Resolvido
O spread aumentou para 1.000 e a conta atingiu o limite máximo.
Objeto de mediação 
Exness
Assunto de mediação
Slippage sério
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$2,000(USD)
Tempo de mediação
16Dia12Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2024-01-11
Confirmado pela cliente, já resolvido 
Eightcap
EightcapHong Kong 2024-01-11
Materiais adicionais Eightcap 
Eightcap时间过去这么久了，也单独回复了邮件，还是没有处理结果！难道想这样磨耗过去吗？
Materiais adicionais
Chipre 2024-01-05
Resposta Exness
您好，关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系，您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱（请确保是正确邮箱）。若您已经与我们官方客服有过沟通，请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.
Resposta
Hong Kong 2023-12-26
Materiais adicionais Eightcap
Eightcap我的账户是47020045。订单号分别是：10900733。 10984538。 10984539。 13606474。 13606475。 13606477。
Materiais adicionais
Hong Kong 2023-12-26
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2023-12-26
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2023-12-26
Iniciar mediação Eightcap 
EightcapO spread na captura de tela foi feito às 6h50 da manhã e a conta explodiu às 6h15. É concebível que o spread fosse muito grande naquela época. Calculando em função do tempo, o spread chega a mais de 1.000. Originalmente, minha conta estava em posição de hedge e não haveria muita flutuação. E está na lista há muito tempo. Espero que isso possa me ajudar a recuperar meu diretor.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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