Resolvido
A conta continua em análise e não pode ser retirada
Objeto de mediação 
Exness
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$100,000(USD)
Tempo de mediação
8Dia22Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2022-11-02
Confirmado pela cliente, já resolvido 
KAIGE，
KAIGE，Hong Kong 2022-10-27
Materiais adicionais 
KAIGE，
KAIGE，#08014*73, é o meu número, por favor, trate-o como uma emergência.
Materiais adicionais
Hong Kong 2022-10-27
Materiais adicionais KAIGE，
KAIGE，Entrei em contato com o atendimento ao cliente por bate-papo on-line e telefone após enviar o pedido de retirada, mas ele não foi processado por um longo tempo. Estou aqui na esperança de que você possa dar importância ao problema, que causou uma experiência ruim ao cliente.
Materiais adicionais
Hong Kong 2022-10-27
Materiais adicionais KAIGE，
KAIGE，O serviço ao cliente sempre me disse para esperar, mas já se passaram 20 dias. Por favor, ajude-me a lidar com o problema o mais rápido possível, em vez de dar uma resposta como um robô.
Materiais adicionais
Chipre 2022-10-27
Resposta Exness
Prezado cliente, com relação ao seu problema, você pode enviar as informações detalhadas para o atendimento ao cliente 24 horas da plataforma para obter ajuda, ou pode enviar um e-mail para o atendimento ao cliente oficial support@exness.com (garantir o endereço de e-mail correto) com seu cadastro e-mail em nossa plataforma. Se você entrou em contato conosco antes, ainda responda ao e-mail ou entre em contato com o atendimento ao cliente on-line 24 horas para obter ajuda. Divirta-se.
Resposta
Hong Kong 2022-10-24
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2022-10-24
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2022-10-24
Iniciar mediação KAIGE， 
KAIGE，Tenho um total de 9 caixas de correio e 9 áreas pessoais num total de 10w dólares. Não consigo sacar o dinheiro. Já se passaram 20 dias e o atendimento ao cliente não resolveu. Por favor me ajude a resolver.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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