Resolvido
O depósito não chega à conta
Objeto de mediação 
FXTM
Assunto de mediação
Fraude
Requerimento de mediação
outro
Valor de mediação
$600(USD)
Tempo de mediação
52Dia13Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2022-08-08
Resolvido 
FX4539755122
FX4539755122Reino Unido 2022-06-20
Resposta FXTM
Obrigado por entrar em contato com a FXTM. Com relação aos dois pedidos de depósito do cliente Xue Dongdong, o dinheiro chegou à conta da FXTM em 17 de junho ao meio-dia. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos. Você é lembrado de que a FXTM apenas contata os clientes pela conta WeChat da empresa verificada para que os clientes possam nos encontrar facilmente. Obrigado por seu apoio à FXTM. Esperamos que o serviço seja útil e melhor atendê-lo no futuro.
Resposta
Hong Kong 2022-06-17
Materiais adicionais 
FX4539755122 
FX4539755122FXTM é um corretor de fraude. O dinheiro do cliente desapareceu após o depósito. O atendimento ao cliente apenas ofereceu respostas oficiais, mas não forneceu soluções pragmáticas.
Materiais adicionais
Hong Kong 2022-06-17
Materiais adicionais FX4539755122 
FX4539755122O atendimento ao cliente da FXTM nada mais é do que uma concha vazia. Por favor, devolva meu dinheiro suado.
Materiais adicionais
Hong Kong 2022-06-17
Materiais adicionais FX4539755122 
FX4539755122A empresa prestou um péssimo serviço, pois faltava o dinheiro que o cliente depositava nos bastidores, para o qual não forneceu nenhuma solução adequada. Parece que atende bem aos clientes chineses por serem enganados por eles.
Materiais adicionais
Hong Kong 2022-06-17
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2022-06-17
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2022-06-17
Iniciar mediação FX4539755122 
FX4539755122Depósito às 20h do dia 16 de junho. Já se passaram dez horas, mas a empresa não dá nenhuma resposta clara. Fiz depósito no backstage e desapareceu. O serviço ao cliente diz que é problema meu!
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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