayabilmeniz için kısaca bir sonuç çıkaracağız.

Artılar ve eksiler

Oval X Alternatif Aracılar

Tüccarın özel ihtiyaçlarına ve tercihlerine bağlı olarak Oval X'e birçok alternatif broker vardır. Bazı popüler seçenekler şunları içerir:

• Z.com Ticaret -kullanıcı dostu bir platform ve rekabetçi ticaret koşulları ile saygın bir çevrimiçi broker, tüm deneyim seviyelerindeki tüccarlar için iyi bir seçimdir.

• AETOS-güçlü mevzuat uyumluluğu, kapsamlı ürün teklifleri ve kapsamlı ticaret araçlarıyla tanınan güvenilir bir komisyoncu, onu çok çeşitli yatırım fırsatları arayan tüccarlar için güvenilir bir seçenek haline getiriyor.

• Hirose Finans -güvenilir bir ticaret ortamı, rekabetçi marjlar ve çok çeşitli ticaret enstrümanları sunarak, sağlam bir sicile sahip güvenilir bir komisyoncu arayan tüccarlar için önerilen bir seçim haline getirir.

Nihayetinde, bireysel bir tüccar için en iyi komisyoncu, onların özel ticaret tarzına, tercihlerine ve ihtiyaçlarına bağlı olacaktır.

Oval X Güvenli mi, Dolandırıcı mı?

Mevcut bilgilere göre, Oval XŞüpheli Mali Davranış Otoritesi (FCA, Lisans No. 124721) lisansına sahip düzenlemeye tabi olmayan bir komisyoncu. Ayrıca,para çekme sorunları ve dolandırıcılık raporları şirket ile ilişkili. Bu faktörler, bir ticaret platformu olarak Oval X'in güvenliği ve meşruiyeti hakkında önemli endişeler doğurmaktadır.

Bu gibi durumlarda mali kayıp ve dolandırıcılık faaliyetleri riskleri daha yüksek olduğundan, tacirlerin düzenlemeye tabi olmayan aracı kurumlarla çalışmadan önce dikkatli olmaları ve kapsamlı araştırma yapmaları tavsiye edilir. Endüstri standartlarına uyan ve daha yüksek düzeyde yatırımcı koruması sağlayan düzenlemeye tabi brokerlerin seçilmesi önerilir.

Piyasa Araçları

Oval X, yatırımcılara çeşitli pazarlarda çok çeşitli ticareti yapılabilir finansal araçlar sunar. Tüccarlar, çok çeşitli döviz çiftlerine erişebilir.Forexpazar, küresel döviz ticaretine katılmalarına izin veriyor. Ek olarak Oval X, popülerhisse senedi endeksleri, tüccarların büyük hisse senedi piyasalarının performansı hakkında spekülasyon yapmasına olanak tanır.

Platform ayrıca, yatırımcılara tanınmış şirketlerin hisselerini alıp satma fırsatı veren bir dizi bireysel hisse senedi sunar. Ayrıca, Oval X şunlara erişim sağlar:Fark Sözleşmeleri (CFD'ler)gibi çeşitli dayanak varlıkların fiyat hareketleri hakkında spekülasyon yapmalarına izin verir. mallarve dahası. Bu kapsamlı piyasa araçları sunumu ile Oval X, müşterilerinin farklı ticaret tercihlerine hitap etmeyi amaçlamaktadır.

hesaplar

Oval X, sunduğu ticaret platformlarıyla uyumlu iki farklı hesap türü sunar. İlk hesap türü, Trader Pro hesabıOval X'in tescilli ticaret platformunu kullanan tüccarların ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmıştır. İkinci hesap türü,MT4 hesabı, popüler MetaTrader4 platformunu tercih eden tacirler için özel olarak tasarlanmıştır.

Oval X'in hesap tekliflerinin dikkate değer bir avantajı, nispeten düşükminimum ilk depozito gereksinimi $100. Bu daha düşük giriş engeli, Oval X'i başlangıç ​​sermayesi sınırlı olabilecek ticaret sektöründe yeni başlayanlar için çekici bir seçim haline getiriyor.

