A WikiFX, como uma plataforma independente de serviços de informação de terceiros, é dedicada a fornecer aos usuários serviços abrangentes e objetivos de informações regulatórias sobre corretoras. A WikiFX não participa diretamente de atividades de negociação forex, nem oferece qualquer forma de recomendações de canais de negociação ou aconselhamento de investimento. As classificações e avaliações das corretoras pela WikiFX são baseadas em informações objetivas disponíveis publicamente e levam em conta as diferenças nas políticas regulatórias de vários países e regiões. As classificações e avaliações de corretoras são os principais produtos da WikiFX, e rejeitamos firmemente quaisquer práticas comerciais que possam comprometer sua objetividade e justiça. Recebemos com prazer a supervisão e sugestões de usuários de todo o mundo. Linha Direta de Reclamações: report@wikifx.com
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Resolvido
Como prometido, durante a noite sem juros e sem estoque. Mas está cobrando taxas de inventário maliciosamente no meio do caminho
Objeto de mediação
Exness Exness
Assunto de mediação

Fraude

Requerimento de mediação

compensação

Valor de mediação

$348(USD)

Tempo de mediação

49Dia23Horas

Progresso da mediação
Resolvido
kenmiliang
Resposta
Exness
Prezado cliente, com relação ao seu problema, você pode enviar as informações detalhadas para a plataforma de atendimento 24 horas ou enviar um e-mail para o atendimento oficial, support@exness.com (garanta o endereço de e-mail correto) com seu e-mail cadastrado em nossa plataforma . Se você nos contatou antes, responda por e-mail ou entre em contato com o atendimento ao cliente on-line 24 horas para obter ajuda. Obrigado.

Resposta

Materiais adicionais
kenmiliang
Informações complementares: Abri posições na noite de 8 e 9 de agosto, e quando o mercado estava prestes a fechar, das 3h às 4h do dia 10 de agosto, a exness fez um anúncio secreto em sua página de cliente de que os juros noturnos eram necessários. Mas fui informado por e-mail ao anoitecer de hoje, 11 de agosto, que sou obrigado a pagar os juros noturnos.

Materiais adicionais

Materiais adicionais
kenmiliang
Por exemplo: o motorista prometeu cobrar 10 yuans pela passagem de uma viagem. No entanto, 30 yuans a mais foram arrecadados na metade e o dinheiro que o cliente precisava pagar atingiu 40 yuans no total. Se não pagasse, o cliente teria que descer do carro? Então, o cliente deve pagar o dinheiro para continuar a viagem até chegar ao destino?

Materiais adicionais

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kenmiliang
Fui privado do benefício avançado de juros overnight gratuitos durante minha transação.

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kenmiliang
Confirmei com a plataforma que sou um interesse de nível de isenção de juros overnight sênior e nenhum juro overnight será cobrado por manter posições durante a noite. na noite de 9 de agosto, adicionei mais fundos e mantive muitos pedidos de ouro e estava pronto para comprar o fundo. como resultado, acordei de manhã e olhei para a perda flutuante e não disse nada (disposto a apostar e admitir a derrota), mas Exness realmente reverteu e me cobrou 3 vezes a taxa de inventário. você concordou antes que nenhuma taxa de estoque será cobrada e pode negociar com confiança, etc. Exness na cara? não jogue se você não puder pagar! Insisto fortemente em devolver os $ 348,32 que me cobraram 3 vezes a taxa de inventário.

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