Resolvido
A plataforma modifica maliciosamente os pedidos dos clientes
Objeto de mediação 
ATFX
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
outro
Valor de mediação
$415(USD)
Tempo de mediação
31Dia0Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2022-07-14
Resolvido 
FX2400151252
FX2400151252Reino Unido 2022-06-14
Resposta ATFX
Prezado cliente, em termos de suas reclamações, nossa equipe de atendimento ao cliente está lidando ativamente com isso. Acreditamos que o problema será resolvido de forma adequada. Obrigado pela sua informação.
Resposta
Hong Kong 2022-06-13
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2022-06-13
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2022-06-13
Iniciar mediação FX2400151252 
FX2400151252Apenas uma semana depois de depositar dinheiro nesta plataforma, abri uma pequena conta e quis experimentá-la nesta plataforma. Como acabei de chegar a esta plataforma, não faço ideia, então o pedido sempre foi de 0,01 lote. Estava normal há alguns dias, apenas em 2022. Na tarde de 10 de junho, abri meu celular e vi que havia um pedido de 1 lote. Fechei rapidamente a posição. Achei que era porque não vi claramente quando fiz o pedido. Depois de pensar cuidadosamente, verifiquei o pedido depois de colocá-lo e tenho certeza. Não há nada de errado com 0,01 lotes, então fiz outro pedido para comprar 0,01 lotes ao preço limite. Eu não esperava que ainda fosse 1 lote quando a transação foi concluída, então entrei na central de atendimento da plataforma e os dados na plataforma também foram alterados. Qual é o comportamento de alterar pedidos de clientes sem permissão?
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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A plataforma ATFX agiu em nome dos clientes e deliberadamente perdeu dinheiro para ganhar a taxa de manuseio, o que me causou uma enorme perda.
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