Kaldıraç

Oval X, yatırımcılara ticaret yapmayı seçtikleri finansal araçlara bağlı olarak farklı kaldıraç seçenekleri sunar. İçin döviz çiftleri, Oval X 1:200'e kadar kaldıraç sağlar, tüccarların döviz piyasasında alım satım pozisyonlarını yükseltmelerine olanak tanır. söz konusu olduğunda endeksler, sunulan kaldıraç 1:20, tacirlerin belirli bir pazarı temsil eden bir hisse senedi sepetine daha fazla maruz kalmalarını sağlar. bireysel için hisse senetleri, Oval X 1:5 kaldıraç sunuyor, yatırımcıların alım satım kararlarına dayalı olarak kazançlarını veya kayıplarını potansiyel olarak büyütmelerini sağlar.

Bu durumuda altın gibi değerli metaller, Oval X 1:20 kaldıraç sağlar, tüccarların bu popüler emtiadaki fiyat hareketlerinden yararlanmalarına olanak tanır. İçingümüş, bakır ve platin, Oval X 1:10 kaldıraç sunar, tüccarlara gelişmiş ticaret gücü ile piyasaya katılma fırsatı veriyor. Kaldıracın potansiyel karları artırabilmesine rağmen kayıp riskini de artırdığını ve tacirlerin ticari faaliyetlerinde kaldıraç kullanırken dikkatli olmaları ve uygun risk yönetimi stratejileri kullanmaları gerektiğini unutmamak önemlidir.

Farklar ve Komisyonlar

Oval X, çeşitli finansal araçlarda rekabetçi spreadler sunar. popüler için EUR/USD gibi döviz çiftlerinde minimum spread 0,6 pip kadar düşük ve ortalama spread 0,81 pip,tüccarların sıkı fiyatlara erişmesine ve ticaret maliyetlerini potansiyel olarak azaltmasına olanak tanır. Benzer şekilde, diğerleri için EUR/JPY gibi döviz çiftlerinde minimum spread 0,9 piptir, tüccarlara uygun fiyatlandırma koşulları sağlar. Endeksler söz konusu olduğunda Oval X,Hem İngiltere hem de Wall Street endeksleri için 1 pip, tacirlerin bu kilit pazarlardaki hareketlere rekabetçi fiyatlandırma ile katılmalarını sağlar.

İçin altın gibi değerli metaller için minimum spread 0,4 pip kadar düşüktür, tüccarlara bu popüler emtianın ticareti için uygun koşullar sunuyor. bu gümüş için yayılma 0,03 pip ile daha da dar, tüccarlara bu metal için sıkı fiyatlandırma sağlıyor. İçinham petrol ve doğal gaz gibi emtialar, Oval X 0,03 ve 0,02 piplik spreadler sunar sırasıyla, tacirlerin bu pazarlara düşük işlem maliyetleriyle erişmelerini sağlar.

Komisyonlar açısından, Oval X ücretleri Birleşik Krallık ve Avrupa hisse senedi alım satımları için anlaşma başına %0,1, ABD majör ve küçük hisse senedi alım satımları için hisse başına 2 sent ve Avustralya hisse senedi alım satımları için anlaşma başına %0,2. Bu komisyon oranları rekabetçi ve şeffaf olup, tacirlerin işlemleriyle ilgili maliyetleri net bir şekilde anlamalarına olanak tanır.

Aşağıda, farklı brokerler tarafından alınan spreadler ve komisyonlar hakkında bir karşılaştırma tablosu bulunmaktadır:

Not: Bu tabloda sunulan bilgiler değişebilir ve spreadler ve komisyonlar hakkında en son bilgiler için her zaman aracının resmi web sitesine bakmanız önerilir.

Lütfen spreadlerin ve komisyonların piyasa koşullarına ve hesap türüne göre değişebileceğini unutmayın. En güncel bilgiler için her zaman ilgili komisyoncuya danışmanız önerilir.

