Resolvido
Exnesscongelar a conta sem motivo, resultando na impossibilidade de retirada
Objeto de mediação 
Exness
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$12,868(USD)
Tempo de mediação
40Dia16Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2022-12-25
Resolvido 
GUDUDEGENHAOSAN4855
GUDUDEGENHAOSAN4855Chipre 2022-11-25
Resposta 
Exness
ExnessCom referência à análise da conta, perguntamos novamente ao departamento relevante sobre o resultado. Você será informado assim que o recebermos. Por favor, espere pacientemente. Obrigado pela compreensão e cooperação. Se precisar de ajuda, entre em contato conosco pelas seguintes informações - linha direta gratuita 24 horas 400 120 30 53, atendimento ao cliente online ou support@exness.com
Resposta
Chipre 2022-11-23
Resposta Exness
Prezado cliente, em relação ao problema, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente 24 horas para obter ajuda ou enviar as informações pelo e-mail registrado em nossa plataforma para o atendimento ao cliente oficial - support@exness.com (garantir o endereço de e-mail correto ). Se você nos contatou antes, responda ao e-mail ou consulte o atendimento ao cliente oficial 24 horas. Divirta-se.
Resposta
Hong Kong 2022-11-15
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2022-11-15
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2022-11-14
Iniciar mediação GUDUDEGENHAOSAN4855 
GUDUDEGENHAOSAN4855eu negocio no Exness plataforma. Eu solicitei uma retirada em outubro. recebi um e-mail da plataforma em 10.5. Forneci todas as provas de acordo com os requisitos do e-mail. ainda não recebi nenhuma resposta positiva da plataforma. houve um problema de falha na verificação de informações pessoais no meio, passou na verificação após reenviar as informações pelo serviço de atendimento ao cliente. até agora, a conta ainda não pode ser negociada e não pode sacar fundos. Espero que você possa me ajudar a mediar o problema da incapacidade de sacar fundos. obrigada
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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