A WikiFX, como uma plataforma independente de serviços de informação de terceiros, é dedicada a fornecer aos usuários serviços abrangentes e objetivos de informações regulatórias sobre corretoras. A WikiFX não participa diretamente de atividades de negociação forex, nem oferece qualquer forma de recomendações de canais de negociação ou aconselhamento de investimento. As classificações e avaliações das corretoras pela WikiFX são baseadas em informações objetivas disponíveis publicamente e levam em conta as diferenças nas políticas regulatórias de vários países e regiões. As classificações e avaliações de corretoras são os principais produtos da WikiFX, e rejeitamos firmemente quaisquer práticas comerciais que possam comprometer sua objetividade e justiça. Recebemos com prazer a supervisão e sugestões de usuários de todo o mundo. Linha Direta de Reclamações: report@wikifx.com
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Resolvido
XMplataforma atrai clientes e não permite saques
Objeto de mediação
XM XM
Assunto de mediação

Fraude

Requerimento de mediação

Cancelamento

Valor de mediação

$82(USD)

Tempo de mediação

37Dia14Horas

Progresso da mediação
Resolvido
TUANTUAN9727
Resposta
XM
Prezado Cliente, em primeiro lugar, obrigado por escolher a XM e pelo seu apoio! Em relação à sua reclamação sobre a conta 10147912, realizamos imediatamente uma investigação. Após uma verificação e comunicação minuciosas, lamentamos informar que não podemos alterar a decisão em relação ao problema da sua conta, e você precisará consultar o conteúdo do e-mail de notificação importante enviado em 21 de novembro de 2023. Você pode visualizar os termos e condições específicos relacionados à abertura de conta através do seguinte link: https://cloud.xm-cdn.com/static/pdf/Generic-PDFs/Dynamic-promos/Ndbs/XMGlobal_30_NDB_Chinese_July_2023.pdf?v=e9555fafd35b26a9345f2d58f0d56a23. Embora sua conta não se qualifique para o bônus de abertura de conta, você ainda pode participar de outras atividades de bônus e continuar com depósitos e saques normais. Atualmente, a plataforma oferece um bônus de depósito de 20% (com um máximo de $2.000) e um bônus de depósito de criptomoeda de 10% (com um máximo de $1.000) até 31 de dezembro. Você pode receber um bônus de 20% ao fazer um depósito. Essa atividade está disponível apenas para contas padrão e contas micro que podem aceitar bônus, para sua referência. Se você tiver alguma dúvida sobre as atividades de bônus ou questões de negociação, fique à vontade para visitar o site oficial da XM em https://www.xmfxglobalmarket.net/cn/ e clicar no ícone de ponto de interrogação verde no canto inferior direito para entrar em contato com o serviço ao cliente. A XM oferece suporte ao cliente online 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira, e teremos prazer em ajudá-lo. Por fim, agradecemos mais uma vez sua compreensão e apoio à XM! Obrigado.

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TUANTUAN9727
o XM plataforma usa o pretexto de dar bônus aos usuários recém-cadastrados para fazer saques livremente, induzindo e fraudando os clientes sem qualquer resultado financeiro! quando me cadastrei na plataforma, ganhei 30 dólares de presente e tive um lucro de 82 dólares. sem retirada! todos fiquem longe desta plataforma.

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