Ticaret Platformları

Oval X, tüccarlara iki sağlam ve çok yönlü ticaret platformu arasında bir seçim sunar: MetaTrader4 ve Oval X Trader Pro. bu MetaTrader4platform, kullanıcı dostu arayüzü, gelişmiş grafik yetenekleri ve çok çeşitli teknik göstergeleri ile tanınan, sektörde geniş çapta tanınan ve büyük saygı gören bir platformdur. Yatırımcılar, işlemlerini yönetmede esneklik ve kolaylık sağlayan MetaTrader4 platformuna bilgisayarlarından, akıllı telefonlarından veya tabletlerinden erişebilirler.

Diğer taraftan, Oval X Tüccar Proaracının kendi geliştirdiği ticaret platformudur ve MetaTrader4'e benzer özellikler ve işlevler sunar. Oval X Trader Pro'yu kullanan tacirler ayrıca birden fazla grafik türünün, kapsamlı bir teknik gösterge paketinin ve ticaret tercihlerine uyacak şekilde özelleştirilebilir araçların keyfini çıkarabilir.

Tüccarlar ister MetaTrader4'ün aşinalığını ister Oval X Trader Pro'nun özel deneyimini tercih etsinler, her iki platform da farklı cihazlarda sorunsuz bir ticaret deneyimi sunarak tacirlerin piyasalara erişmesine ve kolay ve verimli bir şekilde ticaret yapmasına olanak tanır.

Aşağıdaki ticaret platformu karşılaştırma tablosuna bakın:

Para Yatırma ve Para Çekme

Oval X, müşterilerine çeşitli kullanışlı ve güvenli para yatırma yöntemleri sunar. Tüccarlar kullanarak hesaplarına para yatırabilirler. banka havaleleri, internet banka havaleleri, VISA/MasterCard/Maestro, UnionPay, Skrill ve NETELLER dahil e-cüzdanlar, bu işlemler için komisyon alınmaz. Bu esneklik, tüccarların kendilerine en uygun ödeme yöntemini seçmelerine olanak tanır.

Diğer brokerlere kıyasla Oval X minimum para yatırma

Para çekme söz konusu olduğunda, Oval X Capital müşterilerine şu avantajı sunar: 100$'ın üzerindeki tutarlar için takvim ayı başına 5 ücretsiz para çekme, tacirlerin ek maliyetlere katlanmadan fonlarına erişebilmelerini sağlamak. Ancak, Oval X Capital'in para çekme taleplerinin işlenmesi için bankadan alınan ücretler. Sonuç olarak, Bir müşteri 5 aylık ücretsiz para çekme sınırını aşarsa, para çekme başına 25 ABD doları ücret alınır.. Bu ücret, bir takvim ayı içindeki beşinci para çekme işleminden sonra yapılan para çekme işlemleri için geçerlidir ve çoğu tacir için para çekme işlemlerinin kolaylığını ve karşılanabilirliğini korurken, para çekme işleminin sürdürülebilirliğini sağlar.

Aşağıdaki para yatırma/çekme ücreti karşılaştırma tablosuna bakın:

Müşteri servisi

Potansiyel müşteriler veya mevcut müşteriler alım satım işlemleri sırasında bazı sorunlarla karşılaşırlarsa, aşağıdaki iletişim kanallarından bu Oval X'e ulaşabilirler:

• Servis zamanı: Pazartesiden Cumaya: 07:30 - 9:00 - İngiltere saati

• Telefon: +44 (0)207 392 1434, +44 (0)207 392 1400

• E-posta: müşteri.hizmet@ovalx.com

Veya bu aracıyı Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn ve Telegram gibi bazı sosyal medya platformlarında da takip edebilirsiniz.

Genel olarak, Oval X'in müşteri hizmetleri, tacirlerin yardım istemesi için çeşitli seçeneklerle güvenilir ve duyarlı olarak kabul edilir.

Not: Bu artılar ve eksiler özneldir ve kişinin Oval X'in müşteri hizmetleriyle olan deneyimine bağlı olarak değişebilir.

