S niper
2024-05-22 18:27
China
卡盘，滑点严重
[Objeto de mediação] 
KCM Trade
[Assunto de mediação]
Slippage sério
[Requerimento de mediação]
compensação
[Valor de mediação]
$1,000(USD)
[Tempo de mediação]
34Dia19Horas
S niperResolvido
2024-06-26 13:56
China
KCM TradeResposta
2024-05-27 13:51
Maurício
Resposta
经核实，并不是平台的滑点问题，同时段其他客户交易正常，并未出现该现象，应是客户网络问题
Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
2024-05-23 16:03 
Hong Kong
Hong KongEntre em contacto com Corretora
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
2024-05-23 13:37 Hong Kong
Hong KongVerificado
S niperIniciar mediação
2024-05-22 18:27
China
Iniciar mediação
滑点严重，一开始滑二三十点还可以接受，后期越滑越多，五十点，七十点，黄金滑点能超过7美金，而且滑点后卡盘，三分钟盘面一动不动，性质恶劣，有视频为证。本人正常挂单操作，经过沟通，平台的态度傲慢，视频给他们看了还各种找理由，不处理。
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais