Resolvido
A plataforma Xm induziu os clientes a depositarem com altos bônus, mas se recusou a retirar o dinheiro.
Objeto de mediação 
XM
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$840(USD)
Tempo de mediação
44Dia16Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2024-07-31
Resolvido 
8861327
8861327Reino Unido 2024-07-01
Resposta XM
Em relação à sua reclamação sobre a conta 29123217, realizamos uma investigação imediata. Após verificação, constatamos que a plataforma não emitiu nenhuma notificação referente à dedução da metade do seu principal. Além disso, em relação ao seu pedido de saque, o departamento relevante enviou um e-mail para você em 30 de maio. Por favor, verifique e responda a esse e-mail para que o departamento relevante possa ajudá-lo ainda mais.
Por fim, gostaríamos de agradecer novamente pela sua compreensão e apoio à XM! Se você tiver alguma dúvida, fique à vontade para visitar o site oficial da XM em https://www.xmcnbroker.tech/cn/ e clicar no ícone de ponto de interrogação verde no canto inferior direito para entrar em contato com o serviço ao cliente. A XM oferece suporte ao cliente online 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira, e ficaremos muito felizes em ajudá-lo. Obrigado.
Resposta
Hong Kong 2024-06-17
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2024-06-17
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2024-06-16
Iniciar mediação 8861327 
8861327A plataforma Xm induziu os clientes a depositarem com altos bônus, e os agentes nos ensinaram a obter bônus fazendo hedge. Mas depois que depositei, a plataforma imediatamente excluiu meu pedido, transformou lucro em prejuízo, bloqueou minha conta e deduziu meu capital. Ela me enviou um e-mail dizendo que deduziria metade do meu capital. Mas já se passaram dois meses e meio, e ela não devolveu a outra metade do meu capital. Eu pedi que devolvessem todo o meu capital! Caso contrário, o alto bônus da Xm é uma cobertura e isca. Os clientes são atraídos pelo bônus, mas a plataforma fica com nosso capital. Isso é uma fraude financeira típica.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
Postagem anterior
Depósito mínimo de $3.000, derrapagem severa levando à liquidação da conta.
China
Próximo
Minha conta foi congelada mesmo eu estando operando normalmente.
China
Para saber mais
Baixe o APP WikiFX