WikiFX'te Kullanıcı Pozlaması

Web sitemizde, bazı raporların olduğunu görebilirsiniz.çekememe ve dolandırıcılık. Yatırımcıların mevcut bilgileri dikkatli bir şekilde gözden geçirmeleri ve düzenlemeye tabi olmayan bir platformda alım satımla ilgili riskleri göz önünde bulundurmaları önerilir. İşlem yapmadan önce bilgi için platformumuzu kontrol edebilirsiniz. Bu tür dolandırıcı aracılar bulursanız veya birinin kurbanı olduysanız, lütfen İfşa bölümünde bize bildirin, minnettar oluruz ve uzman ekibimiz sorunu sizin için çözmek için mümkün olan her şeyi yapacaktır.

Eğitim

Oval X, müşterilerine değerli eğitim kaynakları sağlamaya büyük önem vermektedir. düzenli olarak yayınlanması yoluyla web seminerleri, bloglar, haberler ve analizler, Oval X, tüccarları piyasa anlayışlarını geliştirmek ve yatırım stratejilerini iyileştirmek için bilgi ve içgörülerle güçlendirmeyi amaçlamaktadır. Bu eğitim materyalleri, piyasa eğilimleri, ticaret teknikleri, risk yönetimi ve temel ve teknik analiz dahil olmak üzere çok çeşitli konuları kapsar.

Çözüm

Mevcut bilgilere dayanarak, Oval X'e dikkatle yaklaşmak önemlidir. bu düzenleme eksikliği ve geri çekilme sorunlarına ilişkin raporlar platformun güvenliği ve güvenilirliği ile ilgili endişeleri dile getirmek. Tüccarlara, düzenlemeye tabi olmayan bir platformda alım satımla ilgili riskleri kapsamlı bir şekilde değerlendirmeleri ve daha güçlü düzenleyici gözetim sunan alternatif seçenekleri değerlendirmeleri önerilir. Bir ticaret platformu seçerken fonların güvenliğine öncelik vermek ve şeffaflığı sağlamak çok önemlidir.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Risk Uyarısı

Çevrimiçi ticaret önemli riskler içerir ve yatırdığınız sermayenin tamamını kaybedebilirsiniz. Tüm tüccarlar veya yatırımcılar için uygun değildir. Lütfen ilgili riskleri anladığınızdan emin olun ve bu makalede yer alan bilgilerin yalnızca genel bilgi amaçlı olduğunu unutmayın.

Genel bilgi

nedir AM Markets ?

AM Marketsmt4 ticaret platformunda forex ve cfd ticareti sunan bir çevrimiçi komisyoncudur. AM Markets tarafından işletilen bir ticaret unvanıdır. AM Markets sermaye sınırlı,Belarus Cumhuriyeti Ulusal Bankası (NBRB) tarafından 193583860 Sayılı Düzenleyici Lisans ile yetkilendirilmiş ve düzenlenmiştir..

Aşağıdaki makalede, bu komisyoncunun özelliklerini çeşitli yönlerden analiz ederek size basit ve düzenli bilgiler sağlayacağız. Eğer ilgileniyorsanız, lütfen okumaya devam edin. Makalenin sonunda, komisyoncunun özelliklerini bir bakışta anlayabilmeniz için kısaca bir sonuç çıkaracağız.

Artılar ve eksiler

AM Marketsönde gelen mt4 platformunda çok çeşitli cfd enstrümanları ve hesap türleri sunar. AncakUlusal Vadeli İşlemler Birliği (NFA) lisansının yetkisiz durumupotansiyel tüccarlar için bazı endişelere yol açabilir. Ek olarak, ticaret koşulları hakkında mevcut olan sınırlı bilgi, bazı tüccarlar için bir dezavantaj olabilir.

AM Marketsalternatif komisyoncular

birçok alternatif broker var AM Markets tüccarın özel ihtiyaçlarına ve tercihlerine bağlı olarak. bazı popüler seçenekler şunları içerir:

• FBS- çeşitli hesap türleri ve kullanıcı dostu bir ticaret platformu sunar;

• HotForex- birden çok alım satım aracı ve mükemmel müşteri hizmeti sunar;

• İsviçre alıntısı- kapsamlı bir ticaret araçları yelpazesi ve güvenilir ticaret platformları sunar.

