Caxton

ภาพรวมของ Caxton

Caxton เป็นสถาบันการเงินที่มีบ้านเกิดอยู่ในสหราชอาณาจักร มีประวัติศาสตร์ที่ยาวนานกว่า 15-20 ปีในอุตสาหกรรม มีการควบคุมโดย หน่วยงานควบคุมการเงิน (FCA) Caxton รับรองความปลอดภัยตามมาตรฐานกฎระเบียบที่เข้มงวด ให้บริการลูกค้าด้วยความสบายใจและความเชื่อในบริการของมัน

การให้บริการชนิดต่าง ๆ รวมถึง All Business Payment Guides, Overseas Business Payments, Business Expense Management, และ Business to Business Payments, Caxton สามารถใช้กับความต้องการธุรกิจต่าง ๆ โดยให้ความสะดวกในการทำธุรกรรมทางการเงินและการจัดการค่าใช้จ่าย

นอกจากนี้ Caxton ยังมีช่องทางการสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่ง รวมถึงเส้นโทรศัพท์สำหรับบัตรสกุลเงินและบริการการชำระเงินระหว่างประเทศของตน รวมถึงการสนับสนุนผ่าน การสนทนาสด สำหรับลูกค้าใหม่และลูกค้าเก่า ลูกค้ายังสามารถติดต่อผ่าน อีเมล หรือ โทรศัพท์ เพื่อแจ้งเรื่องร้องเรียนหรือขอความช่วยเหลือ พร้อมทั้งการเข้าถึงบริการ Financial Ombudsman Service สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

สถานะการควบคุม

Caxton ได้รับการควบคุมโดย Financial Conduct Authority (FCA) ในสหราชอาณาจักร โดยดำเนินการภายใต้ใบอนุญาต Straight Through Processing (STP) บริษัท Caxton Payments Limited รับประกันความเป็นไปตามกฎหมายทางการเงิน ถือใบอนุญาตหมายเลข 431844 ตั้งแต่วันที่ 3 มกราคม 2006 บริษัทปฏิบัติตามมาตรฐานกฎหมายที่กำหนดโดย FCA ให้บริการทางการเงินที่น่าเชื่อถือแก่ลูกค้า

ข้อดีและข้อเสีย

ข้อดี:

1. กฎระเบียบ FCA: การได้รับการควบคุมโดย Financial Conduct Authority (FCA) ช่วยเสริมความเชื่อมั่นและความปลอดภัยให้กับลูกค้า

Wide Range of Payment Options: Caxton ให้บริการตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจต่าง ๆ

ช่องทางการสนับสนุนลูกค้าที่กว้างขวาง: ความพร้อมในการให้บริการผ่านช่องทางหลายรูปแบบ เช่น โทรศัพท์ แชทสด และอีเมล ช่วยเสริมสร้างการช่วยเหลือลูกค้า

2. ประสบการณ์ในอุตสาหกรรม: ด้วยประสบการณ์ 15-20 ปี, Caxton น่าจะมีความเข้าใจลึกลงเกี่ยวกับภูมิทัศน์ทางการเงินและความต้องการของลูกค้า

โซลูชันการชำระเงินธุรกิจที่หลากหลาย: Caxton มีโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการชำระเงินธุรกิจ รวมถึงคู่มือ ธุรกรรมต่างประเทศ การจัดการค่าใช้จ่าย และการชำระเงินระหว่างธุรกิจ (B2B payments)。

ข้อความ:

1. ขาดความโปร่งใสในโครงสร้างค่าธรรมเนียม: บางลูกค้าอาจพบว่ามันท้าทายที่จะเข้าใจโครงสร้างค่าธรรมเนียมสำหรับบริการบางอย่าง ทำให้เกิดความสับสน

2. จำกัดความพร้อมในการให้บริการที่สาขาที่จริง: สำหรับลูกค้าที่ต้องการความช่วยเหลือโดยตรง ความจำกัดในการให้บริการที่สาขาที่จริงอาจเป็นข้อเสีย.

3. ความครอบคลุมที่จำกัดในบางภูมิภาค: บริการของ Caxton อาจไม่สามารถใช้บริการได้ในทุกภูมิภาค ซึ่งจำกัดความเข้าถึงของลูกค้าบางส่วน

4. โอกาสในการมีการขัดข้องในการให้บริการ: เช่นเดียวกับบริการดิจิทัลใดๆ Caxton อาจเผชิญกับการขัดข้องในการให้บริการเป็นครั้งคราวเนื่องจากปัญหาทางเทคโนโลยี ที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของลูกค้า

ประเภทการชำระเงิน

ประเภทการชำระเงินที่ Caxton นำเสนอมีบริการหลากหลายที่เหมาะสำหรับธุรกิจ

คู่มือการชำระเงินทุกธุรกิจ ให้คำแนะนำและทรัพยากรอย่างครบถ้วนสำหรับความต้องการในการชำระเงินต่างๆ เพื่อให้แน่ชัดและมีประสิทธิภาพในการทำธุรกรรมทางการเงิน

การชำระเงินธุรกิจต่างประเทศ ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินการทางชายแดนได้อย่างสะดวกและมั่นใจ

เครื่องมือการจัดการค่าใช้จ่ายธุรกิจ ช่วยให้บริษัทสามารถติดตามและจัดการค่าใช้จ่ายของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยทำให้กระบวนการทางการเงินเรียบง่ายขึ้นและเสริมควบคุมค่าใช้จ่าย

ในที่สุด, การชำระเงินระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ ช่วยให้การทำธุรกิจระหว่างธุรกิจเร็วและปลอดภัย โดยส่งเสริมความร่วมมือและการจับคู่การเงินในระบบองค์กรได้อย่างราบรื่น

วิธีเปิดบัญชี?

