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Resumo:O Centro Nacional Antifraude da Austrália, administrado pela Comissão Australiana de Concorrência e Consumidor (ACCC), emitiu recentemente um alerta aos consumidores e pequenas empresas. A entidade aconselha cautela com chamadas, e-mails ou mensagens não solicitados que solicitam o download de um patch de software ou fornecimento de acesso remoto para consertar ou proteger computadores de uma suposta interrupção do CrowdStrike/Microsoft. Este aviso veio na esteira de uma significativa interrupção global de TI que ocorreu na quinta e sexta-feira.
Este evento impactou diversas instituições financeiras, incluindo operações de corretoras de câmbio e CFD. Além disso, companhias aéreas, aeroportos, hospitais, escritórios governamentais e várias empresas em todo o mundo também foram afetados. A causa da interrupção foi identificada como um defeito em uma atualização da empresa de segurança cibernética CrowdStrike, direcionada a computadores que operam com o sistema Windows. Diante dessa situação, o Centro Nacional Antifraude enfatiza a importância de não fornecer informações pessoais ou acesso remoto a fontes não verificadas.
A ACCC reforça que tais solicitações, frequentemente associadas a esquemas fraudulentos, podem comprometer a segurança de dados sensíveis e resultar em perdas financeiras significativas. Por isso, recomenda-se que qualquer atualização ou correção de software seja realizada apenas por meio de canais oficiais e de confiança.
A ACCC disse que baixar software não solicitado pode dar aos golpistas acesso ao seu computador, incluindo suas contas bancárias.
Os consumidores também devem ficar atentos a solicitações não solicitadas de indivíduos que alegam ser de suas instituições financeiras ou outras empresas solicitando que atualizem ou verifiquem suas informações pessoais ou financeiras devido à indisponibilidade do CrowdStrike/Microsoft.
A vice-presidente da ACCC, Catriona Lowe, disse:
Os criminosos tentam tirar vantagem de incidentes como essa interrupção do CrowdStrike, criando uma sensação de urgência de que você precisa fazer o que eles dizem para proteger seu computador e suas informações financeiras.
“Qualquer pessoa pode ser enganada, por isso é importante ter cuidado com qualquer contato não solicitado que pretenda fornecer assistência após um grande evento como este.”
A ACCC disse que consumidores e empresas devem:
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