Nihayetinde, bireysel bir tüccar için en iyi komisyoncu, onların özel ticaret tarzına, tercihlerine ve ihtiyaçlarına bağlı olacaktır.

dır-dir AM Markets güvenli mi yoksa aldatmaca mı?

AM MarketsyapıBelarus Cumhuriyeti Ulusal Bankası (NBRB) tarafından düzenlenirhükümet tarafından konulan belirli kurallara ve düzenlemelere uyduğu anlamına gelir. Ancak, gerçeği onunUlusal Vadeli İşlemler Birliği (NFA) lisansı yetkisizdirVeGeri çekilememekten şikayet eden müşterilerinden gelen olumsuz yorumlarbazı endişeleri dile getirmek. nfa'nın ABD merkezli bir düzenleyici kurum olduğunu not etmek önemlidir ve AM Markets ABD merkezli bir komisyoncu değil. Bununla birlikte, tüccarlar kendileriyle ticaret yapıp yapmamaya karar vermeden önce gerekli özeni göstermeli ve komisyoncuyu iyice araştırmalıdır. fonların ve ticaret deneyiminin güvenliğini sağlamak için her zaman güçlü bir üne sahip, düzenlemeye tabi bir broker seçmeniz önerilir.

Piyasa Araçları

AM Marketspopüler olanlar da dahil olmak üzere çok çeşitli CFD ürünleri sunmaktadır.döviz döviz çiftleriEUR/USD, GBP/USD ve USD/JPY gibivadeli işlemler, endeksler, değerli metaller, enerji ve hisse senedi CFD ürünleri. Bu, tüccarların aralarından seçim yapabilecekleri çok çeşitli finansal araçlara erişebilecekleri ve alım satım portföylerini kolaylıkla çeşitlendirebilecekleri anlamına gelir. Mevcut bu kadar çeşitli ürünlerle tüccarlar, ticaret stratejilerine ve tercihlerine bağlı olarak çeşitli sektörlerdeki pazar fırsatlarından yararlanabilirler.

hesaplar

AM Marketstacirlere aralarından seçim yapabilecekleri çeşitli hesap türleri sağlar.STD, STP ve ECNhesaplar. Her hesap türünün minimum para yatırma gereksinimi vardır.100 dolar, bu da onu farklı bütçe düzeylerine sahip tüccarlar için erişilebilir kılar. STD hesap türü, ticarette yeni olan ve sabit spreadleri tercih eden yatırımcılar için uygundur. STP hesapları, değişken spreadleri tercih eden tüccarlar içindir ve ECN hesap türü, en iyi piyasa uygulamasına ve rekabetçi spreadlere ihtiyaç duyan daha deneyimli tüccarlar içindir. Bunlara ek olarak,demo hesaplartüccarların gerçek parayı riske atmadan ticaret koşullarını ve stratejilerini test etmeleri için de mevcuttur.

Kaldıraç

Kaldıraç maksimuma kadar kullanılabilir1:500forex ticaretinde. Yeni tüccarlar, kaldıraçlı ticaretin yüksek düzeyde risk taşıdığını ve ağır kayıplarla sonuçlanabileceğini unutmamalıdır.

Farklar ve Komisyonlar

AM Marketstekliflermajör çiftlerde 1,6 pip civarında yayılır, endüstri standardı ile uyumludur. komisyoncuherhangi bir komisyon almazBu, müşterilerin düşük işlem maliyetlerinden yararlanabileceği anlamına gelir. Tüccarlar ayrıca, komisyoncunun alım satım maliyetlerini daha da düşürmelerine yardımcı olabilecek düşük yenileme oranlarından da yararlanabilir.

Aşağıda, farklı brokerler tarafından alınan spreadler ve komisyonlar hakkında bir karşılaştırma tablosu bulunmaktadır:

Not: Spread ve komisyon bilgileri hesap türüne, piyasa koşullarına ve alım satım aracına göre değişiklik gösterebilir. Yukarıdaki tablo, her bir broker tarafından EUR/USD döviz çiftinde sunulan spreadler ve komisyonlar hakkında genel bir fikir vermektedir.

