Resolvido
Realmente difícil de retirar e não posso dizer claramente o motivo
Objeto de mediação 
FXTM
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$117(USD)
Tempo de mediação
32Dia17Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2023-05-07
Confirmado pela cliente, já resolvido 
defence78
defence78Reino Unido 2023-04-10
Resposta FXTM
Obrigado por entrar em contato com o atendimento ao cliente da FXTM. Com relação ao seu problema, enviamos este e-mail e esperamos que seja útil. De acordo com nossa investigação, um pedido de retirada enviado em 4 de abril foi processado normalmente. Geralmente, o dinheiro retirado será transferido dentro de 1 dia, mas o dinheiro chegará normalmente dentro de 2 a 5 dias úteis, excluindo o fim de semana, o que depende da eficiência real do banco e do provedor de pagamento. Se você não puder enviar o pedido de saque, forneça a captura de tela para verificação posterior. Você é aconselhado a usar o navegador FireFox. Sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso atendimento ao cliente on-line oficial para obter ajuda, se tiver alguma dúvida. Entre em contato com a FXTM a qualquer momento, se precisar de ajuda. Obrigado.
Resposta
Hong Kong 2023-04-04
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2023-04-04
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2023-04-04
Iniciar mediação defence78
defence78No início, dizia para sacar via Unionpay. Depois de selecionar o canal de depósito, eles não me permitem entrar. Optei por retirar ontem, mas só consegui transferir em um dia útil. No entanto, excedeu o limite de tempo agora. Após consulta, eles apenas dizem que há muitos pedidos e não têm acompanhamento. Eficiência terrível
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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