การเปิดบัญชีกับ Caxton เป็นกระบวนการที่ง่ายดาย สามารถทำได้ออนไลน์ในเวลาไม่กี่นาที เหล่านี้คือขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง:

1. เข้าชมเว็บไซต์ Caxton และคลิกที่ "ลงทะเบียน"

1. กรอกแบบฟอร์มใบสมัครออนไลน์: แบบฟอร์มจะขอข้อมูลส่วนตัวของคุณ โปรดมีเอกสารแสดงตัวตน (หนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัว) และหลักฐานที่อยู่พร้อมสำหรับการอัปโหลด

2. เติมเงินบัญชีของคุณ: Caxton มีวิธีการฝากเงินที่หลากหลาย เช่น โอนเงินผ่านธนาคาร บัตรเครดิต/เดบิต และอี-วอลเล็ต เลือกวิธีที่คุณชอบและทำตามคำแนะนำเพื่อเติมเงินเสร็จสิ้น

ยืนยันบัญชีของคุณ: เมื่อบัญชีของคุณได้รับเงินเข้าบัญชีแล้ว คุณจะต้องยืนยันตัวตนและที่อยู่ของคุณ ซึ่งมักเป็นการส่งสำเนาสแกนของเอกสารประจำตัวและหลักฐานที่อยู่ของคุณ

เริ่มเทรด: เมื่อบัญชีของคุณได้รับการยืนยันแล้ว คุณก็พร้อมที่จะสำรวจแพลตฟอร์มเทรด Caxton และเริ่มเปิดการเทรด

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

Caxton มีบริการที่สะดวกสบายสำหรับการแลกเปลี่ยนเงินเดินทางและการโอนเงิน

สำหรับเงินท่องเที่ยวพวกเขา提供บัตรสกุลเงิน Caxton Currency Card ซึ่งสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ 0333 123 1812 ในสหราชอาณาจักรหรือ +44 (0) 207 201 0526 ในระดับนานาชาติ

สำหรับ การชำระเงินระหว่างประเทศ, ลูกค้าสามารถติดต่อพวกเขาได้ที่ 0333 123 1815 จากสหราชอาณาจักรหรือ +44 (0) 207 235 3435 จากต่างประเทศ ในเรื่องบัญชีธุรกิจ ธุรกิจใหม่สามารถสอบถามได้ที่ 0203 457 1168 ในขณะที่ลูกค้าที่มีอยู่สามารถติดต่อพวกเขาได้ที่ 0203 457 1161 พร้อมด้วยการสนับสนุนแชทสด

ร้องเรียน สามารถส่งไปที่ complaints@caxton.io หรือลูกค้าสามารถโทร 0333 123 1812 (หรือ +44 20 7201 0526 จากต่างประเทศ)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมลูกค้าสามารถติดต่อ Financial Ombudsman Service ที่ 0800 023 4567 (โทรศัพท์บ้าน) หรือ 0300 123 9 123 (มือถือ) หรืออีเมล complaint.info@financial-ombudsman.org.uk

นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนผ่านการ ส่งตั๋ว

สรุป

โดยสรุป, Caxton มีบริการที่ได้รับการควบคุมด้วยตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายและการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม, ขาดความโปร่งใสในค่าธรรมเนียมและสาขาทางกายภาพ แม้ว่ามีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมอย่างกว้างขวาง อาจมีการขัดข้องในการให้บริการเป็นครั้งคราวเนื่องจากปัญหาเทคโนโลยี

โดยรวม Caxton มีการให้บริการโซลูชันการชำระเงินทางธุรกิจที่หลากหลาย แต่ความพร้อมใช้งานและโครงสร้างค่าธรรมเนียมอาจต้องชัดเจนขึ้น

คำถามที่พบบ่อย

คำถาม: ฉันต้องจ่ายค่าใช้บริการเพื่อใช้ Google Wallet หรือไม่?

ไม่ การทำธุรกรรมจะถูกประมวลผลด้วยค่าธรรมเนียมเดียวกับการใช้บัตรที่มีจริง

คำถาม: ฉันสามารถโหลดสกุลเงินหลายประเภทลงใน Apple Pay ได้หรือไม่?

ใช่ สกุลเงินทั้งหมดที่คุณโหลดลงบัตรสกุลเงินเดินทาง Caxton ของคุณจะสามารถใช้ได้เมื่อคุณใช้ Apple Pay

คำถาม: ฉันสามารถโต้แย้งประเภทของธุรกรรมได้บ้าง?

A: การทำธุรกรรมใด ๆ สามารถถูกโต้แย้งได้ เพราะเหตุผลต่าง ๆ เช่น เครื่อง ATM ไม่ให้เงินหรือให้เงินบางส่วนเท่าที่ควร, การทำธุรกรรมที่ซ้ำกัน, สินค้าและบริการที่ไม่ได้รับ, หรือการฉ้อโกง

คำถาม: ฉันสามารถขอคืนเงินในบัตร Caxton ของฉันได้หรือไม่?

A: คุณสามารถถอนเงินบนบัตรสกุลเงินของคุณได้ตลอดเวลาเมื่อทุกธุรกรรมที่รอดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว หากต้องการทำเช่นนั้น โปรดเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณบนเว็บและคลิก 'ถอนยอดเงิน'。

คำถาม: การ์ดรองคืออะไร?

A: การ์ดรองคือการ์ดอีกใบที่มีหมายเลขการ์ดและรหัส PIN ที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งสามารถใช้ในการใช้จ่ายเงินในการ์ดหลักของคุณ