Ticaret Platformları

Mevcut ticaret platformu açısından, AMarkets şunları sunar:MT4 ticaret platformu, Windows, Mobile için kullanılabilir. Platform kararlılığı, kullanıcı dostu arayüzü ve gelişmiş grafik oluşturma yetenekleriyle ünlüdür. Yatırımcılar ayrıca çok çeşitli özelleştirilebilir göstergelerden ve otomatik işlem stratejilerinden yararlanabilir. Ek olarak, MT4 tek tıklamayla alım satıma izin verir ve piyasa, limit, zararı durdur ve kârı al emirleri dahil olmak üzere çeşitli emir türlerine sahiptir.

etraflı, AM Markets ' mt4 platformu, hem acemi hem de deneyimli yatırımcılar için kapsamlı bir ticaret deneyimi sunar. aşağıdaki işlem platformu karşılaştırma tablosuna bakın:

Para Yatırma ve Para Çekme

AM Marketsyatırımcılara hesaplarına sermaye yatırmak için aşağıdakiler dahil olmak üzere üç yol sunar:

• Para yatırma terminali (online bankacılık) 2 saat içinde alınacaktır.

• Banka telgraf havalesi(ABD doları, Sterlin, euro vb. kabul edilir), 3-5 iş günü.

• sendika ödemesihavale, hesaba 2-3 iş günü.

AM Marketsdiğer komisyonculara karşı minimum depozito

Para çekme konusuna gelince,Uluslararası bir bankadan 100$'ın altındaki para çekme işlemleri için 5$ veya eşdeğeri bir banka ücreti alınır.. Kara para aklamayı önleme politikası kapsamında, herhangi bir işlem yapılmadan hesaplardan para çekme işlemleri yüzde 2,5 ek ücrete tabidir. Para çekme işlem süresi bağlıdır.

Müşteri servisi

the AM Markets müşteri desteğine ulaşılabilirÇevrimiçi sohbet ve e-posta yoluyla 5/24 çok dilligibi bazı sosyal medya platformlarının yanı sıraTwitter, Facebook, Instagram ve Linkedin.

Not: Bu tablodaki bilgiler sağlanan bağlama dayanmaktadır ve kapsamlı olmayabilir.

WikiFX'te Kullanıcı Pozlaması

Web sitemizde, bazı kullanıcıların bunu bildirdiğini görebilirsiniz. AM Markets bir dolandırıcılık platformudur ve geri çekilemezler. lütfen yatırım yaparken farkında olun ve dikkatli olun. işlem yapmadan önce bilgi için platformumuzu kontrol edebilirsiniz. Bu tür sahtekar komisyoncular bulursanız veya birinin kurbanı olduysanız, lütfen teşhir bölümünde bize bildirin, minnettar oluruz ve uzman ekibimiz sorunu sizin için çözmek için mümkün olan her şeyi yapacaktır.

Çözüm

AM Marketsdır-dirBelarus Cumhuriyeti Ulusal Bankası (NFA) tarafından düzenlenen bir forex ve CFD komisyoncusu, çok çeşitli ticarete konu varlıklar ve rekabetçi spreadler sunar. komisyoncu, standart, stp ve ecn hesabı dahil olmak üzere minimum 100 $ depozitolu birden fazla hesap türü sağlar. AM Markets popüler ödeme yöntemlerini destekler ve e-posta ve çevrimiçi sohbet dahil olmak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla müşteri desteği sağlar.

Fakat,komisyoncunun sahip olduğu Ulusal Vadeli İşlemler Birliği (NFA) lisansı yetkisizdirve bazıları varolumsuz yorumlarPara çekmekte zorlandıklarını söyleyen müşterilerinden. ayrıca web sitelerinde eğitim ve araştırma kaynakları bulunmamaktadır. genel olarak, tacirler, ticaretin artılarını ve eksilerini dikkatli bir şekilde değerlendirmelidir. AM Markets bir hesap açmadan önce.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)