Если вы считаете, что ваш заказ был затронут, чтобы расследовать эту транзакцию, мы любезно просим вас отправить электронное письмо на адрес support.cn@icmarkets-cs.com, используя ваш зарегистрированный адрес электронной почты. Пожалуйста, используйте в строке темы "Запрос на расследование сделки" и включите номер вашего торгового счета и номер заказа в содержании, а также краткое описание вашего запроса. Мы ожидаем ответить вам в течение 3-10 рабочих дней. Спасибо за вашу поддержку и понимание.

Мой торговый счет 7197238 получил прибыль в размере 5029.76. Счет 7200015 получил прибыль в размере 4850.4. Счет 7198500 получил прибыль в размере 4733.83. Счет 7198461 получил прибыль в размере 4886.54. Общая прибыль составила 19 540.53 долларов США. Я совершил сделку в раннем утро 31 января 2024 года, и вся прибыль, которую я получил, была списана платформой без объяснения причин. В то время торговые цены были нормальными, и спреды были нормальными. Но платформа заявила, что мы вели незаконную торговлю. И сделала невозможным вход в мой торговый счет. Пароль, который мы изменили, также был заблокирован, и нам не разрешалось его изменять. Это серьезное нарушение принципов торговли. IC сейчас проявляет обманное поведение на платформе. Это также служит предупреждением для многочисленных клиентов IC, инвестирующих и торгующих. Это бесстыдное поведение оставляет нас без слов.